Zertifikat für Ferienknaller.de

No. XFDD547991716532E2581E9F7FC34C25F
 

Zertifiziert seit
11.01.2005
Gültig bis
12.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Ferienknaller.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 913 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Ferienknaller.de schon 1.761 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
24.03.2019
Sehr kundenorientierte empfand ich den Anruf Ihres Büros (Frau Neubauer) direkt nach der elektronischen Reise-Buchungsbestätigung. Die Reise-Rücktritt-Versicherung war nicht gebucht bzw. vollständig ausgeführt worden.
Frau Neubauer hat sich alsdann um den Buchungsabschluss Reise Rücktritt gekümmert. Vielen Dank,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
24.03.2019
mehrmals beim Ferienknaller gebucht gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
wir buchen schon seit 8 Jahren bei Ferienknaller und hatten nie Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
23.03.2019
Noch nicht geflogen....aber bisher eine komplett Kompetente Abwicklung...alles sehr professionell....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Schnell, gute Beratung und
super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Ich habe jetzt das dritte mal bei euch gebucht , und es ist immer ein reibungsloser Ablauf Für mich habt ihr die übersichtlichste Seite , und die besten Angebote die meist im Gegensatz zu anderen Seiten sogar 20-30€ günstiger sind Ich bin vollkommen zufrieden , und werde immer wieder bei euch meine Reisen buchen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
22.03.2019
Die Buchung meiner Reise im Mai nach Östreich lief bis zum heutigem Datum
zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die per E- Mail erhaltenen Unterlagen für den
weiteren Ablauf (Reisebestätigung ,Termin für Anzahlung bzw.Restzahlung,so-
wie Angaben für eventuelle Rücksprachen meinerseits entsprachen voll
meinen Vorstellungen.
Mit freundlichen Grüßen Roland Braunes
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
22.03.2019
Man konnte uns bis jetzt noch nicht bei der Aufgabe des Sportgepäcks helfen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Tolle Service und Kundenberatung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Alles lief reibungslos und unkompliziert Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
Es hat alles gut und schnell geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
20.03.2019
Alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
19.03.2019
19.03.2019
Tolle Beratung, bin sehr zufrieden vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
18.03.2019
Habe alles reibungslos in wenigen Minuten über das Internet gebucht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
18.03.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
17.03.2019
Bisher hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
15.03.2019
kompetent und freundlich, daher Wiederholungstäter ;-) :-D ... bis zur nächsten Reise...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
14.03.2019
Sehr guter Service, grundsätzlich gute Erreichbarkeit und schnelle Abwicklung
Ich buche nach knapp einer Woche bereits die nächste Reise
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
14.03.2019
Danke für das Angebot und dem versprochenen Urlaub...
MfG
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
14.03.2019
Ohne Komplikation gebucht, Bescheid bekommen, wenn die Reise auch so verläuft sind wir vollstens zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
So muss Service sein...wir können da nicht mehr sagen als 5 sterne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Es wurde Alles schnell und exakt bearbeitet und auch auf telefonische Anfragen prompt reagiert.Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr nett und kompetent.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
13.03.2019
Immer wieder gern mit euch im urlaub
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
12.03.2019
Haben sehr kurzfristig gebucht. Hat alles super funktioniert. Bekamen sogar einen Rückruf ob wir alle Unterlagen erhalten haben. Sehr nette Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
Die Buchung war sehr einfach. Auch die Beratung am Telefon war sehr gut Die Dame am Telefon war sehr nett. Ich bin mit allem sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
11.03.2019
Wir haben unseren Urlaub telefonisch gebucht und wurde gut beraten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
10.03.2019
Telefonkontakt sehr freundlich. Problem sofort gelöst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
Es ist mehr als gut. Ich buche im Jahr ca 8 bis 10 Reisen in dem Reisebüro
Thomas Cook Reisebüro
Airport Service 2000 GmbH

Flughafen Köln/Bonn
Terminal 2, Schalter 20
51147 Köln
und bin mehr als zufrieden. MfG Margret Netack
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
09.03.2019
sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Die Weitergabe der zusätzlichen Telefonummer an eine Versicherung entsprach nicht meinen Vorstellungen. Die Angabe dieser Telefonnummer diente lediglich zur Kontaktaufnahme bzgl.der Reise für den Fall, dass ich nicht erreichbar bin. Da durch kann ich es nicht als SUPER bewerten. Da es sich hierbei um zusätzliches CROSS- SELLING von Produkten handelt.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Zeitnahe Rückmeldung bisher alles Ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
Telefongespräch war i.O., Internetbuchung auch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
08.03.2019
alles ganz gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
07.03.2019
Gut und schnell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
06.03.2019
Bis jetzt alles prima..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
05.03.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
04.03.2019
Immer wieder gern. Habe schon mehrmals über die Website gebucht. Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
02.03.2019
Sehr nett
5.00
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Ferienknaller.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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