GütesiegelGültig
Bewertungen für ferienknaller
4,86
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
ST
Susanne T.
Hamburg
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18.01.2023
Verifizierte Bewertung
es war nicht möglich online ein zusätzliches Zimmer bei nur 2 Reisenden zu buchen und so hatte ich telefonisch Kontakt aufgenommen. Keine Wartezeit und der beratende Mitarbeitende hat fair und neutral (was sehr gut war) erklärt, wieso manche Kontingente sichtbar sind oder nicht und wie sich die Angebote zusammensetzen. Er hat sich die Zeit genommen und mehrere Optionen geprüft und dann meine Auswahl schnell und unkompliziert eingeloggt. Die schriftliche Bestätigung der Option war 2 Minuten später in meiner Emailbox und die finale Bestätigung durch den Veranstalter war am nächsten Tag da. Sogar deren Dokumente wurden mir zur Sicherheit nochmal separat auch über Ferienknaller zugestellt. Ein rundum sehr guter Service.
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Relevanteste negative Bewertung
ferienknaller Kunde
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung vor Antritt der Reise war sehr gut, konnte aber meine Erwartungen vor Ort, sprich im Hotel in keinster Weise erfüllen. Dafür die Note 4 Minus von 5. Ausser die Nähe zum Strand stimmte von den Aussagen des Reisebüro ferienknaller.de ( Frau Yokaribas ), die sehr nett ist, leider nichts überein. Es gab auch keinerlei Entschädigung vom Reiseanbieter TUI zurückerstattet was ich zutiefst enttäuschend empfinde. Daher kann ich leider im Abschluss nichts gutes über TUI und ferienknaller.de im ENDERGEBNIS berichten...
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Bewertungen für ferienknaller
ferienknaller Kunde
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22.01.2023
Verifizierte Bewertung
Das angenehme freundliche Telefonat. Wünsche wurden aufgenommen und Fragen geduldig beantwortet. Allen in allem perfekt. Besser geht es eigentlich nicht.
ferienknaller Kunde
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20.01.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung, schnelle Buchung durch die MA telefonisch,
ferienknaller Kunde
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19.01.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung dieser Angestellten war… TOP
Die Beratung dieser Angestellten war die beste die wir je hatten.
Unersetzbar!
ferienknaller Kunde
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19.01.2023
Verifizierte Bewertung
Der Berater Herr Demir hat mit uns zusammen die Reise gebucht .
Er hat und sehr gut und freundlich beraten .
ST
Susanne T.
Hamburg
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18.01.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum sehr guter Service
es war nicht möglich online ein zusätzliches Zimmer bei nur 2 Reisenden zu buchen und so hatte ich telefonisch Kontakt aufgenommen. Keine Wartezeit und der beratende Mitarbeitende hat fair und neutral (was sehr gut war) erklärt, wieso manche Kontingente sichtbar sind oder nicht und wie sich die Angebote zusammensetzen. Er hat sich die Zeit genommen und mehrere Optionen geprüft und dann meine Auswahl schnell und unkompliziert eingeloggt. Die schriftliche Bestätigung der Option war 2 Minuten später in meiner Emailbox und die finale Bestätigung durch den Veranstalter war am nächsten Tag da. Sogar deren Dokumente wurden mir zur Sicherheit nochmal separat auch über Ferienknaller zugestellt. Ein rundum sehr guter Service.
ferienknaller Kunde
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17.01.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Service und auf die Bedürfnisse ausgerichtete Beratung. Ich habe das erste mal hier gebucht und das wird bestimmt nicht das letzte mal gewesen sein. Ihr habt meinen Urlaub gerettet.
ferienknaller Kunde
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15.01.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnete Beratung
Kompetenter, freundlicher und sehr um unser Anliegen bemühter Mitarbeiter
ferienknaller Kunde
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13.01.2023
Verifizierte Bewertung
Der Herr Göl hat mir sehr geholfen. Schön dass sie solche Mitarbeiter haben.
Auf ihn können bauen. Gerne würde ich bei Herrn Göl wieder eine Reise buchen.
WS
Werner S.
Minden
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10.01.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und professionelle Beratung, sehr schnelle Bearbeitung, werde sehr gerne meinen nächsten Urlaub wieder dort buchen.
ferienknaller Kunde
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06.01.2023
Verifizierte Bewertung
Super tolle unkomplizierte Reisebuchung, mit ganz toller Beratung. Noch nie so sicher gefühlt.
ferienknaller Kunde
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03.01.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service war super. Tolle Mitarbeiterin. Hat sich richtig Mühe gegeben. Jederzeit wieder.
ferienknaller Kunde
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31.12.2022
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank
Seit Jahren schätze ich die freundliche und sehr guten Beratung das Team vom Ferienknaller. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Ferienknaller sind immer sehr freundlich und hilfsbereit und gehen gerne auf die Wünsche ein. Besonders möchten ich mich bei Frau Kirlangicli und Herrn Bahsi bedanken für die immer sehr gute Beratungen und Lösungen. Ich werde weiterhin ein treuer Kunde von Ferienknaller bleiben und freue mich schon jetzt auf die nächsten Reisen bei Ferienknaller.
ferienknaller Kunde
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25.12.2022
Verifizierte Bewertung
ferienknaller Kunde
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24.12.2022
Verifizierte Bewertung
Kompetenz rundum
Ihre Mitarbeiter, zu unfassbaren Zeiten immer gleich am Telefon👍mit großer Geduld und freundlichem Verständnis hat sich im Besonderen Frau Yagmur Narin mit meinen Anliegen befasst 😍heute am Heiligabend hat Sie mir den ultimativen Tipp gegeben 🎄🎊
ferienknaller Kunde
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24.12.2022
Verifizierte Bewertung
Die persönliche Betreuung war ausgezeichnet - gerne wieder
ferienknaller Kunde
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21.12.2022
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Sehr gute, freundliche Beratung. Alle Fragen wurden zu 100 % geklärt.
ferienknaller Kunde
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18.12.2022
Verifizierte Bewertung
Der persönliche telefonische Kontakt war sehr hilfreich und sehr sehr kompetent.
Vielen Dank !!!!
ferienknaller Kunde
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18.12.2022
Verifizierte Bewertung
Kompetente Mitarbeiter, fachgerechte Beratungen, individuelle Planungen der Reisen zu einem guten Preis
GK
Gisela K.
Bochum
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18.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ich schätze die kompetente und freundliche Beratung. Die Kundenwünsche werden aufgenommen und im Sinne des Kunden umgesetzt. Vielen Dank.
ferienknaller Kunde
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18.12.2022
Verifizierte Bewertung