Blitzversand und faire Preise, aber neutraler Versand war nicht neutral. Es wurde nur eine weiße Versandfolie als Versandmaterial für eine IKM Packung mit den anderen Artikeln verwendet. Kein Karton wie üblich! Dadurch war die Folie an einer Stelle schon beschädigt und man konnte sehen, was drin ist. Zumal man auch gut fühlen kann, was drin ist. Der Absender ist auch nicht diskret. Faktisch gesehen ist es also absolut kein diskreter Versand und für jeden Nachbarn der die Sendung annimmt, ohne Probleme zu erkennen, was bestellt wurde. Schade. Ware und Versandzeit aber gut.
Ware ok, schnelle Lieferung aber Frage per Mail/Chat gestellt wurde nicht beantwortet
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Antwort von kiwisto.de - gut versorgt
11.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich hatten Sie Ihre Frage über den Chat zu einem Zeitpunkt gestellt, an dem der Chat offline war. Wir hatten Ihnen dennoch direkt eine Antwort geschickt, die Sie vermutlich nicht mehr gesehen haben. Die Infos habe ich Ihnen daher nochmal per Mail zukommen lassen.
Der online Shop ist sehr gut und einfach ich würde mir nur eine Größere auswählen wünschen da ich oft auch auf anderen Seiten schauen muss in besonders bei Stramplern und Bodys und ich würde mir wünschen das es noch Wickel Sachen gibt das was Babys mögen
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27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sendeetikett war OHNE Namen, nur mit Anschrift. Fehler von DHL
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Antwort von kiwisto.de - gut versorgt
11.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe mir die Bestellung gerade einmal angeschaut. Tatsächlich waren in der Lieferadresse statt eines Namens nur zwei Punkte angegeben. Der Name fehlte aber bereits in der Bestellung. Durch die Angabe der Punkte gab es systemseitig auch keine Fehlermeldung.
DHL hat hier also keinen Fehler gemacht, sondern sogar sehr gut gearbeitet, da die Lieferung trotz des fehlenden Namens zugestellt wurde. Bitte achten Sie bei der nächsten Bestellung darauf, einen Namen in der Anschrift zu ergänzen. Vielen Dank.