schuhe.deBewertungen:
4.110 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.275 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment.
Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht.
Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
Weiterlesen
CS
Christina S.
Bielefeld
Bewertungen für schuhe.de
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die falsche Schuhe gekriegt!!!
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
26.04.2024
Lieber Kunde,
wir bitten um Entschuldigung, dass Ihnen versehentlich ein falscher Artikel zugesendet wurde, dies hätte nicht passieren dürfen.
Der Kaufbetrag wurde Ihnen bereits erstattet und die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware noch nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
02.05.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice ist bereits in der Klärung und wird sich zeitnah bei Ihnen melden.
Viele Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Schuhe als Neu verkauft.
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
26.04.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Zustand des Artikels nicht zufrieden waren.
Selbstverständlich verkaufen wir keine gebrauchten Schuhe.
Da wir aus dem stationären Einzelhandel verschicken, kann es durchaus vorkommen, dass einzelne Artikel ggf. im Ladengeschäft anprobiert wurden und daher leichte Trage- bzw. Anprobespuren sichtbar sind.
Dies bitten wir zu entschuldigen.
Gerne können Sie den Artikel kostenfrei retournieren.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert,
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung storniert werden musste und dass dies zu Unannehmlichkeiten für Sie geführt hat.
Aufgrund eines Bestandsfehlers im System kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr vorrätig ist.
Wir verstehen, dass eine Stornierung frustrierend sein kann, und möchten Ihnen daher versichern, dass wir den Hintergrund der Stornierung überprüfen und korrigieren werden.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Ihr schuhe.de Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
22.04.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
02.05.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
30.04.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie uns lediglich mit 1* bewertet haben.
Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt um eine Lösung zu finden.
Viele Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
29.04.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
NL
Nancy L.
Magdeburg
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
29.04.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von schuhe.de
22.04.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie uns lediglich mit 1 Stern bewertet haben.
Ihre Retoure ist bei uns eingetroffen und wir haben Ihnen den Kaufbetrag umgehend erstattet.
Sollte es darüber hinaus noch Probleme geben, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular auf der Website.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung ,Schuhe sind genau so wie ich es mir vorgestellt hab. Es sind die ersten Schuhe wo meine Einlagen perfekt rein passen .
Schöner wäre es noch wenn man bei den Clogs die Zunge nicht so hoch Richtung Spannen machen würde . Ich leide unter geschwollenen Füßen und würde mir da lieber etwas mehr Fußfreiheit wünschen .
Bewertung melden
BR
Bettina R.
Dormagen
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Lieferservice.
Vielleicht einen Zusteller beauftragen, da man bei einer Retoure erst mal schauen muss...
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es war nicht eindeutig gekennzeichnet das die Mehrwertsteuer noch auf den ausgezeichneten Betrag kommt .
Bewertung melden
BO
Birgitt O.
Korschenbroich
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Schuhe, faire Preise und schneller Versand. Rücksendungen dauern ein bisschen
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Richtige Größe
Es ist nicht so einfach, die richtige Größe zu finden. Aber alles Top 👍
Bewertung melden