Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle, zuverlässige und gut verpackte Lieferung positiv hervor. Auch die unkomplizierte und zügige Abwicklung von Retouren wird geschätzt. Die Qualität der Schuhe erhält überwiegend positive Bewertungen, und die große sowie vielfältige Auswahl an Modellen und Größen findet großen Anklang, insbesondere bei speziellen Anforderungen. Der Kundenservice wird als freundlich, reaktionsschnell und hilfreich beschrieben. Die Preise werden meist als fair und günstig im Vergleich zu anderen Anbietern wahrgenommen, besonders bei Angeboten. Ebenso empfinden viele den Bestellvorgang als einfach, schnell und benutzerfreundlich. Die Abwicklung und Auswahl der Zahlungsarten wird überwiegend positiv beurteilt. Vereinzelt werden Probleme mit bestimmten Zustellern bemängelt. Bei Retouren kommt es selten zu fehlenden Unterlagen oder kleineren Unklarheiten. Es gibt einzelne Hinweise auf Mängel oder Verbesserungswünsche bei der Schuhqualität. Gelegentlich werden Verbesserungsvorschläge für den Kundenservice genannt. Manche Kunden äußern Kritik an den Filterfunktionen oder den verfügbaren Zahlungsoptionen und wünschen sich mehr Auswahl oder klarere Hinweise.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschuhe.de
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Lieferung sehr schnell, Infos ebenfalls, nur die Verpackung war definitiv verbesserungsbedürftig. Einfacher Karton war an vielen Stellen aufgerissen. Darin befanden sich hochwertige Stiefel, welche nur in Papier eingeschlagen wurden. Kein Original Karton oder eine andere Verpackung, die zum einen den Schuh Schütz und zum anderen verhindert hätte, dass der Schuh schlicht rausfällt. Hier müsste nachgearbeitet werden. Ansonsten gibt es keine weitere Reklamation.
Verifiziert
Die Schuhe (sehr schön und wie im Angebot beschrieben) kamen pünktlich und gut verpackt hier an, fielen aber zu groß aus, sodass ich sie leider zurückgeben musste.
Ein kleines eines Problem ist der Zusteller DPD, da die nächste Abgabestelle 20 km im Gewerbegebiet entfernt ist und ich auf den Bus angewiesen bin - DHL wäre für mich einfacher gewesen …
Leider befand sich auch kein Rücksendeschein im Paket, was lt. Kundenservice hätte sein sollen.
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Sehr schneller Versand
Guten Tag,
positiv anmerken möchte ich, dass die Schuhe immer sehr schnell verschickt werden. Vielen Dank dafür!
Verbesserungswürdig wäre tatsächlich der Punkt, dass nicht immer eindeutig ist, wohin man eine Retoure schicken soll. An schuhe.de oder an den jeweiligen Verkäufer. Da muss ich dann nachfragen. Aber auch da - die Antworten kommen immer sehr schnell.
Auch wünsche ich mir manchmal eine detailliertere Beschreibung der Schuhe.
Freundliche Grüße
Freia Klug
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Genial !
Ich habe ewig nach modernen Schuhen gesucht, die ich mit Mitte 20 anziehen kann! Alle Schuhe in die man orthopädische Einlagen rein machen kann, schreien nach Ü80. Die Schuhe sind top bequem, sehen dazu noch wirklich toll aus und man muss in nichts einen Kompromiss machen. Das man sie anpassen kann mit dem Klett ist von Vorteil. Einzige Schuhe auf dem Gebiet denen ich 100Punkte gebe!
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Hier bin ich richtig !
Die Auswahl ist hier super, die Preise sind auch ok und des weiteren gibt es von Zeit zu Zeit Rabatt-Aktionen über das gesamte Sortiment. Die Retouren sind kostenfrei- problemlos, die Retouren-Scheine sind bei der Lieferung beigefügt. Auch die Bezahlung über die Openbank finde ich gut, Retouren werden nach Eingang am selben Tag bearbeitet- koriegiert.
Alles in Allem ist "Schuhe de" ein sehr guter Online Händler.
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Eigentlich ist es super eine so riesige Auswahl an Schuhen zu haben, der Nachteil liegt im Detail: Hohe Versandkosten wenn man mehrere Modelle zum Vergleich bestellt da jedes Paar einzeln versendet wird. Der Versand durch DHL funktioniert (zumindest nach Österreich) auch nicht problemlos. Ein Paar ist überhaupt nicht angekommen, ich musste bei DHL reklamieren und habe dann schlussendlich auch den bezahlten Betrag zurück bekommen.
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Fußfreund
Ich habe vor Jahren die Vital Schuhe entdeckt und mir gleich 4 Paar Pantoletten in weiß und eine Sandale mit Riemchen und 4 cm Absatz geleistet. Seitdem sind sie mein treuer "Begleiter".Sie sind chic, bleiben in Form, zu Hosen oder Rock einfach schön!
Das Leder ist weich, nichts reibt, sie sind bequem, sie sitzen perfekt an den Füßen, Sohle und Absätze immer noch ohne Reparatur, einfach eine tolle Qualität! Nach vergeblichen Besuchen in diversen Schuhgeschäften bin ich nun endlich im Internet fündig geworden und habe mir "Nachschub" geleistet. Gleiche Qualität, wie oben ausgeführt Der Preis ist in Ordnung in Anbetracht der langen "Laufleistung",
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Falls benötigt, gerne wieder! 😉
Hier habe ich Schuhe gefunden, die es sonst nirgends mehr gab.
Leider ziemlich hochpreisig, aber so konnten wir unser Wunschmodell in Wunschfarbe überhaupt noch bekommen...
Lieferung erfolgte bei uns nicht im Originalkarton.
ACHTUNG: Beim Bezahlvorgang per PayPal wird man in eine ziemlich miese Abofalle von "Trusted" gedrängt!!!
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Es kamen bei 2 bestellten Artikeln 2 Packete an unterschiedlichen Tagen. Das 2. Paar Schuhe war leider schon einmal probegetragen, nicht im Original Karton verpackt. Händlerartikel1360801146. Die Schuhe waren nicht sauber , mussten von mir selbst erst einmal gereinigt werden. Eben getragen oder schon einmal zurückgebracht. Aber ich hab keine Lust auf zurück schicken, begründen, Neulieferung usw. . Das sollte bei Neuware für 149€ nicht passieren.
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Alles ging schnell und völlig problemlos. Die Möglichkeit, die Schuhe zu probieren und danach eine Rechnung zu begleichen, finde ich sehr gut.
Die Auslieferung über DPD war nicht gelungen. Direkt nach dem Klingeln wurde das Paket hinter den Zaun gestellt, obwohl ich zuhause und schnell an der Tür war. Glücklicherweise hat es nicht geregnet.
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Sandalen von Rieker!
Wow! Ich bin begeistert! Endlich mal ein wunderschöner Schuh von Rieker!
Bekomme nur Komplimente wie schön die sind.
Mehr von solchen Schuhen! Ein Schuh den man auch mal von innen abwaschen kann.sehr bequem schicke Schuhe! Von 10 Punkten gleich 10!
Super schnelle Lieferung! Vielen vielen Dank!
Macht weiter so.
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Versand ging wirklich schnell. Die gewählten Schuhe sind in Top Qualität, passen sehr gut, d.h. die gewählte Schuhgröße stimmt wirklich mit den Angaben überein. Retour war schon vorbereitet, d.h. eine Rücksendung wäre einfach gewesen, ist zum Glück aber nicht notwendig.
Danke für diesen tollen Service
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Alles sehr gut
Schneller Versand , Ware einwandfrei, gute Kommunikation. Ich bevorzuge Geschäfte, die mir für den Fall, dass ich mal etwas retournieren muss, die kostenfreie Rücksendung per DHL (und auch nicht nur bei für mich schlecht erreichbaren anderen Paketdienstleistern) anbieten. War hier zum Glück nicht nötig, wäre aber möglich gewesen. Sehr gut!
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Schnelle Lieferung.
Top Abwicklung bei Rücksendung.
Hatte für die Mutti den falschen Schuh bestellt.
Geld wurde sofort nach Rücksendung wieder auf das Konto überwiesen.
Neue Schuh waren innerhalb weniger Tage da
Werde ich auf jedem Fall wieder neu bestellen.
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Lieferung & Produkt perfekt, Etiketten auf der Sohle ärgerlich
Lieferung etc alles perfekt, nur die Etiketten auf den Schuhen unten auf der Sohle waren kaum abzubekommen. Ein weißes Etikett auf schwarzer Sohle geht aber auch nicht.
Somit musste ich ziemlich viel Zeit und Lösungsmittel investieren, die Etikette samt Rückständen zu beseitigen. Das ist ärgerlich und trübt die Freude.
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Service und Auswahl sehr gut
Die Webseite ist gut aufgebaut und es gibt auch eine schöne Auswahl in großen Größen. Der Versand erfolgte sehr schnell.
Zwei Dinge, die ich bemängle:
Einkauf auf Rechnung und per Kreditkarte ist möglich, wenn man im Kundenkonto sein Geburtsdatum einträgt. Ich wusste das nicht und deshalb wurde mir nur Bezahung per Paypal angeboten. Ein Hinweis im Bestellprozess wäre hilfreich gewesen.
Bemängeln muss ich auch, dass die gefilterte Produktübersicht jeded Mal zurück gesetzt wird, wenn man auf einen Artikel klickt. Man muss dann wieder neu filtern und die Liste wird wieder von vorne angezeigt. Das ist mühsam!
Verifiziert
Was mir sehr besonders gefallen ist, beim Paket Zustellung, ich dürfte einfach entscheiden, wo das Paket ligen soll. Ich habe einfach entscheiden, es sollte vor dem Haustür liegen, und die haben genau so gemacht. Also es hat problemlos sich erledigt. Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Die Bestellung und Abwicklung ist unkompliziert. Die Ware kommt stets gut und sicher verpackt an. Und auch Retouren sind unkompliziert abzuwickeln. Gute Infos über den Sendungsverlauf per email. Da gibt es nichts zu verbessern. :-)
Verifiziert
Zufrieden
Zunächst freue ich mich über die große Auswahl Ihres Angebots. Ich finde immer Modelle, die mir gefallen. Dann sind die kurzen Lieferzeiten unschlagbar und falls es doch mal dazu kommt, dass ein Artikel nicht passt, ist der Kundenservice hervorragend. Ich bin rundum sehr zufrieden.
Verifiziert
Alles bestens!!
Bestellung online, ging problemlos, Lieferung erfolgte prompt und gut verpackt; mit Sendungsverfolgung. Preis war auch gut, denn es ging nochmal ein Gutschein mit 5% runter. Dankeschön!! Bis zum nächsten Mal. 👍🏻
