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schuhe.de
Bewertungen:

4.187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.158 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment. Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht. Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.

Relevanteste negative Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
CS
Christina S.
Bielefeld
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Bewertungen für schuhe.de

 Sortierung  
Relevanz
(339)
(233)
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Bestelung die nr 43 und hat gekommen nr 42. Das war nicht în ornung.
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Antwort von schuhe.de
05.04.2024
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Ihnen versehentlich eine falsche Größe geliefert wurde. Unsere Technik arbeitet mit Hochdruck an der Korrektur der Größenangaben zu diesem Artikel. Die Entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung falscher Größe

Habe zweimal in Folge die falsche Größe geliefert bekommen. Ziemlich nervig
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Antwort von schuhe.de
25.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie 2x eine falsche Größe erhalten haben, dies soll natürlich nicht passieren. Offenbar liegt hier ein technischer Fehler in der Größenzuteilung vor, dies werden wir umgehend überprüfen und bitten Sie die falsche Größe an uns zu retournieren. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Schuhe in Größe 42 bestellt und geliefert wurden sie in Größe 39
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Ihnen versehentlich eine falsche Größe zugeschickt wurde. Vermutlich handelte es sich hierbei um einen Packfehler. Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team
SS
sascha s.
oberhausen
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe bestellt dann aufeinmal nicht verfügbar
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert worden.
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Ihnen versehentlich eine falsche Größe zugeschickt wurde. Vermutlich handelte es sich hierbei um einen Packfehler. Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung Null
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Antwort von schuhe.de
25.03.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
05.04.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Beschreibungen der Schuhe (Passform, Weite etc) sollten ausführlicher sein.

schnelle Lieferung! gute Auswahl und gute Qualität. Die Beschreibungen der Schuhe (Passform, Weite etc) sollten ausführlicher sein. Spart Porto und vergebliche Bestellungen!
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, retourezettel beiliegend, schnoerkellose Verpackung, die gut zu entsorgen ist, die Schuhe entsprechen genau der Beschreibung
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MF
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell, Artikel super, fällt etwas größer aus
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung unkomplizierte Abwicklung
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super Danke
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UK
Ulrike K.
Hochdorf-Assenheim
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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HH
H H.
Papenburg
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel wird nach erfolgter Bestellung als nicht lieferbar dargestellt

Der von mir gesuchte Artikel wurde auf der Website als lieferbar angezeigt. Deshalb habe ich die weitere Suche abgebrochen und den Artikel bestellt. Nach 2 Tagen erhielt ich Nachricht, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Viel Zeit für nix verschwendet.
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Antwort von schuhe.de
15.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund einer Bestandsdifferenz oder einem Defekt am Schuh nicht ausgeliefert werden kann. Dies bitten wir zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
JW
Jan W.
Schkeuditz
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
1*: Schuhe online ausgewählt und bezahlt, am nächsten Tag kommt die Stornierung, dass die Schuhe nicht mehr lieferbar sind. Das sollte nicht passieren.
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Antwort von schuhe.de
15.02.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung in 2-4 Tagen versprochen

Eigentlich kann ich noch nicht viel dazu sagen. Habe im Sale ein Paar Schuhe bestellt mit dem Hinweis Lieferung 2-4 Tage. Jetzt ist es schon über eine Woche und es tut sich nichts. Auf Nachfrage im Kundenservice auch nur ein ? Wenn ich schon sage dass die Ware innerhalb 2-4 Tagen beim Kunden ist, verlässt sich der Kunde drauf. Also ich schon. Finde ich schwach
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Antwort von schuhe.de
07.02.2024
Liebe Kundin, leider ist das Paket auf dem Versandweg verloren gegangen, dies tut uns sehr leid. Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet, da eine Nachforschung in der Regel einige Wochen dauert. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team