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schuhe.de
Bewertungen:

4.136 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.258 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment. Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht. Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.

Relevanteste negative Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
CS
Christina S.
Bielefeld
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Bewertungen für schuhe.de

 Sortierung  
Relevanz
(333)
(107)
(231)
Zurücksetzen
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung Null
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Antwort von schuhe.de
25.03.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
15.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern, dass Sie uns nur mit 1* bewertet haben. Sollte es ein Problem zu Ihrer Bestellung geben, so kontaktieren Sie uns gerne direkt über unser Kontaktformular auf der Homepage, damit unser Kundenservice Ihnen umgehend weiterhelfen kann. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
09.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass Sie offenbar mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Sollte es ein Problem zu der Bestellung geben, können Sie uns sehr gerne über unser Kontaktformular schreiben, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
05.04.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Beschreibungen der Schuhe (Passform, Weite etc) sollten ausführlicher sein.

schnelle Lieferung! gute Auswahl und gute Qualität. Die Beschreibungen der Schuhe (Passform, Weite etc) sollten ausführlicher sein. Spart Porto und vergebliche Bestellungen!
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, retourezettel beiliegend, schnoerkellose Verpackung, die gut zu entsorgen ist, die Schuhe entsprechen genau der Beschreibung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Service und die schnelle Bearbeitung obwohl ich den Artikel zurücksenden musste, wegen nicht gefallen
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MF
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell, Artikel super, fällt etwas größer aus
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14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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KW
KG W.
Steinfurt
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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MS
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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UK
Ulrike K.
Hochdorf-Assenheim
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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HH
H H.
Papenburg
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Vorsicht vor dem Shop! Zeichnen Schuhe online zu überteuerten Preisen, weit über UVP aus. Das sieht man erst, wenn die Ware kommt und man das original Preisschild daran sieht. Dann steht schon direkt im Kontaktformular drin, dass keine Preisdifferenzen erstattet werden können. Passiert also wahrscheinlich öfter. Sie bieten einem freundlicherweise eine kostenlose Rücksendung an. Ich würde die Schuhe aber gerne behalten weil sie mir gefallen. Aber nicht zu fast 40% über UVP. Bin fassungslos, so einen online Shop habe ich noch nicht erlebt bisher.
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MV
Manfred V.
Bad Säckingen
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben die Schuhe nach dem Foto auf der Homepage ausgesucht. Bekamen völlig falsche Schuhe geliefert mit dem Kommentar, dass es sich um ein falsches Bild handelt zu der Bestellnummer unmöglich. Selbstverständlich haben wir die Schuhe sofort zurückgeschickt. Mal schauen, was passiert.
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Lieber Kunde, wir bedauern, dass Ihnen ein falscher Artikel zugeschickt wurde. Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein falscher Schuh geliefert und die Retoure durch DPD war fast unmöglich, da erst eine Strecke von 50 km zurückgelegt werden musste. Der Lieferschein zeigte jedoch die richtige Bestellung an. Eine erneute Bestellung unter diesen Bedingungen nicht.
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Antwort von schuhe.de
26.02.2024
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Sie eine solche Strecke für die Retoure zurück legen mussten. Gerne können Sie sich künftig an unseren Kundenservice wenden, sodass wir Ihnen gerne einen DPD Shop in Ihrer Nähe nennen oder wir eine alternative Rücksendemöglichkeit finden. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung wurde storniert

Obwohl durch die Bestellbestätigung ein gültiger Kaufvertrag zustande kam, wurde die Bestellung storniert. Angeblich war die Ware nicht lieferbar, sie wurde jedoch durchgehend, nun allerdings zu einem höheren Preis, angeboten.
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist. Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team