schuhe.deBewertungen:
4.196 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.139 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment.
Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht.
Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.
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Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
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CS
Christina S.
Bielefeld
Bewertungen für schuhe.de
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert
Obwohl durch die Bestellbestätigung ein gültiger Kaufvertrag zustande kam, wurde die Bestellung storniert.
Angeblich war die Ware nicht lieferbar, sie wurde jedoch durchgehend, nun allerdings zu einem höheren Preis, angeboten.
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
KL
Käthe L.
Kranenburg
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Softclox
Schnelle Lieferung, aber die softclox waren wohl in der Ausstellung. Großer Farbunterschied, schade.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Schuhe in Größe 42 bestellt und geliefert wurden sie in Größe 39
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Ihnen versehentlich eine falsche Größe zugeschickt wurde. Vermutlich handelte es sich hierbei um einen Packfehler.
Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
MV
Manfred V.
Bad Säckingen
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Schuhe nach dem Foto auf der Homepage ausgesucht. Bekamen völlig falsche Schuhe geliefert mit dem Kommentar, dass es sich um ein falsches Bild handelt zu der Bestellnummer unmöglich. Selbstverständlich haben wir die Schuhe sofort zurückgeschickt. Mal schauen, was passiert.
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Ihnen ein falscher Artikel zugeschickt wurde.
Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht vor dem Shop!
Zeichnen Schuhe online zu überteuerten Preisen, weit über UVP aus. Das sieht man erst, wenn die Ware kommt und man das original Preisschild daran sieht. Dann steht schon direkt im Kontaktformular drin, dass keine Preisdifferenzen erstattet werden können. Passiert also wahrscheinlich öfter. Sie bieten einem freundlicherweise eine kostenlose Rücksendung an.
Ich würde die Schuhe aber gerne behalten weil sie mir gefallen. Aber nicht zu fast 40% über UVP.
Bin fassungslos, so einen online Shop habe ich noch nicht erlebt bisher.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe ist richtig gut, nur zu eng für breitere Füße.
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KS
karl heinz s.
erftstadt
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe meine schuhe noch nicht was soll ich bewerten
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin,
schade, dass Sie uns nur mit 2* Bewertet haben.
Ihre Bestellung ist am gleichen Tag noch eingetroffen und wir hoffen, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Größe erhalten. Die Retoure war zwar problemlos aber für die Unannehmlichkeiten wäre ein Preisnachlass gut gewesen.
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AM
Anja M.
Oberreichenbach
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meinen ein verlorenes Paket ist nicht ihr Problem
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Ihr Paket verloren gegangen ist.
Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt und wir leiten umgehend eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
AB
Anna B.
Würzburg
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe und zu lange auf Lieferung gewartet
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie auf die Lieferung nach Ihrem Ermessen zu lange warten mussten.
Unsere Versandzeit von 2-4 Werktagen wurde jedoch eingehalten, einen Expressversand können wir leider nicht anbieten.
Die Falsche Farbe des Artikels bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Den Kaufbetrag haben wir Ihnen umgehend erstattet.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde von ihnen storniert!
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Ich habe getragene Schuhe erhalten
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Antwort von schuhe.de
26.02.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren.
Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Größe 41 bestellt und 38,5 erhalten haben US Größe 7,5 anstatt UK 7,5 geschickt
Leider leider leider wollte die Schuhe unbedingt haben
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Antwort von schuhe.de
26.02.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie eine falsche Größe erhalten haben, dies hätte nicht passieren dürfen.
Selbstverständlich haben wir Ihnen umgehend den Kaufbetrag erstattet.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein falscher Schuh geliefert und die Retoure durch DPD war fast unmöglich, da erst eine Strecke von 50 km zurückgelegt werden musste.
Der Lieferschein zeigte jedoch die richtige Bestellung an.
Eine erneute Bestellung unter diesen Bedingungen nicht.
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Antwort von schuhe.de
26.02.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie eine solche Strecke für die Retoure zurück legen mussten.
Gerne können Sie sich künftig an unseren Kundenservice wenden, sodass wir Ihnen gerne einen DPD Shop in Ihrer Nähe nennen oder wir eine alternative Rücksendemöglichkeit finden.
Viele Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schuhe nach Bestellung nicht in der Größe lieferbar 😪
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Antwort von schuhe.de
15.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
JW
Jan W.
Schkeuditz
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
1*: Schuhe online ausgewählt und bezahlt, am nächsten Tag kommt die Stornierung, dass die Schuhe nicht mehr lieferbar sind.
Das sollte nicht passieren.
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Antwort von schuhe.de
15.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
RT
Raimund T.
Bamberg
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde nichts geliefert, da vergriffen aber auf der Seite waren die Schuhe immer noch aufgeführt
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Antwort von schuhe.de
15.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund einer Bestandsdifferenz oder einem Defekt am Schuh nicht ausgeliefert werden kann.
Der Artikel ist in der gewünschten Größe in unserem Shop nicht mehr bestellbar.
Dies bitten wir zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
2 mal Schuhe im Sale bestellt und beides Mal anscheinend nicht lieferbar.
Das ist ärgerlich denn man hat das Gefühl dass diese Angebote nur Lockangebote sind.
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Antwort von schuhe.de
15.02.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
Es handelt sich keinesfalls um Lockangebote. Leider kommt es in Einzelfällen vor, dass gerade in der Sale Phase ein Artikel aufgrund einer Bestandsdifferenz nicht ausgeliefert werden kann.
Dies bitten wir zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
LF
lieschen f.
münchen
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung in einem defekten kaputten Karton. Zum Glück war der Inhalt okay.
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