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schuhe.de
Bewertungen:

4.187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.158 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment. Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht. Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.

Relevanteste negative Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
CS
Christina S.
Bielefeld
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Bewertungen für schuhe.de

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GK
Gaby K.
Oberursel
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware überprüfen bevor sie verschickt wird
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Antwort von schuhe.de
12.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Falschlieferung sehr und möchten uns bei Ihnen hierfür entschuldigen. Dies hätte nicht passieren dürfen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Viele Grüße, Ihr schuhe.de Team
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht wie 41 sondern halbe Nr kleiner

Erst haben die Schuhe gepasst aber dann drücken sie wieder. Schuhe sind zu eng und klein.
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Antwort von schuhe.de
12.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Artikel nicht passt. Bitte beachten Sie, dass Probleme im Zusammenhang mit der Passform und der Bequemlichkeit keine berechtigten Reklamationsgründe darstellen. Da Sie vor dem ersten Tragen angehalten sind den Artikel auf Sitz und Passform zu prüfen bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen keinen Umtausch und keine Erstattung anbieten können. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Reaktionszeit, Service, Lieferzeit! Quasi alles! Ich werde Schuhe.de sicher nicht weiterempfehlen.
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Antwort von schuhe.de
12.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat bereits mit Ihnen Kontakt aufgenommen, um Ihr Anliegen zu klären. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Reaktionszeit. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
JW
Jutta W.
Bad Sassendorf
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte zu lange. Das Geld wurde ca. 1 Woche vorher schon vom Konto abgebucht.
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Antwort von schuhe.de
12.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die lange Lieferzeit möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Leider hatte unser Handelspartner versandtechnische Probleme. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal auch von unseren Lieferqualitäten überzeugen zu können. Viele Grüße und bis bald. Ihr schuhe.de Team
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
12.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Ihr Problem lösen. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
DW
Dieter W.
Cuxhaven
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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WN
wolfgang n.
47805 krefeld
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe passen nicht obwohl 3 Paar seit Jahren von WIRTH benutzt.?????????????
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06.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Schuhe von Andrea Conti

Die Schuhe, Sandalen, wurden schnell geliefert, danke. Ich habe mir die Sandalen letztens Jahr schon einmal gekauft. Daher wusste ich, ich muss eine Schuhgröße größer kaufen. Eigentlich trage ich eine 39. Eine 40 habe ich bestellt, sie auch bekommen, und sie passt gerade so!!! Man kann sich auf die Größenangabe nicht mehr verlassen!
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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SB
Susanne B.
Heiligenhaus
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung

3 Paar Schuhe, 3Pakete

Etwas irritiert war ich, dass ich für jedes Paar Schuhe eine Extralieferung bekommen habe Leider war auch bei einem Paar Schuhe die falsche Größe geliefert
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05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Schuhe genau passend, Farbe wie abgebildet! Sehr zufrieden !
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Richtige Verpackung, aber mit falschen Schuhen darin geliefert. Ging sofort wieder zurück.
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Antwort von schuhe.de
05.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Falschlieferung. Dies entspricht nicht unseren Standards und wir hoffen sehr, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis jetzt nicht eingetroffen
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Antwort von schuhe.de
05.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für den Lieferverzug und hoffen, Sie beim nächsten Mal überzeugen zu können. Der Artikel wurde Ihnen mittlerweile zugestellt. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Geld abgebucht, dann kam die Mail Schuhe seien vergriffen. Bis jetzt KEIN Geld zurück überwiesen
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Antwort von schuhe.de
05.05.2023
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns vielmals für die Stornierung. Leider kann es in seltenen Fällen durch Bestandfehler dazu kommen, dass Artikel nicht geliefert werden können. Ihre Erstattung wurde bereits veranlasst - diese kann bei der gewählten Zahlungsweise, wie eine Überweisung, 2-3 Werktage dauern. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Qualität
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04.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe.de hat schnell versendet und hat einen freundlichen Kundendienst. Leider kann Schuhe.de nichts dafür, wenn DHL die Ware falsch versendet, die Verpackung beschädigt und sich die Zustellung aufgrund der erforderlichen Neuverpackung deutlich verzögert. Ware bis heute noch nicht erhalten.
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