schuhe.deBewertungen:
4.187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.158 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment.
Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht.
Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.
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Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
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CS
Christina S.
Bielefeld
Bewertungen für schuhe.de
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde storniert
Obwohl durch die Bestellbestätigung ein gültiger Kaufvertrag zustande kam, wurde die Bestellung storniert.
Angeblich war die Ware nicht lieferbar, sie wurde jedoch durchgehend, nun allerdings zu einem höheren Preis, angeboten.
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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KW
KG W.
Steinfurt
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Schuhe in Größe 42 bestellt und geliefert wurden sie in Größe 39
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Ihnen versehentlich eine falsche Größe zugeschickt wurde. Vermutlich handelte es sich hierbei um einen Packfehler.
Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
MV
Manfred V.
Bad Säckingen
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben die Schuhe nach dem Foto auf der Homepage ausgesucht. Bekamen völlig falsche Schuhe geliefert mit dem Kommentar, dass es sich um ein falsches Bild handelt zu der Bestellnummer unmöglich. Selbstverständlich haben wir die Schuhe sofort zurückgeschickt. Mal schauen, was passiert.
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Antwort von schuhe.de
19.03.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Ihnen ein falscher Artikel zugeschickt wurde.
Der Kaufbetrag wurde Ihnen umgehend erstattet und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
MS
Monika S.
Neuss
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vorsicht vor dem Shop!
Zeichnen Schuhe online zu überteuerten Preisen, weit über UVP aus. Das sieht man erst, wenn die Ware kommt und man das original Preisschild daran sieht. Dann steht schon direkt im Kontaktformular drin, dass keine Preisdifferenzen erstattet werden können. Passiert also wahrscheinlich öfter. Sie bieten einem freundlicherweise eine kostenlose Rücksendung an.
Ich würde die Schuhe aber gerne behalten weil sie mir gefallen. Aber nicht zu fast 40% über UVP.
Bin fassungslos, so einen online Shop habe ich noch nicht erlebt bisher.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service und die schnelle Bearbeitung obwohl ich den Artikel zurücksenden musste, wegen nicht gefallen
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UK
Ulrike K.
Hochdorf-Assenheim
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AM
Anja M.
Oberreichenbach
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meinen ein verlorenes Paket ist nicht ihr Problem
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Ihr Paket verloren gegangen ist.
Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt und wir leiten umgehend eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
AB
Anna B.
Würzburg
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe und zu lange auf Lieferung gewartet
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie auf die Lieferung nach Ihrem Ermessen zu lange warten mussten.
Unsere Versandzeit von 2-4 Werktagen wurde jedoch eingehalten, einen Expressversand können wir leider nicht anbieten.
Die Falsche Farbe des Artikels bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Den Kaufbetrag haben wir Ihnen umgehend erstattet.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
HH
H H.
Papenburg
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MF
Marion F.
Kassel
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell, Artikel super, fällt etwas größer aus
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde von ihnen storniert!
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Antwort von schuhe.de
07.03.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten.
In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht mehr vorrätig ist.
Dies bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Ich habe getragene Schuhe erhalten
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Antwort von schuhe.de
26.02.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren.
Unser Kundenservice steht bereits mit Ihnen in Kontakt.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibungen der Schuhe (Passform, Weite etc) sollten ausführlicher sein.
schnelle Lieferung!
gute Auswahl und gute Qualität.
Die Beschreibungen der Schuhe (Passform, Weite etc) sollten ausführlicher sein.
Spart Porto und vergebliche Bestellungen!
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Größe 41 bestellt und 38,5 erhalten haben US Größe 7,5 anstatt UK 7,5 geschickt
Leider leider leider wollte die Schuhe unbedingt haben
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Antwort von schuhe.de
26.02.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie eine falsche Größe erhalten haben, dies hätte nicht passieren dürfen.
Selbstverständlich haben wir Ihnen umgehend den Kaufbetrag erstattet.
Freundliche Grüße,
Ihr Schuhe.de Team