schuhe.deBewertungen:
4.136 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.258 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment.
Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht.
Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.
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Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
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CS
Christina S.
Bielefeld
Bewertungen für schuhe.de
AL
Andrea L.
Remchingen
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise hat der Transport 5 Tage gedauert. Dann musste ich feststellen, dass es zwar heißt , Lieferung Portofrei, aber das Porto einfach auf den Schuhpreis aufgeschlagen wurde. Dann sollte man halt auch den orginalen Preiskleber von der Schuhsohle entfernen. Da das bei allen gemacht wurde, gehen alle zurück. Empfinde ich als Täuschung.
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Antwort von schuhe.de
23.06.2023
Liebe Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch den Verkauf aus dem stationären Einzelhandel können die Preise teilweise voneinander abweichen. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Wenden Sie sich beim nächsten Mal mit Ihrem Anliegen gerne an unseren Kundenservice - wir finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
TP
Tomma P.
Hannover
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Tage nach Bestellung bekam ich die Stornierung seitens des Verkäufers, weil der Schuh nun doch nicht mehr da sei.
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Antwort von schuhe.de
19.06.2023
Liebe Kundin, wir möchten uns für die Stornierung an dieser Stelle nochmals ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass wir die Ware nicht liefern können. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag. Viele Grüße. Ihr schuhe.de Team
NK
Nicole K.
Hettstedt
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keilsandalete
Ich hatte vor kurzen Schuhe bestellt aber leider kamen die falschen war sehr enttäuscht
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AS
A. S.
Stade
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Schuhe, die Lieferung dauerte jedoch länger als angekündigt.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe auf der Webseite
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Größe auswählen
Habe bei der Schuhgröße auf gut Glück bestellt, da das Auswahlfeld andere Größen angezeigt hat, als in der Bestellung gezogen wurde. Daher zurück.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Größenauswahl
Leider hat die Größenauswahl nicht funktioniert, sodass die Bestellung etwas schwierig war.
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FB
Frank B.
Ratingen
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
vollkommen falscher Artikel versendet und keine Ersatzlieferung anbieten ist nicht wirklich service-orientiert.
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Antwort von schuhe.de
06.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Falschlieferung sehr und möchten uns bei Ihnen hierfür entschuldigen. Dies hätte nicht passieren dürfen. Wir sind gerade dabei, den Artikel zu überprüfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr schuhe.de Team
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin davon ausgegangen, daß die Ware in einem Paket geliefert wird und nicht in 3 Paketen.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ewige Versanddauer
Wurde mit 3 Tagen angegeben. Nach einer Woche noch immer nicht da. Laut Versandbestätigung wurde es echt spät versendet und kommt auch erst in zwei Tagen.
Hätte ich das gewusst.... Jetzt kann ich nur noch hoffen, dass sonst alles stimmt.
Wird allerdings meine erste und letzte Bestellung bleiben. Schuhe waren dringend benötigt.
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EK
Erika K.
Dormagen
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schmutzige Sohle
Es wäre schön wenn man NEUE Schuhe bestellt und dann an einem Schuh eine helle Sohle und an dem anderen eine dunkle gebrauchte Sohle hat. Schade
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größe entspricht nicht der Realität. Ich habe normal die 39 und bei denen bräuchte ich die 41🤦🏻♀️
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Schuhe nicht nur fleckig, sondern auch die Form der Spitze war unterschiedlich. Abwicklung aber reibungslos.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe passten nicht, da Größe scheinbar nicht der der letzten Jahre entspricht
Ich hatte ein paar Sneakers der Größe 40 von Rieker bestellt, die in den vergangenen Jahren beim Erwerb im Laden immer passten. Leider waren die Schuhe der Größe 40 dieses Jahr sowohl in der Breite als auch der Länge größer, sodass ich die Schuhe wieder zurückschicken muss.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Oberfläche verändert
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Wenn die Schuhe eine gut sichtbare leichte Beschädigung der Oberfläche haben - speziell hier wahrscheinlich der Versuch vorhandene Flecken zu entfernen - sollte dies aus meiner Sicht im Angebot kenntlich gemacht sein.
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Antwort von schuhe.de
22.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, wenn Sie unzufrieden mit der Lieferung sind. Dies hätte nicht passieren dürfen und wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Viele Grüße, Ihr schuhe.de Team
AD
Anja D.
Kamen
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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BE
Birgit E.
Steinfurt
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe kamen zeitnah und passten gut. Leider war der linke Schuh ausgeblichen. Ich habe sie zurück geschickt mit der Bemerkung, sie nochmals zu bekommen. Ich frage mich, werden die Sachen nicht kontrolliert. Ich bin gespannt, ob das klappt zumal ich sie schon bezahlen musste. 😐
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Antwort von schuhe.de
15.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, wenn Sie unzufrieden mit der Lieferung sind. Dies hätte nicht passieren dürfen und wir hoffen, Sie beim nächsten Mal von unserer Servicequalität überzeugen zu können. Viele Grüße, Ihr schuhe.de Team