Die Lieferung kam zwar zwei Tage nach dem gewählten Liefertermin, da es jedoch nicht zu einem bestimmten Anlass, hat das für mich gepasst. Meine Mutter hat sich wahnsinnig über den Strauß gefreut. Freesien sind Ihre Lieblingsblumen und sie liebt den Duft.
Einige Blüten waren bereits angeblüht, weshalb sich bereits beim Öffnen des Paketes der tolle Duft verströmt hat. Erste Foto entstand am Tag der Lieferung, das zweite am Dienstag (4 Tage nach Lieferung).
Ich kann Bloomydays nur empfehlen.
Wir hatten zu einem runden Geburtstag einen Strauß bei Bloomy Days bestellt und waren am Ende enttäuscht. Trotz ausreichender Vorlaufzeit kam der Strauß einen Tag nach dem Geburtstag an, was allein schon ärgerlich ist. Der Strauß selbst war dann zwar frisch, hatte aber nur wenig mit dem duftig-modernen Bouquet auf dem Bild der Homepage zu tun. Die angekündigten Lieblingsblumen (Anemonen) waren erst gar nicht dabei und der Ginster wurde durch altmodisches Schleierkraut ersetzt. Insgesamt machte der Strauß einen eher biederen Eindruck. Hier werden wir jedenfalls nichts mehr bestellen.
Liefertermin nicht eingehalten u nun welke Blumen…
Habe den Strauß beabsichtigt auf Montag bestellt, weil die Beschenkte am Wochenende nicht zuhause war. Was macht Bloomydays? Verschickt den Strauß bereits am Donnerstag, sodass er (natürlich!) bereits am Samstag zugestellt wurde. Mir blieb dann nichts anderes übrig als eine Abstellgenehmigung zu erteilen, damit der Strauß nicht noch bis Montag in der Gegend herum gefahren wird. Der Postbote hat sie in die pralle Sonne gelegt. Die Nachbarin, die dann extra für mich Samstagnachmittag zur Beschenkten gefahren ist, hat dann noch versucht das beste aus dem Strauß zu machen. Verwelkte und abgebrochene Blüten weg und nun hoffen wir, der Strauß erholt sich noch etwas, sieht aber richtig mitgenommen aus. Jahre zuvor hatte ich bei Aldi Blumenservice bestellt, da wurde der Liefertermin stets eingehalten u die Blumen waren immer top. Nie mehr Bloomydays, sehr ärgerlich bei den Preisen.
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Antwort von bloomydays.com
13.05.2024
Hey Du und Danke für Dein ehrliches Feedback! Das ist ungemein wichtig für uns. Wir geben das direkt weiter! So sollten die Blumen bei Dir natürlich nicht ankommen.
Melde das auch gerne unserem lieben Kundenservice. Einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de
Tut uns ehrlich Leid, dass Dein Bestellprozess nicht so optimal ablief.
11.05.2024
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Die Lieferung für den Muttertag war enttäuschend
Die Lieferung für den Muttertag war nicht garantiert. Am 5.5 habe ich meine Bestellung abgegeben. Am 9.5 erreichte mich immernoch Spam per Email, dass man bis zum 9.5 bestellen könne zum Muttertag (12.5). Die Lieferung kam nicht pünktlich an und obwohl man bis 8 Uhr AM LIEGERTAG stornieren kann, würde mir nur ein 10€ Gutschein angeboten. Ich möchte nicht noch einmal kaufen. Ich wollte meiner Mutter rechtzeitig ein Geschenk machen! Sie wird die Woche über abreisen und nach einer Verspätung von 3 Tagen wird sie nicht mehr viel von den Blumen haben.
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Antwort von bloomydays.com
13.05.2024
Hey! 😊 Vielen Dank für das Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸
27.04.2024
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Schlechte Sendungen.
Bei der ersten Bestellung jan die Sendung nicht. Nach Reklamation gab ein schlechter Ersatzstrauss. Die folgende Abosendung war OK. Die Abo läuft noch. Danach eine 2.Bestellung. Der Blumenstrauss war gemicht mit welken Blumen. Das geht überhaupt nicht. Das Geld wollen sie zurück geben. Das ist OK. Aber so habe ich keine Lust mehr nochmalbei BloomyDays zu bestellen.
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Antwort von bloomydays.com
30.04.2024
Hey Du und Danke für Dein ehrliches Feedback! Das ist ungemein wichtig für uns. Wir geben das direkt weiter! So sollten die Blumen bei Dir natürlich nicht ankommen.
Melde das auch gerne unserem lieben Kundenservice. Einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de
Tut uns ehrlich Leid, dass Dein Bestellprozess nicht so optimal ablief.
Vielleicht sieht man sich ja aber trotzdem nochmal wieder.
Liebe Grüße,
Deine Bloomies
16.04.2024
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Habe am 10.4 eine Blumenstrauß bestellt,heute kriege ich eine Nachricht das der Blumenstrauß immernoch nicht angekommen ist.
Im dhl Status steht,dass die Verpackung beschädigt ist und neu verpackt werden muss.Ich frage mich auch wie der Blumenstrauß nach soviel Tage aussieht wenn es beim Empfänger ankommt.
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Antwort von bloomydays.com
22.04.2024
Hey! 😊 Vielen Dank für das liebe Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸
03.05.2024
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Enttäuschung: 3 Tage zu spät, verwelkt, andere Blumen als abgebildet
Die Blumen sollten am Dienstag geliefert werden und wurden auch am Montag versendet. Leider wurden sie erst 3 Tage zu spät zugestellt, sie waren nicht mehr frisch und halb verwelkt. Das Bouquet sah zudem anders aus als abgebildet, es waren viele Rosen dargestellt, es waren aber nur 2 drin.
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05.05.2024
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Die Blumen wurden für die Lieferung an einem Montag bestellt. Erst kam die Benachrichtigung, dass die Blumen am Dienstag geliefert werden. Zum Glück kam der Lieferdienst am Montag. Die Blumen waren zum Teil verwelkt, und der Blumenstrauß hatte nicht die gewünschte Wirkung.
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11.05.2024
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Ganz schlechte Performance!!! Am 3. Mai für Lietermin 11. Mai bestellt und BLOOMY DAYS schreibt mir erst am Liefertag, dass es nicht klapptb!!! Mehr als eine Woche vorher bestellt und bezahlt und ihr bekommt es nicht hin??? Nie wieder, schlechter laden!!!!
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Antwort von bloomydays.com
13.05.2024
Hey! 😊 Vielen Dank für das liebe Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸
19.04.2024
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Blumen sind leider nicht am Liefertag angekommen und es gab auch keinerlei Benachrichtigung dazu.
Verspätete Lieferung verwelkter Blumen nach 5 Tagen.
Reklamation wurde freundlich abgehandelt und es wurde eine Ersatzlieferung für 1 Woche später angeboten
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Antwort von bloomydays.com
22.04.2024
Hey! 😊 Vielen Dank für das liebe Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Was hättest Du Dir denn vom Kundenservice gewünscht? Dann gebe ich das gerne weiter.
Liebe Grüße, Deine Bloomies
11.05.2024
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Nie wieder
Ich habe meiner Mama einen Strauß Pfingstrosen zu Mittertag geschickt und sie bekam,braune,abgeknickte Blüten mit durchlöcgertwn,braunen und matschig Blättern.
Viel Geld für Frust zum Muttertag ausgegeben.
Ich bin echt enttäuscht.
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Antwort von bloomydays.com
13.05.2024
Hey Du und Danke für Dein ehrliches Feedback! Das ist ungemein wichtig für uns. Wir geben das direkt weiter! So sollten die Blumen bei Dir natürlich nicht ankommen.
Melde das auch gerne unserem lieben Kundenservice. Einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de
Tut uns ehrlich Leid, dass Dein Bestellprozess nicht so optimal ablief.
11.05.2024
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Enttäuschend…
Trotz Bestellung von 7 Tagen im Vorlauf unfähig die Bestellung termingerecht auszuliefern.
Ich dachte 7 Tage wären ausreichend im heutigen Zeitalter, um eine ordnungsgemäße Lieferung zu planen. Dann lieber Blume 2000.
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Antwort von bloomydays.com
13.05.2024
Hey! 😊 Vielen Dank für das Feedback! Obwohl wir die Bestellungen immer pünktlich versenden, kann es vorkommen, dass die Post es nicht schafft, all ihre Pakete pünktlich zuzustellen. Das ist auch für uns ungemein ärgerlich, da wir es nicht beeinflussen können und unsere Blumen leiden. Aber natürlich kann das jederzeit beim Kundenservice reklamiert werden. Gerne einfach eine Mail an bloomydays@fleurop.de 🌸
Leider ist der Strauß nicht zum festgesetzten Termin angekommen und eine Rückmeldung zu meiner Mail habe ich auch nicht bekommen. Ich weiß nicht mal, ob der Strauß überhaupt verschickt wurde.
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