airfrance.deBewertungen:
2.757 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.962 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten einen Umsteiger gebucht, der verspätet war sodass der Anschluss unerreichbar wurde. Jemand vom Airfrance Schalter am Flughafen hat auf meinem Handy angerufen, bevor ich wusste dass es ein Problem gab, mich informiert, mich auf einen anderen Flug am gleichen Tag umgebucht und das Problem in zwei Minuten gelöst. Ein Traum Service!!
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Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Buchung hat funktioniert aber:
Davor habe ich versucht zu buchen, Bezahlung über Paypal - hat auf das erste Mal nicht geklappt - durch eine Aktualisierung wurde bei mir auf Paypal zwei Mal der Gesamtbetrag als "ausstehend" angezeigt.
Kurze Zeit später kam per Mail eine Stornierungsbestätigung, da die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte.
Dann habe ich den Flug mit einem anderen Zahlungsweg gebucht.
Ein paar Tage später jedoch sehe ich bei PayPal ZWEI! mal den Gesamtbetrag von der "stornierten" Buchung abgebucht.
Beschwerde über das Formular bei Airfrance hat ergeben, dass ich ~200€ zurück bekommen habe. Es wurden jedoch 1052€ fälschlicherweise über mein PayPal abgebucht!!!!!!
Da ist also etwas im System sehr schief gelaufen!!! Und richtig bearbeitet werden Beschwerden auch nicht!
Bitte nehmen Sie zu mir Kontakt auf!
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Bewertungen für airfrance.de
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziertes Buchen, die Internetseite ist einfach zu handhaben
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Sehr freundliche Mitarbeiter, die einfach einen guten Job machen.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlich und transparentes und erfolgreiches Procedere
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Stern
Die Reise war angenehm, komfortabel, privat und organisiert
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Auch Flüge ab Amsterdam anbieten statt alles über Paris
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Buchung im Internet ist sehr einfach und unkompliziert
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Webseite, beste Übersetzung, nichz zu überladen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Service und bitten immer noch günstige Flüge.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr einfach und übersichtlich gestaltetes Portal
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die unproblematik beim buchungen super.
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26.04.2024
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Einfache Bedienung und somit Buchung des Fluges.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online Buchung musste 4 x neu gestartet werden
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23.04.2024
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ehrliches Angebot
Webseite leicht zu verstehen, ehrliches Angebot
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vor 20 Stunden
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Die Antworten schnell man kann gut antworten
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01.05.2024
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Die Buchung ging schnell und unkompliziert
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vor 14 Stunden
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Bestellvorgang geht schnell und einfach
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vor 7 Tagen
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Gute strukturiert.
Gute Informationen, gut strukturiert
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07.05.2024
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Die Klarheit um die Tickets Buchung.
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30.04.2024
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Die App zur Buchung ist verständlich!
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Benutzerfreundlichkeit der Webseite
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