airfrance.deBewertungen:
2.824 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.087 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir hatten einen Umsteiger gebucht, der verspätet war sodass der Anschluss unerreichbar wurde. Jemand vom Airfrance Schalter am Flughafen hat auf meinem Handy angerufen, bevor ich wusste dass es ein Problem gab, mich informiert, mich auf einen anderen Flug am gleichen Tag umgebucht und das Problem in zwei Minuten gelöst. Ein Traum Service!!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Buchung hat funktioniert aber:
Davor habe ich versucht zu buchen, Bezahlung über Paypal - hat auf das erste Mal nicht geklappt - durch eine Aktualisierung wurde bei mir auf Paypal zwei Mal der Gesamtbetrag als "ausstehend" angezeigt.
Kurze Zeit später kam per Mail eine Stornierungsbestätigung, da die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte.
Dann habe ich den Flug mit einem anderen Zahlungsweg gebucht.
Ein paar Tage später jedoch sehe ich bei PayPal ZWEI! mal den Gesamtbetrag von der "stornierten" Buchung abgebucht.
Beschwerde über das Formular bei Airfrance hat ergeben, dass ich ~200€ zurück bekommen habe. Es wurden jedoch 1052€ fälschlicherweise über mein PayPal abgebucht!!!!!!
Da ist also etwas im System sehr schief gelaufen!!! Und richtig bearbeitet werden Beschwerden auch nicht!
Bitte nehmen Sie zu mir Kontakt auf!
Weiterlesen
Bewertungen für airfrance.de
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SR
Stefan R.
Penzberg
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
ME
Master E.
Hamburg
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe mein Flug Zürich- Hanoi via CDG gebucht, Ticket vom Air France bekommen. Check in ZrH konnte keine Boarding Pass für CDG-HAN ausstellen aber In CDG!!!!!
In CDG war in Counter F65 dan VN Airline Check in, keine konnte mich in System finden. Musste dann zum air france Travel Office. 3 Türsteher ließen mich nicht zum Agent obwohl ich noch 1 Stunde habe. Was die Agents gemacht haben, schau bitte auf eure Kamera.
Fazit, Flug verpasst. Sehr sehr Inkompetenz.!!!!!! 28.05.2024 13.00
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe gestern das Flugticket gebucht und direkt danach den Betrag überwiesen. Bisher habe ich das Ticket noch nicht digital bekommen. Es scheint mir, ein Betrug zu sein.
Bewertung melden
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zum 2. MAL IN folge hatte mein Flug von Cotonou nach Paris 4 Stunden Verspätung (Abflugzeit 3.50 Uhr!!!). Ich wurde 2 Stunden vor Abflug informiert. Ein Desaster.
Bewertung melden
MK
Matthias K.
Berlin
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn ich AirFrance buche, möchte ich auch mit AirFrance fliegen und nicht auf irgendeine andere Fluggesellschaft umgebucht werden!!
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis wurde geändert nachdem Zahlvorgang abgebrochen wurde. 20 EUR beim nächsten Buchungsvorgang empfinde ich als Frechheit
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Flight cancelled on short notice, Air France emailed the news a f t e r planned departure time
Bewertung melden