airfrance.deBewertungen:
2.688 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.745 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sind wir super zufrieden und begeistert von Airfrance. Freundlichkeit, Service, Komfort, alles in Ordnung, einzig die durchgesagten Informationen sind überhaupt nicht zu verstehen, maximal zu erahnen.
Alles andere super! Danke!
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Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Buchung hat funktioniert aber:
Davor habe ich versucht zu buchen, Bezahlung über Paypal - hat auf das erste Mal nicht geklappt - durch eine Aktualisierung wurde bei mir auf Paypal zwei Mal der Gesamtbetrag als "ausstehend" angezeigt.
Kurze Zeit später kam per Mail eine Stornierungsbestätigung, da die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte.
Dann habe ich den Flug mit einem anderen Zahlungsweg gebucht.
Ein paar Tage später jedoch sehe ich bei PayPal ZWEI! mal den Gesamtbetrag von der "stornierten" Buchung abgebucht.
Beschwerde über das Formular bei Airfrance hat ergeben, dass ich ~200€ zurück bekommen habe. Es wurden jedoch 1052€ fälschlicherweise über mein PayPal abgebucht!!!!!!
Da ist also etwas im System sehr schief gelaufen!!! Und richtig bearbeitet werden Beschwerden auch nicht!
Bitte nehmen Sie zu mir Kontakt auf!
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Bewertungen für airfrance.de
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung von Anfragen in angemessenem Zeitraum.
Kundenservice bei gestrichenen Flügen.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das Buchen eines Tickets von dem bevorzugten Flughafen nicht möglich
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Flug wurde gestrichen.. gekancelt..
Und Rückerstattung dauert 14 Tage
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HY
HIDIR Y.
NÜRNBERG
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Von Paris nach Rabat 2.5 Stunde Verspätung..
Das ist nicht akzeptabel ☺️
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FB
Fritz B.
Heidenheim
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr viel Ärger bis meine Buchung wie gewünscht geklappt hat
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr als sechs Stunden Verspätung, schlechte Kommunikation
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Erschwerte Buchung bei Behinderung
Man hat den Eindruck Behinderte sind nicht erwünscht!
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mitarbeiter in münchen flughafen sind unfreundlich
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Fluggesellschaft, nie wieder Air France🤮
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09.08.2023
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Deren Webseite crashed staendig waehrend Buchungen
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07.09.2023
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Flugtickets nach Afrika sind verdammt teuer.
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06.08.2023
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Slow website. Tarifs got lost while booking
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28.05.2023
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Flüge nicht streichen, sondern durchführen.
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht
No comments, bin allerdings sehr enttäuscht
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind permanent unterschiedlich
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter bord Service kleine Bildschirm
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25.10.2023
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Gutschein Code hat nicht funktioniert.
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08.06.2023
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Unsere Flüge wurden storniert
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16.12.2023
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Alles ist schon gut
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Customer Service
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