airfrance.deBewertungen:
2.726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.799 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sind wir super zufrieden und begeistert von Airfrance. Freundlichkeit, Service, Komfort, alles in Ordnung, einzig die durchgesagten Informationen sind überhaupt nicht zu verstehen, maximal zu erahnen.
Alles andere super! Danke!
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Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Buchung hat funktioniert aber:
Davor habe ich versucht zu buchen, Bezahlung über Paypal - hat auf das erste Mal nicht geklappt - durch eine Aktualisierung wurde bei mir auf Paypal zwei Mal der Gesamtbetrag als "ausstehend" angezeigt.
Kurze Zeit später kam per Mail eine Stornierungsbestätigung, da die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte.
Dann habe ich den Flug mit einem anderen Zahlungsweg gebucht.
Ein paar Tage später jedoch sehe ich bei PayPal ZWEI! mal den Gesamtbetrag von der "stornierten" Buchung abgebucht.
Beschwerde über das Formular bei Airfrance hat ergeben, dass ich ~200€ zurück bekommen habe. Es wurden jedoch 1052€ fälschlicherweise über mein PayPal abgebucht!!!!!!
Da ist also etwas im System sehr schief gelaufen!!! Und richtig bearbeitet werden Beschwerden auch nicht!
Bitte nehmen Sie zu mir Kontakt auf!
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Bewertungen für airfrance.de
vor 2 Tagen
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Freundliches Personal, bequeme Sitze mit genug Platz. Der Snack auch auf Kurzstrecke ist toll.
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TJ
Thorsten J.
Bochum
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Sehr einfach und unkompliziert
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Sehr guter Service
Sehr freundliche Mitarbeiter, die einfach einen guten Job machen.
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vor 2 Tagen
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Gute Preisübersicht und übersichtlich gestaltete Website und Buchung.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Die Buchung ging schnell und unkompliziert
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Es war alles einfach
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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RS
Rupert S.
Hamburg
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Einfache Buchung, Gutschein zum Geburtstag bekommen und es konnte problemlos angewendet werden, Miles im Nachhinein eingetragen. Ich bin rundum zufrieden
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vor 3 Tagen
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Die App zur Buchung ist verständlich!
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SL
Silke L.
Heilbronn
vor 3 Tagen
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SL
Silke L.
Heilbronn
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Online-Buchung war sehr übersichtlich und leicht verständlich.
Buchungsunterlagen kamen umgehend als Mail.
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