modulor.deBewertungen:
526 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.453 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket wurde durch den Paketdienst falsch zugestellt --> Perfekte und superschnelle Bearbeitung des Fehlers durch den Modulor-Kundenservice.
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AW
Armin W.
Diessen
Relevanteste negative Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Online Kauf für unser Büro war leider SEHR unbefriedigend. Eine schlechte Vorab-Hilfe, die irgendwann keine Lust mehr hatte uns mit unseren Konfigurationen zu helfen, eine angegebene Lieferzeit von 5-7 Wochen aus denen 11 wurden und zu guter Letzt einen riesigen Verpackungsmaterial-Müllberg, den wir kostenpflichtig selber entsorgen mussten, weil sich Modulor weigerte, ihren Pflichten zur Rücknahme nachzukommen.
Hier würde ich nie wieder etwas online bestellen!
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Bewertungen für modulor.de
21.01.2024
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21.01.2024
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18.08.2023
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Antwort von modulor.de
20.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Ware zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung erneut überzeugen können. Beste Grüße vom Modulor Team
10.08.2023
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WH
Wolfgang H.
Gleichen
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder online kaufen!
Der Online Kauf für unser Büro war leider SEHR unbefriedigend. Eine schlechte Vorab-Hilfe, die irgendwann keine Lust mehr hatte uns mit unseren Konfigurationen zu helfen, eine angegebene Lieferzeit von 5-7 Wochen aus denen 11 wurden und zu guter Letzt einen riesigen Verpackungsmaterial-Müllberg, den wir kostenpflichtig selber entsorgen mussten, weil sich Modulor weigerte, ihren Pflichten zur Rücknahme nachzukommen.
Hier würde ich nie wieder etwas online bestellen!
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Antwort von modulor.de
08.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über jedes Feedback unserer Kunden, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir bei Modulor bemühen uns um einen hervorragenden Kundenservice und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir verstehen die Frustration über längere Wartezeiten und bemühen uns stets, genaue Zeitangaben zu machen. Leider hat die Fertigung Ihrer Tischplatte beim Hersteller länger gedauert als zugesagt, so dass Sie Ihre Bestellung mit zehn Tagen Verspätung erhalten haben. Dafür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Wir freuen uns, das wir im Kontakt mit unserem Kundenservice die Herausforderungen mit dem Transport. und Verpackungsmaterial klären konnten. Beste Grüße vom Modulor Team
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung über Klarna, wenn keine Zahlungsinformationen versandt werden, nicht möglich. Warteschleife Platz 38 bei Klarna im Kundenservice. Was für ein grandioser Service!!!!!!!!!!
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Antwort von modulor.de
09.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit dem Zahlungsdienstleister Klarna gemacht haben.
Wir haben die Firma Klarna kontaktiert und um den erneuten Versand der Zahlungsinformationen an die bei Klarna hinterlegte E-Mail Adresse gebeten.
Für weitere Fragen, Wünsche und Anregungen stehen wir Ihnen gern per E-Mail an info@modulor.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Modulor- Team