Der Online Kauf für unser Büro war leider SEHR unbefriedigend. Eine schlechte Vorab-Hilfe, die irgendwann keine Lust mehr hatte uns mit unseren Konfigurationen zu helfen, eine angegebene Lieferzeit von 5-7 Wochen aus denen 11 wurden und zu guter Letzt einen riesigen Verpackungsmaterial-Müllberg, den wir kostenpflichtig selber entsorgen mussten, weil sich Modulor weigerte, ihren Pflichten zur Rücknahme nachzukommen.
Hier würde ich nie wieder etwas online bestellen!
Produkt nicht passend, aber sehr guter und freundlicher Kundenservice
Habe Saugnäpfe für meinen Tisch bestellt, den ich woanders gekauft habe. Leider waren diese Saugnäpfe nur für die Tisch-Serie direkt von Modulor passend, was allerdings nicht sofort aus der Produktbeschreibung ersichtlich war.
Nach einem sehr netten Telefonat mit dem Kundenservice wurde aber eine faire Lösung gefunden. Trotz der Enttäuschung wegen des Produkts würde ich hier wieder bestellen.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich verstehe nicht, wie es zu diesen völlig überzogenen Versandkosten kommen kann!
Ich habe das übersehen und würde sicher nicht wieder bei Ihnen bestellen.
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Antwort von modulor.de
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, wenn Ihnen die Versandkosten nach Österreich im Bestellvorgang nicht deutlich genug kommuniziert waren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher wird Sie unser engagiertes Kundenserviceteam zu Ihrer Bestellung kontaktieren. Beste Grüße aus Berlin sendet Ihnen Ihr Modulor Team
Super Preisleistung. Top Kundenservice.
Die Lieferung erreichte mich weitaus früher als gedacht! Ich kaufe hier sehr gerne ein.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert u schnell
Die Materialien wurden schnell geliefert, die Bestellung war unkompliziert u einfach u ich bin sehr glücklich endlich die Farben von ‚Golden‘ zu haben, die ich sonst nirgends bekommen habe (weil immer ausverkauft)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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