fixxprofile.deBewertungen:
238 Bewertungen in den letzten 12 Monaten290 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware , welche ich bestellt und erhalten habe ist top! Die Lieferung kam sehr schnell. Severän verpackt!
Die nächste Woche wird das Gummiband verbaut. Der Preis ist angemessen. Für Versand und auch für den Artikel.
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Relevanteste negative Bewertung
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der auf dem Moosgummi-Rechteckprofil aufgebrachte Kleber war anders als am Telefon besprochen kein Acrylatkleber. Der Kleber wirkt eher wie ein Schmiermittel und haftet unter seitlichem Zug schlechter als wenn überhaupt kein Kleber darauf wäre. Wir haben damit versucht, eine Folie einzuspannen, was gescheitert ist. Der entstandene Schaden beläuft sich auf 2500 €. Dieses Moosgummi-Rechteckprofil ist ein schlechtes Produkt.
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Bewertungen für fixxprofile.de
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand lässt zu wünschen übrig. Eigentlich 0 Sterne geht leider nicht 😔
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Moosgummi-Rechteckprofil Kleber
Der auf dem Moosgummi-Rechteckprofil aufgebrachte Kleber war anders als am Telefon besprochen kein Acrylatkleber. Der Kleber wirkt eher wie ein Schmiermittel und haftet unter seitlichem Zug schlechter als wenn überhaupt kein Kleber darauf wäre. Wir haben damit versucht, eine Folie einzuspannen, was gescheitert ist. Der entstandene Schaden beläuft sich auf 2500 €. Dieses Moosgummi-Rechteckprofil ist ein schlechtes Produkt.
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Antwort von fixxprofile.de
11.03.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, das es hierbei wohl zu einem Missverständnis und dem daraus folgenden Schaden gekommen ist. Ihren Ärger können wir nachvollziehen.
Da wir sehr viel Wert auf unsere Qualitätsstandards legen und für unsere Produktqualität bekannt sind, waren wir hierzu etwas überrascht und möchten dies gerne wieder gut machen.
Grundsätzlich ist es jedoch so, dass die ausgerüsteten Klebestreifen auf den Profilen lediglich als Montagehilfe dienen, dies ist jeweils in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet. Für eine Montage bei dem das Profil dauerhaft beansprucht wird bzw. vor allem Kräfte mit Scherung auf das Profil wirken, empfehlen wir, diese mit einem speziellen Kleber (z.B. mittels Cyanacrylatklebstoff) auf dem dementsprechenden Werkstoff zu verbinden.
Gerne treten wir für alles weitere mit Ihnen in Kontakt.
Vielen Dank und alles Gute!
Mit besten Grüßen
fixxprofile®
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist noch nicht erfolgt.
Die Info sind sehr gut.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am 11.02. Dichtungsprofile bestellt, am selben Tag per Vorkasse bezahlt, laut AB Lieferung nach Zahlungseingang. Seitdem nichts mehr gehört. Keine Info, kein Feedback. Schade, das kennt man von anderen Onlineshops anders.
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Antwort von fixxprofile.de
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Leider konnten wir erst kürzlich eine Kontobewegung in unserem System feststellen, weshalb auch keine weitere Info, nach dem Versand der Bestellbestätigung und unserer Auftragsbestätigung an Sie versendet wurde.
Diesem sind wir nun nachgekommen und freuen uns, Ihre Bestellung in Kürze zu versenden.
Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig, um auch anderen eine ehrliche Einschätzung und Transparenz unseres Unternehmens zu gewährleisten und uns stetig weiterzuentwickeln.
Gerne treten wir für alles weitere mit Ihnen in Kontakt.
Vielen Dank und alles Gute!
Mit besten Grüßen
fixxprofile®
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt 10 m eines Profils, geliefert wurden 2 x 5 m.
Rechnung über den Gesamtbetrag ausgestellt, ohne Hinweis auf bereits erfolgte Bezahlung. Die Position Zahlungseingang auf der Rechnung ist ohne Vermerk.
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MH
Markus H.
Oettingen
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
neun Werktage Versand ist einfach zu lang bei lagernder Ware
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Antwort von fixxprofile.de
15.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns für die Verspätung bei Ihnen entschuldigen.
Da haben Sie völlig Recht, dies ist eindeutig zu lange.
Unser Team wird eruieren, weshalb es beim Versand in diesem Fall zu Verzögerungen kam
und dementsprechende Schritte zur Verbesserung sofort einleiten.
Mit besten Grüßen
fixxprofile®
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service. Top Ware
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Antwort von fixxprofile.de
06.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig, um auch anderen eine ehrliche Einschätzung und Transparenz unseres Unternehmens zu gewährleisten.
Ihre Bewertung in Textform freut uns sehr.
Die Bewertung mit zwei Sternen jedoch möchten wir gerne kurz gemeinsam mit Ihnen erörtern, bei welchen Punkten wir noch Verbesserungspotential haben bzw. wie wir Ihre Zufriedenheit steigern können.
Gerne treten wir hierzu mit Ihnen in Kontakt.
Mit besten Grüßen
fixxprofile®