lott.de

Bewertungen:

Der Onlineshop ist gut gemacht, Bestellung, Preise, Lieferung alles Top. Was mir nicht gepfählt ist, das ich trotz aller Angaben zum Fahrzeug Artikel angeboten bekomme, die nicht für das Auto passen.

Manche Lieferzeiten könnten besser sein. Der Shop behauptet "am Lager", Teile haben dann aber doch 4 Werktage Lieferzeit. Da scheint das Lagersystem nicht wirklich mit dem Shop übereinzustimmen.

wie immer gut

Ich habe nach Abfuhabfrageprozess ABE Genehmigte LED Lampen für einen Z3 Modell 2.2 i Baujahr 2001 bestellt. Nachdem ich die Lampen erhalten habe, musste ich von Osram lesen, dass die Lampen keine ABE haben. Keine Entschuldigung, nur eine rücksendeantrag auf meine Meldung. So kann ein Geschäft in Deutschland nicht funktionieren.

Soweit alles gut. Es sollten vielleicht mehr Produktbilder zu sehen sein. Man läuft Gefahr bei nur einem Bild das falsche Produkt zu kaufen.

Der Internet Shop ist gut strukturiert und die Preise passen im gesamten.

Bestellung kam am 5. Tag an.

Wie immer alles gut

Der Auftrag zu einem bestellten und auch bezahltem Artikel wurde auf Grund eines Fehlers in der Warenwirtschaft storniert. Das kann einmal passieren. Ich wurde jedoch nicht gefragt, ob ich eventuell auch ein "Ersatz-Produkt" eines anderen Herstellers nehmen würde. Da ich jedoch bereits einen Termin in der Werkstatt hatte, musste ich schnellstmöglich einen anderen Lieferanten finden. Da mein Zeitfenster jetzt jedoch kleiner war, war dass nicht so einfach. Es hat Mehrkosten sowie auch mehr Zeitaufwand verursacht :-( 1 Tag nachdem meinAuftrag / Bestellung storniert wurde, war der Artikel plötzlich wieder lieferbar ?

1 - 3 Tage Lieferzeit wird auf der Homepage zugesagt - nun werden es bald 10 Tage und das Paket noch nicht einmal in Österreich ! Bis zur Absendung hat Lott 5 Tage benötigt . . . Das Teil wird dringend benötigt und die versprochene Lieferzeit war entscheidend für den Kauf . . . Telefonisch erhält man nur die üblichen "Beruhigungsmittel" aber keine tatkräftige Klärung.