POOL Total GmbHBewertungen:
1.311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.533 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super, die Lieferung sehr schnell. Sehr gut verpackt.
Allerdings 11 Euro mehr als letztes Jahr, das ist schon eine heftige Preissteigerung.
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HM
Heike M.
Leegebruch
Relevanteste negative Bewertung
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, schnelle Lieferung, super Info-Videos auf Youtube…eigentlich alles super, also wieso nur drei Sterne?
Ganz einfach: Man wird immer gefragt Produkte im Shop zu bewerten, tun man das und die Bewertung fällt mal nicht gut aus, dann wird diese einfach nicht online gestellt.
Hatte letztes Jahr den Bayrol Bodensauger-Kopfteil rechteckig bewertet und mal nachgefragt wieso die Bewertung nicht online geht.
Darauf hin hiess es, das werde geprüft. Hatte noch Fotos und Details nachgeliefert und dann nichts mehr gehört. Ein Jahr später immer noch nicht online.
Ich denke das hat System - schlechte Produktbewertungen sind ja nicht sehr förderlich für den Verlauf…
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Bewertungen für POOL Total GmbH
WK
Wolfgang K.
Wallhausen
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung und solides Material in ordentlicher Verpackung.
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WG
Werner G.
Alpen
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Filterglas hat falsche Korngröße. Musste diese aber verwenden da sonst mein Poolwasser gekippt wären. Meine E-Mail wurde nicht beantwortet! Das wars für mich bei Pooltotal.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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AV
Andreas V.
Stemwede
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte bis heute auf meine Rückerstattung !!!
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Antwort von POOL Total GmbH
30.06.2023
Guten Tag,
der Betrag wurde Ihnen am 23.06.2023 über PayPal gutgeschrieben.
Freundliche Grüße,
POOL Total
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlt für seriöse Kunden nach wie vor die Bezahlung per Rechnung nach der alten Kaufmannsregel: "Erst die Ware dann das Geld!"
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware unbrauchbar. Nach zwei Minuten schon defekt. Schwamm hält nicht. Ist abgefallen und zerbrochen.
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HF
Herbert F.
Sankt Wolfgang
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und reibungslos geklappt
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25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam immer schnell und zuverlässig an
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ET
Eckhard T.
Uelzen
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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WS
wolfgang s.
Brechen
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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CK
Claus K.
Storkow
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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RD
Reinhard D.
Bergkamen
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die genannte Lieferzeit wurde deutlich überschritten.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten der versprochen wurde.
Die Ware wurde viel zu spät geliefert, das erst nach nachfragen. Schlussendlich eine Woche zu spät, so das mein Pool umgekippt ist und mir ein Schaden entstanden ist.
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Antwort von POOL Total GmbH
26.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Lieferverzögerungen durch DHL kam.
Wir haben Ihre Bestellung umgehend am Dienstag an Sie versendet. Am Sonntag hatten Sie bei uns bestellt.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf den eigentlichen Lieferprozess leider keinerlei Einfluss haben. Auch wir verlassen uns dabei, wie Sie, auf das zugesprochene Lieferzeitfenster.
Nochmals können wir uns für Verzögerung nur entschuldigen und hoffen zugleich sehr Sie schon bald wieder als geschätzte Kundin bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Minden,
POOL Total
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
normal
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OL
obermeier l.
Bayern - Regensburg
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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