POOL Total GmbHBewertungen:
1.334 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.533 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super, die Lieferung sehr schnell. Sehr gut verpackt.
Allerdings 11 Euro mehr als letztes Jahr, das ist schon eine heftige Preissteigerung.
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HM
Heike M.
Leegebruch
Relevanteste negative Bewertung
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, schnelle Lieferung, super Info-Videos auf Youtube…eigentlich alles super, also wieso nur drei Sterne?
Ganz einfach: Man wird immer gefragt Produkte im Shop zu bewerten, tun man das und die Bewertung fällt mal nicht gut aus, dann wird diese einfach nicht online gestellt.
Hatte letztes Jahr den Bayrol Bodensauger-Kopfteil rechteckig bewertet und mal nachgefragt wieso die Bewertung nicht online geht.
Darauf hin hiess es, das werde geprüft. Hatte noch Fotos und Details nachgeliefert und dann nichts mehr gehört. Ein Jahr später immer noch nicht online.
Ich denke das hat System - schlechte Produktbewertungen sind ja nicht sehr förderlich für den Verlauf…
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Bewertungen für POOL Total GmbH
HM
Heike M.
Leegebruch
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super, die Lieferung sehr schnell. Sehr gut verpackt.
Allerdings 11 Euro mehr als letztes Jahr, das ist schon eine heftige Preissteigerung.
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Antwort von POOL Total GmbH
08.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für diese gute Bewertung! Hochwertige Produkte, ein guter Kundenservice und eine schnelle Lieferung liegen uns sehr am Herzen.
Leider lassen sich Preissteigerungen von Herstellerseite nicht immer vermeiden.
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von POOL Total GmbH
04.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die gute Bewertung!
Wir haben rund 6.000 Artikel ständig auf Lager. So können wir eine schnelle und zuverlässige Lieferung garantieren.
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
AG
Andreas G.
Meinerzhagen
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ein einzelner Handlauf ist als Ersatzteil viel zu teuer!
Die Herstellung dazu kostet vielleicht mal ein viertel vom Verkaufspreis.
Für das das man schon einmal über 1000€ bezahlt hat finde ich es nicht gut !
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Antwort von POOL Total GmbH
05.05.2023
Lieber Kunde,
da geben wir Ihnen durchaus Recht. Bei solchen Ersatzteile handelt es sich immer um Einzelbestellungen beim Hersteller. Von daher können wir den Preis leider nicht beeinflussen.
Wir hoffen, dass Sie dafür Verständnis haben und ansonsten mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung war sehr gut auch die Lieferung erfolgte zügig.
Die Zubehörteile machen einen guten Eindruck einzig der 50mm flexschlauch hatte deutliche lagerspuren Dreck und Sonneneinstrahlung aber naja.
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Antwort von POOL Total GmbH
04.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für diese gute Bewertung! Eine gute Beratung, guter Kundenservice und eine schnelle Lieferung liegen uns sehr am Herzen.
Bei Artikeln wie dem von Ihnen bestellten Schlauch, die im Außenlager aufbewahrt werden, lassen sich Lagerspuren leider nicht immer vermeiden. Wir werden jedoch intern prüfen, ob wir in dieser Richtung etwas verbessern können.
Herzliche Grüße aus Minden
Ihr Team von POOL Total