Verasol DeutschlandBewertungen:
99 Bewertungen in den letzten 12 Monaten189 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bildern. Man hat wirklich das Gefühl einen sehr guten Artikel gekauft zu haben. Kein Vergleich zu vielen anderen, ähnlich teuren Überdachungen. Alles war komplett, gut verpackt und eine Aufbauanleitung die sehr gut verständlich war. Den Aufbau kann man sehr gut, mit gelegentlicher Hilfe einer 2. Person alleine machen. Eine wirklich sehr gute und zu 100 % empfehlenswerte Terrassenüberdachung. Bei etwaigen Fragen steht einem ein sehr freundlicher Kundendienst zur Seite.
VORBILDLICH!
Wir sind total begeistert von Verasol-Smartline
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Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bausatz an sich ist OK. Auch die Lieferzeit ist angemessen, aber minuspunkte gibt es bei:
- Der Kommunikation bezüglich der Lieferung.
- Die geliefereten Teile entsprechen nicht zu 100% der Teile in der Anleitung. Hier benötigt man schon technisches verständnis um alles richtig aufbauen zu können.
- Die Schgrauben haben einen in den USA üblichen 4 Kant Antrieb und der mitgelieferte Bit ist Qualitativ nicht der beste, ich hatte zum Glück zwischen Lieferung und Aufbau etwas Zeit und habe mir vorher alles angeschaut und "Ersatzbits" die ich auch brauchte bestellt.
- GRÖßTER Minuspunkt, die Dichtung vom Wandprofil wurde falsch bemessen, hier fehlt mir ca. 1 METER! und ich warte nun schon seit guten 10 Tagen auf Feedback. am Telefon hieß es sie haben viel zu tun.....
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Bewertungen für Verasol Deutschland
ME
Manfred E.
Dippoldiswalde
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche und umfassende Bestellung möglich. Der vorhergehende Auftrag wurde in sehr guter Qualität ausgeführt. Die Verarbeitung der Materialien ist sehr gut. Die Anlieferung war zweckmäßig und vor Ort sehr praktikabel umgesetzt.
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Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag Herr Ehrlicher,
vielen Dank für Ihre Zeit und dafür das Sie uns eine tolle 5 Sterne Bewertung geschrieben haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Material leicht zu montieren, Preis-Leistung passt
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Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag Herr Hemeier,
vielen Dank für Ihre 5 Serne Bewertung.
Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, Anleitung mangelhaft
Qualität des Produktes und Lieferung war top. Die Anleitung in gedruckter Form passt leider nicht zu den Montagevideos auf YouTube und auch nicht 100% zu den mitgelieferten Materialien, so dass wir sogar im Showroom vorbei gefahren sind um Unklarheiten zu klären. Im Grunde möchte man glaub ich nicht, dass man so etwas selber aufbaut. Hat denn geklappt und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
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Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Feedback zu den Montageanleitungen haben wir an die Kollegen weitergeleitet und lassen Ihren Input in unsere Anpassungen mit einfließen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice Verasol
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Fertigstellung, schneller Versand, alle Teile in einem super Zustand - Überdachung sieht top aus! 😀
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Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Hallo Frau Naumann,
vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung.
Ihre Überdachung sieht super aus. Danke für das Bild.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Ihr Kundenservice
Verasol
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware einwandfrei, Versand nicht
Ware einwandfrei, Versanddauer und Ausführung ( wo Versol wahrscheinlich nicht für verantwortlich ist) mangelhaft.
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Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag Herr Koehl,
vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Terrassendach zufrieden sind.
Darüber, dass Sie mit der Lieferung nicht ganz einverstanden waren, haben wir das Speditionsunternehmen kontaktiert.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Terrassendach.
Ihr Kundenservice
Verasol
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Verasol Deutschland
07.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Verasol-Produkt.
Ihr Kundenservice
Verasol
AJ
Andreas J.
Stolberg
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Verasol Deutschland
07.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Verasol-Produkt.
Ihr Kundenservice
Verasol
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gut verständliche Anleitung. Kein Problem zum selber aufbauen.
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Antwort von Verasol Deutschland
06.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Verasol-Produkt.
Ihr Kundenservice
Verasol
AH
André H.
Dürrholz
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Terrassenüberdachung und einfach aufzubauen! Sehr schnelle Versendung und sogar Lieferung samstags. Besser geht es nicht!
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Antwort von Verasol Deutschland
06.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Schön, dass alles so zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude und viele wundervolle Stunden unter Ihrer neuen Terrassenüberdachung.
Ihr Kundenservice
Verasol
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ging einfach und schnell. Lieferung war verspätet und die Spedition war eher nicht professionell
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Antwort von Verasol Deutschland
05.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Entschuldigen Sie bitte, dass das abgesprochene Lieferdatum nicht eingehalten wurde.
Wir werden dies mit dem externen Speditionsunternehmen besprechen.
Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
HA
Heimbuch A.
Erndtebrück
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr zufrieden, es ist genau so wie wir uns gewünscht haben, keine Mängel und beste Qualität. Vielen dank.
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Antwort von Verasol Deutschland
05.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns, dass alles so gut geklappt hat. Ihnen viel Freude mit Ihrem Verasol-Produkt.
Ihr Kundenservice
Verasol
SB
Sylvia B.
Ebsdorfergrund
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top ,habe die größe 3x4,20m bekommen Mittwoch um 2uhr war am Donnerstag abend fertig auf gebaut " Allein aufgebaut"
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Antwort von Verasol Deutschland
05.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat.
Und Ihnen herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Selbstmontage.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und viele schöne Stunden unter Ihrer neuen Terrassenüberdachung.
Ihr Kundenservice
Verasol
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Verasol Deutschland
30.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem Verasol-Produkt.
Ihr
Kundenservice Verasol
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität für einen guten Preis
Wir haben ein Vordach in nicht üblichen Standardmaßen benötigt und es hier gefunden. Lieferung ging schnell und unkompliziert. Das Zubehör war vollständig und nichts beschädigt. Die Anleitung in Papierform und als Video waren top.
Die Preise sind auch vollkommen in Ordnung. Gerne wieder
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Antwort von Verasol Deutschland
30.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden unter Ihrer Überdachung und noch ganz viel Freude.
Ihr
Kundenservice Verasol
EH
Erwin H.
Hüllhorst
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Verasol Deutschland
19.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leicht zu montieren, hat alles gepasst
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Antwort von Verasol Deutschland
15.05.2023
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass bei der Montage alles gut geklappt hat. Auch für Ihre 5 Sterne Bewertung möchten wir uns bedanken. Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Verasol Deutschland
15.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
EB
Eva B.
Werther
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Angekündigter und tatsächlicher Liefertermin passten nicht.
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Antwort von Verasol Deutschland
08.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Entschuldigen Sie bitte, dass das abgesprochene Lieferdatum nicht eingehalten wurde.
Wir werden dies mit dem externen Speditionsunternehmen besprechen.
Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach Absprache lief perfekt; Rückfragen wurden schnell und freundlich bearbeitet
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Antwort von Verasol Deutschland
08.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol