Bildern. Man hat wirklich das Gefühl einen sehr guten Artikel gekauft zu haben. Kein Vergleich zu vielen anderen, ähnlich teuren Überdachungen. Alles war komplett, gut verpackt und eine Aufbauanleitung die sehr gut verständlich war. Den Aufbau kann man sehr gut, mit gelegentlicher Hilfe einer 2. Person alleine machen. Eine wirklich sehr gute und zu 100 % empfehlenswerte Terrassenüberdachung. Bei etwaigen Fragen steht einem ein sehr freundlicher Kundendienst zur Seite.
VORBILDLICH!
Wir sind total begeistert von Verasol-Smartline
Der Bausatz an sich ist OK. Auch die Lieferzeit ist angemessen, aber minuspunkte gibt es bei:
- Der Kommunikation bezüglich der Lieferung.
- Die geliefereten Teile entsprechen nicht zu 100% der Teile in der Anleitung. Hier benötigt man schon technisches verständnis um alles richtig aufbauen zu können.
- Die Schgrauben haben einen in den USA üblichen 4 Kant Antrieb und der mitgelieferte Bit ist Qualitativ nicht der beste, ich hatte zum Glück zwischen Lieferung und Aufbau etwas Zeit und habe mir vorher alles angeschaut und "Ersatzbits" die ich auch brauchte bestellt.
- GRÖßTER Minuspunkt, die Dichtung vom Wandprofil wurde falsch bemessen, hier fehlt mir ca. 1 METER! und ich warte nun schon seit guten 10 Tagen auf Feedback. am Telefon hieß es sie haben viel zu tun.....
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles prima geklappt. Die Lieferung war sehr schnell.Einen halben Stern würde ich abziehen, da der Spediteur ohne vorherige Anmeldung kam und nur durch Zufall jemand im Hause war.Auch fehlte die Hausnummer auf der Lieferanschrift,so das der Fahrer erst suchen musste.
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Antwort von Verasol Deutschland
08.04.2024
Hallo Kirsten, vielen Dank, dass Du dir Zeit genommen hast für dieses Feedback. Viel Spaß mit Deinem neuen Verasol Produkt.
Alles prima, Ware wie bestellt. Kontakt sehr nett, Lieferung pünktlich wie angekündigt.
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Antwort von Verasol Deutschland
14.03.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung.
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung in der Ausstellung. Schnelle Lieferung. Sehr guter Service bei Rückfragen. Hohe Qualität der gelieferten Produkte (Smartline).
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Antwort von Verasol Deutschland
22.02.2024
Lieber Hans-Peter, vielen Dank, dass Du dir Zeit genommen hast für dieses Feedback. Viel Spaß mit Deiner neuen Verasol Smartline.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles super verpackt angekommen,
Vielen Dank!!!!
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Antwort von Verasol Deutschland
22.02.2024
Lieber Frank, vielen Dank, dass Du dir Zeit genommen hast für dieses Feedback. Viel Spaß mit Deinem neuen Verasol Produkt.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang sehr gut und schnell.
Der Informationsüberfluss über den geplanten Fertigungstermin sowie die Auslieferung erfolgten innerhalb weniger Tage.
Ea folgte eine einwandfreie Auslieferung über die Spedition, trotz widriger Wetterverhältnisse.
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Antwort von Verasol Deutschland
22.02.2024
Lieber Ullrich, vielen Dank, dass Du dir Zeit genommen hast für dieses Feedback. Viel Spaß mit Deiner neuen Verasol Glasschiebewand.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
problemlose Lieferung
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Antwort von Verasol Deutschland
22.02.2024
Lieber Heinz, vielen Dank, dass Du dir Zeit genommen hast für dieses Feedback. Viel Spaß mit Deinem neuen Verasol Produkt.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut vorbildlich & fantastisch Glaswände
Absolut vorbildlich & fantastisch. Absolut kompetent in Sachen Herstellung der Glaswände & in der Kommunikation mit Kunden. Eine seltenheit
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
'Von der Bestellung bis Lieferung sehr gute Kommunikation und Info über Status.
Die Glas-schiebe-wand ist konstruktiv und qualitativ sehr gut.
Anregung zur Optimierung: Ggf. sollte eine Frage zur Montage ob Holz, Beton o.ä. bei der Bestellung eingefügt werden, um das Montagematerial (z.B. Schrauben anzupassen.
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Antwort von Verasol Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich habe Ihr Feedback an unsere Kollegen weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie Ihr Produkt genießen.
Verasol
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super gelaufen, Liefertermin wurde eingehalten. Produkt entspricht der Beschreibung. Ve3rpackung und Transport waren einwandfrei.
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Antwort von Verasol Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Sie Ihr Produkt genießen.
Verasol
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
SUPER QUALITÄT zu fairem Preis
Ich habe mich nach vielen Überlegungen für ein Produkt von Verasol entschieden. Die Qualität überzeugt von Anfang bis Ende. Super Service bei der Lieferung und die Aufbauanleitung ist verständlich und somit war der Eigenaufbau absolut problemlos. Super Preis/Leistung. Immer wieder sehr gern. 👍👍👍
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Antwort von Verasol Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre poitive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam schneller als angesagt. Termin war Anfang Oktober, sie war schon am 21.08.23 da.
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Antwort von Verasol Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre poitive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
Schnelle und gute Kommunikation sowie Zulieferung, auch die Speditionsware kam im angekündigten Zeitfenster!
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Antwort von Verasol Deutschland
20.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre poitive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
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