Bildern. Man hat wirklich das Gefühl einen sehr guten Artikel gekauft zu haben. Kein Vergleich zu vielen anderen, ähnlich teuren Überdachungen. Alles war komplett, gut verpackt und eine Aufbauanleitung die sehr gut verständlich war. Den Aufbau kann man sehr gut, mit gelegentlicher Hilfe einer 2. Person alleine machen. Eine wirklich sehr gute und zu 100 % empfehlenswerte Terrassenüberdachung. Bei etwaigen Fragen steht einem ein sehr freundlicher Kundendienst zur Seite.
VORBILDLICH!
Wir sind total begeistert von Verasol-Smartline
Der Bausatz an sich ist OK. Auch die Lieferzeit ist angemessen, aber minuspunkte gibt es bei:
- Der Kommunikation bezüglich der Lieferung.
- Die geliefereten Teile entsprechen nicht zu 100% der Teile in der Anleitung. Hier benötigt man schon technisches verständnis um alles richtig aufbauen zu können.
- Die Schgrauben haben einen in den USA üblichen 4 Kant Antrieb und der mitgelieferte Bit ist Qualitativ nicht der beste, ich hatte zum Glück zwischen Lieferung und Aufbau etwas Zeit und habe mir vorher alles angeschaut und "Ersatzbits" die ich auch brauchte bestellt.
- GRÖßTER Minuspunkt, die Dichtung vom Wandprofil wurde falsch bemessen, hier fehlt mir ca. 1 METER! und ich warte nun schon seit guten 10 Tagen auf Feedback. am Telefon hieß es sie haben viel zu tun.....
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihnen alles Gute.
Ihr Kundenservice
Verasol
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Erfahrung. Toller Service. Zu empfehlen
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
30.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Bewertung und Ihr Feedback.
Ihr Kundenservice
Verasol
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über den Versand und den Aufbau hat alles super geklappt.
Auch die Kommunikation war super.
Ich bin total begeistert
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass von A-Z alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bausatz an sich ist OK. Auch die Lieferzeit ist angemessen, aber minuspunkte gibt es bei:
- Der Kommunikation bezüglich der Lieferung.
- Die geliefereten Teile entsprechen nicht zu 100% der Teile in der Anleitung. Hier benötigt man schon technisches verständnis um alles richtig aufbauen zu können.
- Die Schgrauben haben einen in den USA üblichen 4 Kant Antrieb und der mitgelieferte Bit ist Qualitativ nicht der beste, ich hatte zum Glück zwischen Lieferung und Aufbau etwas Zeit und habe mir vorher alles angeschaut und "Ersatzbits" die ich auch brauchte bestellt.
- GRÖßTER Minuspunkt, die Dichtung vom Wandprofil wurde falsch bemessen, hier fehlt mir ca. 1 METER! und ich warte nun schon seit guten 10 Tagen auf Feedback. am Telefon hieß es sie haben viel zu tun.....
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
20.06.2023
Guten Tag Herr Rickert,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Feedback zu der Anleitung und dem Montagezubehör werden wir gerne weiterleiten. Die Kollegen sind täglich mit damit beschäftigt es kundenfreundlicher zu gestalten.
Ein Kollege aus dem Service wird sich bei Ihnen melden um Ihnen den Termin der Servicelieferung mitzuteilen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrem Terrassendach.
Ihr Kundenservice
Verasol
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
Übersichtliche und umfassende Bestellung möglich. Der vorhergehende Auftrag wurde in sehr guter Qualität ausgeführt. Die Verarbeitung der Materialien ist sehr gut. Die Anlieferung war zweckmäßig und vor Ort sehr praktikabel umgesetzt.
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag Herr Ehrlicher,
vielen Dank für Ihre Zeit und dafür das Sie uns eine tolle 5 Sterne Bewertung geschrieben haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Material leicht zu montieren, Preis-Leistung passt
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag Herr Hemeier,
vielen Dank für Ihre 5 Serne Bewertung.
Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Fertigstellung, schneller Versand, alle Teile in einem super Zustand - Überdachung sieht top aus! 😀
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Hallo Frau Naumann,
vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung.
Ihre Überdachung sieht super aus. Danke für das Bild.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.
Ihr Kundenservice
Verasol
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware einwandfrei, Versand nicht
Ware einwandfrei, Versanddauer und Ausführung ( wo Versol wahrscheinlich nicht für verantwortlich ist) mangelhaft.
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag Herr Koehl,
vielen Dank für Ihre 3 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Terrassendach zufrieden sind.
Darüber, dass Sie mit der Lieferung nicht ganz einverstanden waren, haben wir das Speditionsunternehmen kontaktiert.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Terrassendach.
Ihr Kundenservice
Verasol
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
07.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Verasol-Produkt.
Ihr Kundenservice
Verasol
Super Terrassenüberdachung und einfach aufzubauen! Sehr schnelle Versendung und sogar Lieferung samstags. Besser geht es nicht!
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
06.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Schön, dass alles so zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude und viele wundervolle Stunden unter Ihrer neuen Terrassenüberdachung.
Ihr Kundenservice
Verasol
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ging einfach und schnell. Lieferung war verspätet und die Spedition war eher nicht professionell
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
05.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Entschuldigen Sie bitte, dass das abgesprochene Lieferdatum nicht eingehalten wurde.
Wir werden dies mit dem externen Speditionsunternehmen besprechen.
Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
Wir sind sehr zufrieden, es ist genau so wie wir uns gewünscht haben, keine Mängel und beste Qualität. Vielen dank.
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
05.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns, dass alles so gut geklappt hat. Ihnen viel Freude mit Ihrem Verasol-Produkt.
Ihr Kundenservice
Verasol
Alles Top ,habe die größe 3x4,20m bekommen Mittwoch um 2uhr war am Donnerstag abend fertig auf gebaut " Allein aufgebaut"
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
05.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles so gut geklappt hat.
Und Ihnen herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Selbstmontage.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und viele schöne Stunden unter Ihrer neuen Terrassenüberdachung.
Ihr Kundenservice
Verasol
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
30.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem Verasol-Produkt.
Ihr
Kundenservice Verasol
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität für einen guten Preis
Wir haben ein Vordach in nicht üblichen Standardmaßen benötigt und es hier gefunden. Lieferung ging schnell und unkompliziert. Das Zubehör war vollständig und nichts beschädigt. Die Anleitung in Papierform und als Video waren top.
Die Preise sind auch vollkommen in Ordnung. Gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von Verasol Deutschland
30.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden unter Ihrer Überdachung und noch ganz viel Freude.
Ihr
Kundenservice Verasol
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.