Ich habe das erste Mal etwas bei Retoura gekauft und werde dieses auch gerne wieder tun.
Gesucht habe ich einen Negativscanner für Fotos, und bei Retoura gefunden. Der Artikel war als "gebraucht, Gut" beschrieben und kostete 26 Euro. Der Neupreis ist 58 Euro. Nach 4 Tagen kam das Paket an. Der Scanner wurde im Originalkarton versendet war aber zusätzlich innen mit Luftpolsterfolie geschützt. Der optische Zustand war für mein Empfinden neuwertig keine Kratzer oder andere Beschädigungen waren zu erkennen. Das Zubehör war komplett. Scanner an den Computer angeschlossen Software installiert und ausprobiert. Ich bin begeistert.
Zwei B-Ware-Matratzen bestellt, welche wie folgt beschrieben waren: „Der Artikel ist unbenutzt und originalverpackt. Die Verpackung kann geöffnet sein und leichte Beschädigungen aufweisen.“
Die Lieferung war schnell und die Kartons unbeschädigt und ungeöffnet.
Allerdings kam die Enttäuschung nach dem Auspacken der Matratzen. Bei beiden Exemplaren waren die vier schmalen Außenseiten beschädigt bzw. überzogen von unzähligen flaumartigen Polyesterfäden, sodass die Umrandungen eine Makulatur darstellen. Teilweise konnte ich die Fäden mit der Schere abschneiden. So etwas verstehe ich nicht unter einer neuwertigen, unbenutzten Matratze.
Leicht zu transportierende Artikel hätte ich zurückgeschickt, doch machen Sie das mit Matratzen, die nicht mehr vakuumverpackt sind.
Dafür um eine schlechte Erfahrung reicher.
Dieser Shop ist vorbildlich 🙋🏼♂️es wäre schön, wenn alle so freundlich, schnell und kulant am Markt agieren würden. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Vielen Dank.
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vor 10 Tagen
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Ultraschallreinigungsgerät
Ich habe ein Ultraschallbrillenreinigungsgerät dort gekauft und bin sowohl mit dem Versand, der Verpackung und dem Zustand des Gerätes zufrieden.
Gespart habe ich ca. 10€.
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vor 12 Tagen
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Ware wurde schnell geliefert und sieht aus wie neu. Nur die Verpackung war scheinbar schon einmal geöffnet.
Habe mir ein Hauswasserwerk bestellt, um den Garten zu gießen.
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vor 10 Tagen
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Preis-Leistung ist gut. Ihr könnt die Sachen besser prüfen vor dem Lieferung beim eine Produkt hat eine Schraube gefällt müsste selber eine kaufen.
Sonst alles gute
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22.05.2024
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Sehr unkomplizierte Abwicklung
Die unkomplizierte Abwicklung war durchweg super. Die freie Wahl der Zahlmethode, alles klar erkennbar im Angebot, keim Schnickschnack.
Sichere u schnelle Lieferung.
schnelle und unkomplizierte Lieferung; B-Ware könnte auch A-Ware heißen.
Lohnt sich auf jeden Fall! Haben jeten 2mal gekauft und waren beide Male sehr zufrieden :-)
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01.06.2024
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Könnte man mal machen
Alles okay, von der Bestellung bis zur Lieferung.
Einzige ist die Räder sind defekt,was das schieben schwierig gestaltet. Obwohl es als "sehr gut" betitelt wird.
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31.05.2024
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Sehr zu empfehlen.
Ich habe schon ein paar Dinge bestellt und bin sehr zufrieden.
Preise sind in Ordnung und Versand ging schnell.
Ich bestelle gerne wieder.
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vor 2 Tagen
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Schnelle Lieferung und einwandfreie Produkte
superschnelle Lieferung und alle Produkte bisher tiptop in Ordnung - dafür ein superniedriger Preis. Keine Probleme mit Gewährleistung oder Defekten bisher.
Unser neuer Kaffeeautomat funktioniert tadellos und hält, was er verspricht. Lieferung erfolgte zügig, das Gerät wurde sehr gut verpackt. Immer wieder gerne
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02.06.2024
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Gut das es den Shop gibt
Im Laden gab's den Artikel nicht mehr Aber im Returashop hab ich ihn gefunden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Artikel war nicht zu beanstanden.
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22.05.2024
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Ich hatte zwei Gartenstühle bestellt bei einem Stuhl passten Teile nicht zusammen ,ohne Probleme wurde mir kostenlos ein neuer Stuhl zugesandt .Vielen Dank
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19.05.2024
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Lieferung unvollständig, Retura sehr entgegenkommend
Die Lieferung war unvollständig, aber Retura ist mir kulant und schnell im Preis entgegend gekommen.
Produkt in ordentlichen Zustand. Schnelle Lieferung.
Habe mir Geschirr bestellt. Die Ware war gut mit minimalen Mängeln so wie vorher beschrieben. Bin sehr zufrieden da man kaum Fehler an der Ware sieht.
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vor 9 Tagen
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Bestellung schnell und übersichtlich. Artikel war leider nicht ok, aber nicht Schuld des Shops. Rückabwicklung schnell und unkompliziert. Gerne wieder.
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vor 13 Tagen
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Tisch und Stühle
Habe einen Tisch mit zwei Stühlen für meine Tochter gekauft. War in gutem Zustand, hier und da ein bisschen beschädigt, aber alles in allem in Ordnung.