Viega oder Geberit Pressfittings. Die GDPRESS von Swiss Fittings sind von sehr guter Qualität. Lieferung nach Frankfurt 1 Werktag. Vielen Dank Swiss Fittings Team.
Hundlausig.
Habe am 15.5. (10:55 Uhr) meine Bestellung Nr. #1000047036 platziert. Weil man bei SwissFittings offenbar nicht fähig war brauchbare Zolldokumente beizulegen, liegt mein Paket seit dem 16.5. (05 Uhr) in Villingen-Schwenningen am Zoll. Weder auf telefonische, noch auf schriftliche Kontaktnahme und Nachfragen meinerseits folgt eine Reaktion. Übrigens ist heute der 21.5.
und mein Paket liegt immer noch am Zoll. Und dass eine Bude mit Sitz in der Schweiz für Schweizer Kunden für ein Kleinpaket 44€ Porto verlangt ist blanker Hohn.
...Insgesammt: Kohle machen, und nichts bieten für's Geld, scheint die Geschäftsstrategie zu sein...
Für mich ist klar. EINMAL UND NIE WIEDER!
Hundlausig.
Habe am 15.5. (10:55 Uhr) meine Bestellung Nr. #1000047036 platziert. Weil man bei SwissFittings offenbar nicht fähig war brauchbare Zolldokumente beizulegen, liegt mein Paket seit dem 16.5. (05 Uhr) in Villingen-Schwenningen am Zoll. Weder auf telefonische, noch auf schriftliche Kontaktnahme und Nachfragen meinerseits folgt eine Reaktion. Übrigens ist heute der 21.5.
und mein Paket liegt immer noch am Zoll. Und dass eine Bude mit Sitz in der Schweiz für Schweizer Kunden für ein Kleinpaket 44€ Porto verlangt ist blanker Hohn.
...Insgesammt: Kohle machen, und nichts bieten für's Geld, scheint die Geschäftsstrategie zu sein...
Für mich ist klar. EINMAL UND NIE WIEDER!
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Antwort von Swiss Fittings AG
25.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die Umstände. Wir bauen derzeit unser Lager in Rothrist, Schweiz, aus, und leider kam es durch die Feiertage zu einer Verzögerung. Die Bestellung wurde am 15.05. platziert und der Artikel ging am selben Tag raus. Der 18. und 19. waren ein Wochenende, und der 20. ein Feiertag. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung. Leider hatten wir diesen Artikel nicht in unserem Lager in der Schweiz vorrätig. Gerne können Sie mir immer die Anfrage senden, und ich prüfe ob wir diese Artikel in der Schweiz für Sie haben, verstehe jedoch auch falls Sie einen anderen Lieferanten für diese Artikel haben.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung: christopher@swiss-fittings.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Swiss Fittings Team
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben uns schon bei einer kleinen Bestellung hängen lassen.
Weder eine Benachrichtigung noch eine Sendungsverfolgung....
Die für die Inbetriebnahme einer Anlage benötigten Verschraubungen sind nach zwei Wochen noch nicht zugestellt. Für uns reicht solch eine Unterstützung nicht aus, gerade in der Projektbearbeitung.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nur DHL Sendfung möglich obwohl die…
Nur DHL Sendung möglich obwohl die Wahre in ein Covert gepasst hätte, und mit der Post für 1Fr hätte verschickt werden können
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Irreführender Online-Shop. Materialzeugnisse müssen trotz der Deklaration auf der Internetseite extra bezahlt werden.
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Antwort von Swiss Fittings AG
25.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden dies umgehend korrigieren. In diesem Fall haben wir das 3.1 Zeugnis kostenlos erstellt. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit der Qualität der Armaturen zufrieden waren. Falls Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, Christopher
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
nicht zufriedenstellend!
Leider hat schon zum 2 Ma. die Online-Bestellung in shop nicht geklappt!!!
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Antwort von Swiss Fittings AG
02.07.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat zur Verfügung. Sie können die Währung oben links auf unserer Seite ändern. Die meisten Artikel haben wir bei uns in der Schweiz vorrätig und können diese innerhalb eines Werktages anliefern. Gerne können Sie uns jederzeit eine E-Mail hierzu senden. Ich stehe Ihnen gerne als persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung (Christopher@swiss-fittings.com).
Liebe Grüße nach Süderen
Christopher
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
zeit eine Woche keine Ware keine meldet sich, habe wieder abbestellt.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Non è arrivato il materiale ordinato ormai da 15 giorni
Non è arrivato il materiale ordinato ormai
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Swiss Fittings AG
15.06.2024
Muchas gracias por su evaluación. Nos gustaría saber por qué no alcanzó los 5 estrellas. El pedido se realizó el día 7 y se entregó el día 11 (el 8 y el 9 fueron fin de semana). Los adaptadores son de alta calidad. En un nuevo pedido, no se calculará automáticamente el IVA, ya que hemos registrado su número de IVA. Nos encantaría recibir sus comentarios.
Saludos cordiales desde Suiza🇨🇭🇨🇭 hasta Valencia🇪🇸🇪🇸🇪🇸.
Su equipo de Swiss Fittings
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Swiss Fittings AG
25.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden gerne nachvollziehen, warum wir nur einen Stern erhalten haben, damit wir unseren Service verbessern können. Die Bestellung wurde am 07.05. aufgegeben und am 11.05. per DPD zuzustellen versucht.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Swiss Fittings Team