SimlyStore.comBewertungen:
1.139 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.646 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schon dreimal für USA genutzt. Bislang gute Erfahrungen. Leider war dieses Mal die 40 GB Karte unserer 17 Jahre alten Tochter nach 18 Tagen kaputt. Telefonieren ging, aber keine mobilen Daten mehr möglich. 23 GB von 40 nicht mehr nutzbar. Einfache Hilfeanweisung per Chat kam schnell, konnte das Problem aber nicht lösen. Da hätte ich mir mehr erwartet. Restliches Datenvolumen nicht online abrufbar. Also noch mal für 10 GB für 40 Euro nachgekauft, da nicht zu klären war, ob Datenvolumen aufgebraucht war. War aber nicht nötig. Insgesamt sehr ärgerlich. Bin enttäuscht.
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JE
J. E.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 06.08. (Sonntag) eine e-SIM für die USA bestellt. Bestellvorgang lief reibungslos durch. Bestellbestätigung mit Lieferversprechen innerhalb 24h ging auch gleich ein. Ebenfalls die Rechnung dazu eine Minute später.
Nachdem ich dann drei Tage später immer noch nichts im Posteingang (noch Spam-Ordner) hatte. Habe ich per Mail reklamiert mit 24h Frist. Hier erhielt ich wohl eine automatisch generierte Rückantwort „ Ihre Anfrage ist eingegangen und wird von unserem Supportteam überprüft.“
Nachdem an folgenden Tag keine weitere Rückmeldung kam. Habe ich über Paypal reklamiert und da dann zumindest das Geld zurückbekommen. Darum auch nur noch den einen Stern.
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Bewertungen für SimlyStore.com
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ehrliche Auskunft obwohl das Versprechen mit 1-2 Werktage für die Lieferung nicht eingehalten werden konnte. Lag halt an der Post.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung kommt nach der Reise
Ich kann erst eine echte Bewertung abgeben, wenn ich aus den USA zurück bin. Der bisherige Service ist mit gut zu bewerten.
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BL
Bernd L.
Mühltal
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Es bleibt abzuwarten wie der Betrieb in den USA funktioniert.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
es hat alles wie angekündigt funktioniert
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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NK
Norbert K.
Karlsruhe
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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TK
thomas K.
Geislingen
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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CK
Claus K.
Ulm
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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CH
Christine H.
Markgröningen
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung/Lieferung
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Bestellung/Lieferung, einfache Handhabung 😀
Negativ: Wäre super, wenn man auch vor Ablauf der 30 Tage sein Datenvolumen problemlos wieder aufladen könnte. Meines war leider nach 2 Wochen aufgebraucht 😞
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EN
Eberhard N.
Weßling
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig.
Auf Anfragen per Mail kamen schnelle Antworten, und die Zusendung der SIM-Karte war ebenfalls unkompliziert und schnell. Wie sie funktioniert, wird sich nach dem Aktivieren am 14.03.24 rausstellen.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man zwei Karten bestellt mit unterschiedlichen GB, wäre es toll wenn man diese dann auch erkennen könnte.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Aktivierung e-sim nicht erfolgt
Leider wurde meine e-sim nicht aktiviert werden, nach meiner Beschwerde beim Kundendienst wurde mir mitgeteilt, dass sie technische Probleme haben und es innerhalb der nächsten 24h klappen sollte. Auch dies erfolgte nicht, zeitgleich wurde auch auf der Website, beim Kauf, nicht auf diese Probleme hingewiesen. Sonst hätte ich einen anderen Provider gewählt. Auch die Rückerstattung nach Widerruf lässt noch auf sich warten. Per Paypal sollte dies ja normalerweise eine Sache von Sekunden sein. Leider nie wieder
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Antwort von SimlyStore.com
04.04.2024
Die Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid.
Ihre Erstattung ist bereits bei uns hinterlegt und wird in den nächsten Tagen durchgeführt.