Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
Ich habe bis heute das Armband nicht bekommen, obwohl damit geworben wird, das es in 1 bis 2 Werktagen hier sein sollte!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Uhrenarmbands entschuldigen. Es ist uns wichtig, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht wurden.
Nachdem wir von Ihrem Problem erfahren haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen und eine neue Lieferung veranlasst. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Sendungsverfolgung zeigt, dass die Lieferung erfolgreich zugestellt wurde. Wir hoffen, dass Sie das Uhrenarmband inzwischen erhalten haben und es Ihren Erwartungen entspricht.
Sollten Sie das Uhrenarmband immer noch nicht erhalten haben oder weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind bestrebt, Ihnen bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Anliegen vollständig geklärt wird.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieses Prozesses. Wir schätzen Ihre Geschäftsbeziehung zu [Ihr Unternehmen] sehr und hoffen, dass Sie mit Ihrem Uhrenarmband zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Smartwatcharmbaender.de
Schnelle Lieferzeiten sind ein Mythos. Dreimal bestellt, dreimal über eine Woche gewartet. Sonst alles ok.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand und die Produkte sind absolut in Ordnung jedoch die Verpackung total aufgerissen angekommen
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber Sie senden mir diese erneut zu.
Kundenservice war gut.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Band zu lang und kann nicht gekürzt werden.
Eine Längenangabe wäre sehr vorteilhaft.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung, aber die versprochene sehr kurze Lieferzeit waren dann doch 5 Tage...
Warte seit einer Woche auf meine Bestellung, angeblich liefert man innerhalb von zwei Werktagen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
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