Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Sehr geehrte Kundin
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Paket leer angekommen ist. Wir entschuldigen uns zutiefst für diese Unannehmlichkeiten.
Es ist bedauerlich, dass Sie keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben. Wir möchten Sie ermutigen, sich umgehend an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen direkt klären können. Unser Team ist bestrebt, schnelle Lösungen für derartige Probleme zu finden, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und die Gelegenheit, dies zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Smartwatcharmbaender.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie uns nur einen Stern gegeben haben. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden zufrieden sind und würden gerne mehr darüber erfahren, was zu dieser Bewertung geführt hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren könnten, um das Problem zu besprechen und eine Lösung zu finden.
15.04.2024
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05.01.2024
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20.12.2023
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05.12.2023
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04.12.2023
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23.11.2023
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10.11.2023
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um mehr über die spezifischen Punkte zu erfahren, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr detailliertes Feedback hilft uns, Schwachstellen zu identifizieren und uns kontinuierlich zu verbessern.
Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Informationen zu geben, damit wir Ihr Anliegen besser verstehen können. Wir sind bestrebt, unseren Service zu optimieren und sicherzustellen, dass zukünftige Erfahrungen für unsere Kunden positiver verlaufen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Smartwatcharmbaender.de
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