Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
Ich habe das bestellte Uhrenarmband noch einer Woche noch immer nicht erhalten!!!!
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
vielen Dank für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres bestellten Uhrenarmbands. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet geliefert wird, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.
Nachdem wir von Ihrer Verzögerung erfahren haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen und eine neue Lieferung für Ihr Uhrenarmband veranlasst, welche unseren Informationen zufolge zwei Tage später bei Ihnen zugestellt wurde.
Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Smartwatcharmbaender.de
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Vereinbarung der Lieferzeit einhalten. 2 mal Bestellt und jedes Mal viel zu spät
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
08.06.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Die durschnittliche Lieferzeit in die Schweiz beträgt 4-5 Werktage, jedoch kann es durch verschiedene Gründe gelegentlich zu Verzögerungen in der Zustellung kommen, dies liegt jedoch ausserhalb unserer Kontrolle. Wir versprechen Ihnen dass Ihre Bestellung noch am gleichen Werktag von uns eingepackt wird, wenn Sie vor 22:00 Uhr bestellen und weisen auf unserer Webseite auf die geschätzte Lieferzeit hin. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website unter Versand & Rückgabe.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gummiband im Stoffarmband ist zu schwach und hat sich zusammengefaltet.
Das Armband wurde trotz gegenteiliger Information noch gar nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf unsere Bewertungsanfrage zu antworten. Laut den Angaben von DHL wurde Ihre Bestellung erfolgreich zugestellt. Allerdings haben Sie angegeben, dass Sie nichts erhalten haben. Das ist natürlich kein Problem. In solchen Fällen benötigen wir aus versicherungstechnischen Gründen lediglich einige Informationen und sind selbstverständlich auch bereit, die Bestellung erneut zu versenden. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in Kürze kontaktieren.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind meine Artikel nicht angekommen. Denke der Zusteller ist schuld.
Befestigung an die watch Uhr hielt gar nicht, daher ansolut umbrauchbar..
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren.
Um Ihr Anliegen bestmöglich zu klären, benötigen wir weitere Informationen von Ihrer Seite. Könnten Sie uns bitte nähere Details zum nicht erhaltenen Artikel mitteilen. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
Lieferzeit 1-2 Tage ,jetzt sind 7 Tage vergangen und noch keine Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch nichts beurteilen, weil ich noch keine Ware bekommen habe
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.11.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz leider ohne Sendungsverfolgung versandt werden. Haben Sie Ihre Lieferung inzwischen erhalten? Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Bestellung zu überprüfen.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Armband ist extrem steif und fügt sich nicht gut an das Handgelenk!
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verschluss ist schwer zu handhaben, besonders, dass verschließen.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Verschluss hatten, insbesondere beim Schließen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies umgehend an unser Entwicklungsteam weiterleiten, um mögliche Verbesserungen am Verschluss zu prüfen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind stets bestrebt, unsere Produkte zu optimieren, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
Wenn Sie weitere Informationen oder Anregungen haben, die Sie teilen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein großartiges Einkaufserlebnis bei uns haben.
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das uns dabei hilft, unsere Produkte zu verbessern.
Das Band passt nicht zu der angegebenen Uhr und ein Stift ist defekt.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.06.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören das Ihr erhaltenes Armband nicht an Ihre Smartwatch passt und Sie einen defekten Stift erhalten haben. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Armbänder liefern die passen ud nicht mühsm angepasst werden müsssen
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
19.05.2023
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken dass Sie sich die Zeitgenommen haben um auf unsere Berwertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören dass das Armband aus der ersten Lieferung kaputt gegangen ist. Am 15.05.2023 wurde Ihnen hierfür ein neues Armband zugesandt. Wir gehen davon dass es sich bei Ihrer Bewertung um die zweite Lieferung handelt? Leider sehe ich dass bislang noch kein Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen wurde um dem Problem nachzugehen und für Sie zu lösen. Meine Kollegen werden sich in kürze mit Ihnen in Verbindung setzten. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Gute Qualität, guter Preis, Lieferung hätte schneller sein können
Bewertung melden
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Armband ist kompliziert zu schließen, allein kaum möglich
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu sehen das Sie mit Ihrer erhaltenen Bestellung nicht zufrieden sind. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein weißes Armband ist dreckig so etwas sollte nicht passieren!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.