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Smartwatcharmbaender.de
Bewertungen:

3.693 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.739 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.10.2021
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Smartwatcharmbaender.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlichtweg einfach der Hammer! Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt. Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt. Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben. Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes. Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen. Danke

Relevanteste negative Bewertung

03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
DM
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Bewertungen für Smartwatcharmbaender.de

 Sortierung  
Relevanz
(137)
(72)
(142)
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir bräuchten etwas mehr Informationen um eine gute Lösung für Sie zu finden. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

"Express" Bestellung wird nicht versandt, Kundenservice für Arbeitnehmer nicht vorhanden

Seit langem die schlimmste Kauferfahrung mit einem Unternehmen die ich sammeln durfte! Die "Express" Zustellung innerhalb von 1-2 Werktagen gestaltet sich wie folgt: Man beauftragt express, es wird ein deutsche Post Express Lable ausgedruckt, allerdings wird die Ware nicht zum Versand gegeben, sodass mich ein Express Label nur Geld kostet, aber keinen Mehrwert bietet! Der Kundenservice ist natürlich nur zwischen 09-16 Uhr erreichbar, und schaltet eine Möchtegern KI vor um sich mit Kunden nicht auseinandersetzten zu müssen. Ich versuche meine Bestellung zu stornieren und werden wo anders bestellen - alternativ geht die Ware via Rückgaberecht zurück. Ein derartiges Unternehmen, dass überhaupt kein Interesse an seinen Kunden zeigt, habe ich seit langem nicht mehr erlebt - da bricht auch die größte Produktauswahl nichts!
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schrott und schlecht

Die Ware war absolut billigster China Schrott, die Abwicklung der Rücksendung hat ewig gedauert. Finger weg!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
7 Tage Lieferzeit bei Bezahlung mit Sofort-Banking sind einfach nur lächerlich lang. Und dabei habe ich noch 1 für Expressversand zusätzlich bezahlt. Dafür bekam ich vier Mails mit dem Hinweis, ich hätte meine Bestellung noch nicht erhalten. Bewertung auf 3 Sterne erhöht. Der Kundendienst hat sich via Mail entschuldigt und eine Entschuldigung in Form eines Gutscheins angeboten.
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HM
Hans M.
Goldegg
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Band entspricht nicht dem Photo

Das gelieferte Milanaise Band entspricht nicht dem Bild auf der Website des Verkäufers. Das Band hat auf einer Seite eine hässliche Schlaufe mit einem seitlichen Spiel von 2 mm und ist nicht, wie auf dem Bild, in die Endkappe eingearbeitet. Ausserdem sind die Endkappen unprofessional abgeschliffen und wirken dadurch beschädigt bzw. hässlich.
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SP
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn mitgeteilt wird, die Sendung wurde verschickt- ohne Sendungsverfolgungsmoglichkeit- was bei DHL ja sehr gut funktioniert- und diese dann nach einer Woche noch nicht da ist- habe ich gewisse Zweifel an der Seriösität
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
06.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
UH
Udo H.
Wesel
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

späte Lieferung

Die Ware ist gut. Aber das ich am Freitag vormittag bestellt habe und auch noch Zuschlag für Express bezahlt habe, die Sendung dann erst am Mittwoch zugestellt wurde, hat mich entäuscht.
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09.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Reaktion auf Nachfrage,keine Reaktion obwohl PayPal eingeschaltet ist. Kaputte und falsche Ware geliefert und dann soll.man.auch noch für den Rückversand zahlen...6 setzen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
13.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte am Donnerstag bestellt und einen Aufpreis für 1-2 Tageslieferung bezahlt. Das Armband kam allerdings erst am Dienstag an!
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Venu 3

Die Beschreibung für welche Uhr das bestellte Produkt ist ist nicht ersichtlich Ich habe jetzt zweimal das falsche erhalten
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Magnet geht sehr leicht auf beim an- und ausziehen, ich habe die Uhr schon einmal verloren! Gottseidank zu Hause!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
23.01.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören das Sie bei Ihnen der Magnet sehr Leicht auf geht. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir finden es schade das Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
BG
Barbara G.
Dingolfing
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Armband

Das Armband passt, aber ich traue der Sache nicht. Irgendwo hängen bleiben, dann ist es ab und due Uhr weg.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Da ich extra für Express Versand 1 Euro extra bezahlt habe sind 5 Tage Lieferzeit schon fast unverschämt
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WK
Wilfried K.
Grevenbroich
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider warte ich immer noch auf meine Bestellung schade dass es so anläuft bei Ihnen und mir 😭
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung entspricht nicht der Bestellung
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen, ob man Ihnen noch helfen kann.
RR
Rita R.
Alsbach / Westerwald
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist gut, aber der Versand war sehr schleppend. Ich musste mehrmals Nachfragen.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich soll bewerten, obwohl bis jetzt noch keine Lieferung war. Daher nur 1 Stern
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
06.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist bislang nicht angekommen!
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer und Armband ist sehr hart...
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
23.01.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir finden es schade das Sie keinen Kontakt mit uns aufgenommen haben. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 6 Tagen noch nicht geliefert?
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