Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Ich kann noch nichts beurteilen, weil ich noch keine Ware bekommen habe
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.11.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz leider ohne Sendungsverfolgung versandt werden. Haben Sie Ihre Lieferung inzwischen erhalten? Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Bestellung zu überprüfen.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Armband ist extrem steif und fügt sich nicht gut an das Handgelenk!
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verschluss ist schwer zu handhaben, besonders, dass verschließen.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Verschluss hatten, insbesondere beim Schließen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies umgehend an unser Entwicklungsteam weiterleiten, um mögliche Verbesserungen am Verschluss zu prüfen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind stets bestrebt, unsere Produkte zu optimieren, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
Wenn Sie weitere Informationen oder Anregungen haben, die Sie teilen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein großartiges Einkaufserlebnis bei uns haben.
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das uns dabei hilft, unsere Produkte zu verbessern.
Das Band passt nicht zu der angegebenen Uhr und ein Stift ist defekt.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.06.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören das Ihr erhaltenes Armband nicht an Ihre Smartwatch passt und Sie einen defekten Stift erhalten haben. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Armbänder liefern die passen ud nicht mühsm angepasst werden müsssen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
19.05.2023
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken dass Sie sich die Zeitgenommen haben um auf unsere Berwertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören dass das Armband aus der ersten Lieferung kaputt gegangen ist. Am 15.05.2023 wurde Ihnen hierfür ein neues Armband zugesandt. Wir gehen davon dass es sich bei Ihrer Bewertung um die zweite Lieferung handelt? Leider sehe ich dass bislang noch kein Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen wurde um dem Problem nachzugehen und für Sie zu lösen. Meine Kollegen werden sich in kürze mit Ihnen in Verbindung setzten. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
habe es nicht geschafft das Band zu kürzen - musste zum Uhrmacher
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören dass Sie das Armband nicht kürzen konnten und finden es sehr schade dass Sie diesbezüglich keinen Kontakt mit uns aufgesucht haben. Unser Kundenservice ist Werktags für Sie erreichbar um Ihnen bei Fragen und Problemen mit Rat und Tat behilflich zu sein. Meine Kollegen vom Kundenserive wird Sie in kürze hierüber kontaktieren. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Armband ist kompliziert zu schließen, allein kaum möglich
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu sehen das Sie mit Ihrer erhaltenen Bestellung nicht zufrieden sind. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Kosten bei Rückgabe
Bei der Rückgabe eine Abzocke was die Versandgebühren angeht.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.07.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Wenn Sie keine Mängel der Ware an uns mitteilen und von Ihrem Wiederrufsrecht gebrauch machen, gehen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung zu Ihren eigenen Lasten. Diese Betragen bei uns 2,95€. Hiermit sind wir durchschnittlich günstiger als andere Webshops bei denen Sie meist 3,95€ - 6,95€ bezahlen müssen. Wir bitten um Verständniss dass wir unseren Kunden (noch) keinen Service wie die ganz großen Marktspieler wie zum Beispiel Amazon oder Kaufland bieten können.
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung
Ich habe ein Uhrarmband erhalten das ich nicht bestellt hab.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Armband konnte nicht an die Uhr „montiert“, war zu dick
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass das gelieferte Produkt für Ihre Watch nicht passend ist. Ich sehe dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten und das Armband kostenlos an uns retournieren. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie Kontaktieren, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist.
Das Armband war nicht passend für meine Garmin fenix 7
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass das gelieferte Armband nicht passend ist tut uns sehr leid zu hören. Wir werden direkt via E-Mail Kontakt mit Ihnen aufsuchen um das Problem genauer zu betrachten und für Sie zu beheben.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute 07.01.2024 noch nicht angekommen. !!????
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Bestellung ist leider noch nicht angekommen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unseren Produkten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.
Gemäß der Sendungsverfolgung wurde die Zustellung am Mittwoch, 15.11.2023, an Ihren Briefkasten durchgeführt. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Um das Problem zu klären, prüfen wir gerne weitere Details zu Ihrer Lieferung und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Smartwatcharmbaender.de
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben. Wir sehen dass Sie hierüber inzwischen auch Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und Ihre Bestellung erneut für Sie versandt wurde. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze noch einmal Kontaktieren.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Wie ärgerlich das Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir werden Sie in kürze kontaktieren um dieses Problem zu lösen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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