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Smartwatcharmbaender.de
Bewertungen:

3.643 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.528 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Smartwatcharmbaender.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlichtweg einfach der Hammer! Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt. Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt. Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben. Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes. Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen. Danke

Relevanteste negative Bewertung

15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht für eine teure Uhr geeignet. Das Band geht beim tragen auf und das geht garnicht. Das Band geht zurück.
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Bewertungen für Smartwatcharmbaender.de

 Sortierung  
Relevanz
(2793)
(503)
(73)
(140)
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CW
Carmen W.
Mainhausen
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war ich nicht zufrieden. Das Armband war so schwierig zu kürzen. Die Stäbe zwischen den Gliedern waren verbogen und angerostet. Es hat mich sehr geärgert.
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JW
jürgen w.
rickenbach
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das armband wurde bis jetzt noch nicht geliefert...es ist 6 Tage her seit es verschickt wurde...es wird da IT geworben dass es sehr rasch abgeschickt wird???????
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
MH
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider passt der Schutz für die doch recht teure Uhr nicht, kann nicht verwendet werden. Offensichtlich sind dem Hersteller die Maße der Uhr nicht bekannt.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich will mich vielmals für Ihre gemachte Erfahrung bei uns entschuldigen. Wir werden das Problem umgehend für Sie lösen und meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren. Noch einen schönen Tag.
ET
Edith T.
Friedberg
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte schon seit 8 Tagen ohne Ware erhalten zu haben. Die Sendung wurde verspätet aufgegeben und die angegebene Lieferzeit ist um einiges überschritten
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.11.2023
Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst die Verzögerung Ihrer Bestellung. Ihre Sendung wurde jedoch am Tag Ihrer Bestellung, am 17.11.2023, an die Deutsche Post übergeben. Die Zustellung erfolgte gestern, am 27.11.2023. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass aufgrund des Black Friday und der bevorstehenden Feiertage ein erhöhtes Liefervolumen in den Postämtern und -depots zu längeren Lieferzeiten führen kann. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Armbandverschluss ging nach wenigen Wochen kaputt, dabei löste sich die Uhr vom Arm und wurde beschädigt. Schade, Service war sehr zufriedenstellend.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
24.05.2023
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken dass Sie sich die Zeitgenommen haben um auf unsere Berwertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass das bestellte Armband kaputt ging und Ihre Uhr beschädigt wurde. Ich sehe dass Sie bislang leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben um das Problem gemeinsam mit Ihnen zu lösen. Meine Kollegen werden sich in kürze mit Ihnen in Verbindung setzten. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
UZ
Ulrike Z.
Paderborn
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Armbandteil kaputt. Der Verschluss hält nicht an der Uhr. Ich habe habe es nicht zurückgeschickt, weil mir der Aufwand zu groß war.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil Ihres Armbands defekt ist und der Verschluss nicht mehr an der Uhr hält. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können, empfehlen wir Ihnen, sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unsere Experten sind darauf spezialisiert, Probleme zu besprechen und gemeinsam mit Ihnen Lösungen zu finden. Bitte beachten Sie, dass wir ohne eine Kontaktaufnahme keine Möglichkeit haben, das Problem zu beheben. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird sich bemühen, den Prozess so unkompliziert wie möglich für Sie zu gestalten. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihren Anliegen zeitnah nachzugehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Mit freundlichen Grüßen, smartwatcharmbaender.de
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach drei Tagen am Befestigungsbügel abgerissen. Armband für Männer zu klein, daher zuviel SoNnung auf den aus Plastik bestehenden Befedtgungsbüge
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
08.06.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass das Armband kaputt gegangen ist. Leider haben Sie unseren Kundenserivce hierüber noch nicht in kenntniss gesetzt. Dieser kümmert sich gern für Sie um dieses Problem und ist Werktags von 09:00 - 16:00 Uhr Telefonisch für Sie erreichbar. Auch können Sie jederzeit eine E-Mail an unsere Servicemail schreiben. Diese finden Sie auf unserer Webseite. Einer unserer Mitarbeiter wird Sie in kürze Kontaktieren.
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Armbänder sind nicht zu, gebrauchen, da mit Nickel verarbeitet. Für mich unverständlich, da viele Menschen an einer Nickelallergie leiden.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass Sie Allergisch auf das Armband reagieren. Leider können wir nicht mit 100%iger sicherheit ausschließen dass zu geringen anteilen Nickel verarbeitet ist. Ich sehe dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Armband ist stark fehlerhaft, da mehrere Glieder sich nur schwer gegeneinander verdrehen lassen. Sie sind zu straff verbunden!
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AS
Andrea S.
Siegburg
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Edelstahlarmband

Das neue Edelstahl Armband ist zum Teil scharfkantig gearbeitet, besonders beim Arbeiten an PC Computermaus schneidet es schmerzhaft ein.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles umständlich, miese Qualität und Retour kostenpflichtig. Undurchsichtig, nicht erkennbar, dass unternehmenssitz in nl ist, für mich…
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu sehen das Sie mit Ihrer erhaltenen Bestellung nicht zufrieden sind. Ich sehe dass wir Ihre Rücksendung inzwischen erhalten und an Sie Rückerstattet haben. In unserem Impressum finden Sie alle informationen rund um unseren Betrieb, auch dass wir unseren Sitz in den Niederlanden haben. https://www.smartwatcharmbaender.de/service/impressum/ In den Kontaktinformationen unter "über uns" steht ebenfalls dass unsere Anschrift in Emmerich eine reine Post-Sammel-Stelle ist. https://www.smartwatcharmbaender.de/service/about/
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt ein zweites Mal ein Armband für die FitBit Luxe bestellt. Beides mal Baste war nicht richt in den Verschluss an der Uhr.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu sehen das Sie mit Ihrer erhaltenen Bestellung nicht zufrieden sind. Ich sehe dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich soll was bewerten was ich noch nicht erhalten habe. Am 14.07.2023 bestellt und heute ist der 21.07.2023 und noch nichts bekommen.
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09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
BS
Birgit S.
Nürnberg
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Uhrband wurde per Post versendet im Kuvert und hat 2 Wochen gebraucht bis es kam. Verstehe ich nicht. Ansonsten die Ware ist Top
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
23.10.2023
Es tut uns leid zu hören dass Ihre Bestellung 8 Tage (5 Werktage) nach Ihrer Bestellaufgabe geliefert wurde. Tatsächlich wurde diese jedoch noch am Tag Ihrer Bestellung von uns an die Deutsche Post übergeben. Für etwaige Verzögerungen in den Bearbeitungen des Depotzentrums der Deutschen Post möchten wir uns uns auch im Namen der Post bei Ihnen entschuldigen. Unser Kundenservice wird diesbezüglich in kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Rücksendungen muss man selber bezahlen

Auf der Internet Seite wie eine kostenlose Rücksendung für 100 Tage angeboten . Ich musste die volle Rücksendung bezahlen.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Wenn Sie Ihre Bestellung umtauschen möchten oder einen Gutschein erhalten möchten ist die Rücksendung in der Tat kostenlos für Sie. Unsere Rückgabe bedingungen finden Sie in unserer Rücksendeanweisung unter: https://www.smartwatcharmbaender.de/service/shipping-returns/
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu Spät geliefert.Die Qualität ist nicht auf Huawei Niveau, das ist sehr schade. Dann lieber original vom Hersteller.
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MW
Martina W.
Gelsenkirchen
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute das Armband nicht bekommen, obwohl damit geworben wird, das es in 1 bis 2 Werktagen hier sein sollte!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Uhrenarmbands entschuldigen. Es ist uns wichtig, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht wurden. Nachdem wir von Ihrem Problem erfahren haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen und eine neue Lieferung veranlasst. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Sendungsverfolgung zeigt, dass die Lieferung erfolgreich zugestellt wurde. Wir hoffen, dass Sie das Uhrenarmband inzwischen erhalten haben und es Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie das Uhrenarmband immer noch nicht erhalten haben oder weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind bestrebt, Ihnen bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Anliegen vollständig geklärt wird. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieses Prozesses. Wir schätzen Ihre Geschäftsbeziehung zu [Ihr Unternehmen] sehr und hoffen, dass Sie mit Ihrem Uhrenarmband zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Armband zurückgeschickt bis heute ist keine Erstattung erfolgt. Das war das letzte mal Das ich hier eingekauft habe.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochende Zustellzeit von 2 bis 3 Werktage wurde fast verdoppelt. Montag bestellt Sonnabend zugestellt.
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu langer Versand aber schöne Armbänder

Leider hat der Versand eine Woche gedauert. Die Armbänder sind schön und alles was man dafür braucht ist dabei.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.