Smartwatcharmbaender.de- Logo - Bewertungen

Smartwatcharmbaender.de
Bewertungen:

3.694 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.754 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Smartwatcharmbaender.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlichtweg einfach der Hammer! Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt. Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt. Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben. Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes. Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen. Danke

Relevanteste negative Bewertung

03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
DM
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Smartwatcharmbaender.de

 Sortierung  
Relevanz
(2834)
(509)
(71)
(141)
Zurücksetzen
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Vereinbarung der Lieferzeit einhalten. 2 mal Bestellt und jedes Mal viel zu spät
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
08.06.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Die durschnittliche Lieferzeit in die Schweiz beträgt 4-5 Werktage, jedoch kann es durch verschiedene Gründe gelegentlich zu Verzögerungen in der Zustellung kommen, dies liegt jedoch ausserhalb unserer Kontrolle. Wir versprechen Ihnen dass Ihre Bestellung noch am gleichen Werktag von uns eingepackt wird, wenn Sie vor 22:00 Uhr bestellen und weisen auf unserer Webseite auf die geschätzte Lieferzeit hin. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website unter Versand & Rückgabe.
WS
Wolfgang S.
Brand-Erbidorf
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Armband wurde trotz gegenteiliger Information noch gar nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf unsere Bewertungsanfrage zu antworten. Laut den Angaben von DHL wurde Ihre Bestellung erfolgreich zugestellt. Allerdings haben Sie angegeben, dass Sie nichts erhalten haben. Das ist natürlich kein Problem. In solchen Fällen benötigen wir aus versicherungstechnischen Gründen lediglich einige Informationen und sind selbstverständlich auch bereit, die Bestellung erneut zu versenden. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in Kürze kontaktieren.
JR
Juri R.
Manching
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Befestigung an die watch Uhr hielt gar nicht, daher ansolut umbrauchbar..
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Um Ihr Anliegen bestmöglich zu klären, benötigen wir weitere Informationen von Ihrer Seite. Könnten Sie uns bitte nähere Details zum nicht erhaltenen Artikel mitteilen. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
FU
Frank U.
Werder/Havel
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 1-2 Tage ,jetzt sind 7 Tage vergangen und noch keine Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Aufgrund des großen Personalmangels bei der Deutschen Post treten in letzter Zeit leider häufiger Verspätungen in den Zustellungen auf. Unser Kundenservice wird Sie in kürze kontaktieren um weiteres mit Ihnen zu besprechen.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann noch nichts beurteilen, weil ich noch keine Ware bekommen habe
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.11.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz leider ohne Sendungsverfolgung versandt werden. Haben Sie Ihre Lieferung inzwischen erhalten? Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Bestellung zu überprüfen.
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Armband ist extrem steif und fügt sich nicht gut an das Handgelenk!
Bewertung melden
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Verschluss ist schwer zu handhaben, besonders, dass verschließen.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Verschluss hatten, insbesondere beim Schließen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies umgehend an unser Entwicklungsteam weiterleiten, um mögliche Verbesserungen am Verschluss zu prüfen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir sind stets bestrebt, unsere Produkte zu optimieren, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Wenn Sie weitere Informationen oder Anregungen haben, die Sie teilen möchten, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie ein großartiges Einkaufserlebnis bei uns haben. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, das uns dabei hilft, unsere Produkte zu verbessern.
OJ
Oliver J.
Badenweiler
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Armband war nicht das wo ich bestellt hatte. Schlechte Qualität on Top.
Bewertung melden
DP
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Band passt nicht zu der angegebenen Uhr und ein Stift ist defekt.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.06.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören das Ihr erhaltenes Armband nicht an Ihre Smartwatch passt und Sie einen defekten Stift erhalten haben. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Armband ist kompliziert zu schließen, allein kaum möglich
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu sehen das Sie mit Ihrer erhaltenen Bestellung nicht zufrieden sind. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Hohe Kosten bei Rückgabe

Bei der Rückgabe eine Abzocke was die Versandgebühren angeht.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.07.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Wenn Sie keine Mängel der Ware an uns mitteilen und von Ihrem Wiederrufsrecht gebrauch machen, gehen die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung zu Ihren eigenen Lasten. Diese Betragen bei uns 2,95€. Hiermit sind wir durchschnittlich günstiger als andere Webshops bei denen Sie meist 3,95€ - 6,95€ bezahlen müssen. Wir bitten um Verständniss dass wir unseren Kunden (noch) keinen Service wie die ganz großen Marktspieler wie zum Beispiel Amazon oder Kaufland bieten können.
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferung

Ich habe ein Uhrarmband erhalten das ich nicht bestellt hab.
Bewertung melden
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Armband konnte nicht an die Uhr „montiert“, war zu dick
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.08.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass das gelieferte Produkt für Ihre Watch nicht passend ist. Ich sehe dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten und das Armband kostenlos an uns retournieren. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie Kontaktieren, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist.
DS
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Armband war nicht passend für meine Garmin fenix 7
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass das gelieferte Armband nicht passend ist tut uns sehr leid zu hören. Wir werden direkt via E-Mail Kontakt mit Ihnen aufsuchen um das Problem genauer zu betrachten und für Sie zu beheben.
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute 07.01.2024 noch nicht angekommen. !!????
Bewertung melden
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Bestellung ist leider noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unseren Produkten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Gemäß der Sendungsverfolgung wurde die Zustellung am Mittwoch, 15.11.2023, an Ihren Briefkasten durchgeführt. Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Um das Problem zu klären, prüfen wir gerne weitere Details zu Ihrer Lieferung und setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
MK
Martin K.
Dautphetal-Friedensdorf
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer für die Qualität. Versand mäßig schnell.
Bewertung melden
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anschlusskuplung sollte aus Metall sein!!!
Bewertung melden
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Melden sich zwecks Retourebwubsch nicht zurück
Bewertung melden
02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Teil ist bis heute noch nicht geliefert worden
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
06.07.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Es tut uns leid zu hören dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben. Wir sehen dass Sie hierüber inzwischen auch Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und Ihre Bestellung erneut für Sie versandt wurde. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze noch einmal Kontaktieren.