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Smartwatcharmbaender.de
Bewertungen:

3.691 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.829 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.10.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Smartwatcharmbaender.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlichtweg einfach der Hammer! Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt. Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt. Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben. Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes. Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen. Danke

Relevanteste negative Bewertung

03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
DM
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Bewertungen für Smartwatcharmbaender.de

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JM
Joachim M.
Geilenkirchen
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Armband ist zu lang und lässt sich nicht kürzen. Magnetverschluss ist zu schwach. Verrutscht bei leichter Berührung und die Uhr baumelt.... Werde das Magnetband zurückschicken und hoffe, das dies klappt.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
26.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Armband nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne helfen wir Ihnen, eine passende Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihren Handgelenkumfang überprüfen können und gegebenenfalls eine Alternative für Sie finden. Wir werden auch Ihre Rückmeldung bezüglich des Magnetverschlusses prüfen. Wenn Sie das Armband zurücksenden möchten, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rücksendeprozess zu initiieren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Anliegen, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
JF
Jürgen F.
Leonberg
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Armband gegenüber orginal dünner und Verschluss weder alu noch va lackiertes blech.
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16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde zu spät geliefert
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
26.09.2023
Wir bedauern, dass Ihre Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten gerne einige Informationen zur Lieferzeit bereitstellen. Ihre Bestellung wurde an einem Samstag aufgegeben und am nächsten Werktag, am Montag, an den Versanddienstleister übergeben. Die Lieferung erfolgte am darauffolgenden Mittwoch. Dies liegt innerhalb unserer üblichen Lieferfrist. Wir verstehen jedoch, dass Sie eine schnellere Zustellung erwartet haben könnten. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Lieferservice zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen pünktlicher geliefert werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt selbst zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Preise ok. Lieferzeit nicht wie vorgegebenen

Lieferzeit wie beschrieben wurde nicht eingehalten... da gibt es andere Händler die schneller sind...
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HB
Hajo B.
Altenburg
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Feststelldorn fällt schnell raus. Erschwert das Anlegen. Material ist okay.
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Armband bestellt die Legierung war beschädigt ,somit wollte ich es zurück schicken und das ist sehr kompliziert echt mangelhaft. jetzt habe ich es per Einschreiben mit Rückschein zurück geschickt .Und Gott sei Dank habe ich die Rechnung noch nicht bezahlt, wer weis was mich dann noch erwartet hätte ich werde euch auf keinen Fall weiter empfehlen
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
wir bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren und Schwierigkeiten bei der Rücksendung erfahren haben. Es ist bedauerlich, dass Sie das beschädigte Armband zurücksenden mussten, und wir möchten betonen, dass unser Kundenservice-Team immer zur Verfügung steht, um Ihnen bei solchen Problemen zu helfen. Wir bedauern, dass Sie sich in diesem Fall nicht an uns gewandt haben, bevor Sie die Rücksendung vorgenommen haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Umständliche Rücksendung
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
vielen Dank für Ihr Feedback zur Rücksendung. Wir bedauern, dass Sie diese als umständlich empfunden haben. Unsere Rücksendungen sind über ein einfaches Rücksendeformular verfügbar, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Rücksendung problemlos zu erstellen und das Paket bequem in den Briefkasten der Deutschen Post zu werfen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback wird in diese Bemühungen einfließen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Armbänder für die Galaxy Watch 6 Classic nicht passend, die hat alle mein Mann für seine Watch 5 bekommen.
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DM
DIETER M.
hAMBURG
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach dem Umbinden schwieriges Schließen. Sonst o.k.
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Das erste Armband ging zurück

Das erste Armband, was ich bestellt hatte, passte nicht an das Gehäuse obwohl es für die Uhr kompatibel sein sollte. Rücksendung und Erstattung des Preises war unkompliziert. Bei dem zweiten Armband waren die Stiftfedern zu kurz, das Armband löste sich u. ich hätte die Uhr fast verloren! Hab jetzt Federn von wo anders her besorgt. Ansonsten ist das Armband schön. Man könnte ja auch eine Ersatzfeder dazu geben...
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und das Feedback zu Ihrem Einkauf. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Uhrenarmbändern Probleme hatten. Wir bedauern, dass das erste Armband nicht passend war und dass Sie Schwierigkeiten mit den zu kurzen Stiftfedern beim zweiten Armband hatten. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns wichtig. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Kundenservice-Team immer bereit ist, Ihnen bei solchen Problemen zu helfen. Leider haben Sie sich nicht an uns gewandt, um das Problem zu besprechen und mögliche Lösungen zu finden. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen nutzen. Mit freundlichen Grüßen, Team Smwartwatcharmbaender.de
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist das Band zu lang und kann nicht gekürzt werden. Eine Längenangabe wäre sehr vorteilhaft.
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MW
Martina W.
Gelsenkirchen
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute das Armband nicht bekommen, obwohl damit geworben wird, das es in 1 bis 2 Werktagen hier sein sollte!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Uhrenarmbands entschuldigen. Es ist uns wichtig, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen gerecht wurden. Nachdem wir von Ihrem Problem erfahren haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen und eine neue Lieferung veranlasst. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Sendungsverfolgung zeigt, dass die Lieferung erfolgreich zugestellt wurde. Wir hoffen, dass Sie das Uhrenarmband inzwischen erhalten haben und es Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie das Uhrenarmband immer noch nicht erhalten haben oder weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen. Wir sind bestrebt, Ihnen bestmöglich zu helfen und sicherzustellen, dass Ihr Anliegen vollständig geklärt wird. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieses Prozesses. Wir schätzen Ihre Geschäftsbeziehung zu [Ihr Unternehmen] sehr und hoffen, dass Sie mit Ihrem Uhrenarmband zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnte der Shop sein oft ausgelobtes Versprechen nicht einhalten. Ich habe am Mittwoch den 30.08.23 noch lange vor 22 Uhr bestellt und die Bestellung wurde nur elektronisch angekündigt bei DHL. Das bedeutet der DHL Fahrer hat sie nicht abgeholt bzw die Bestellung wurde nicht an DHL übergeben . Das war ein Geburtstagsgeschenk und ist somit nicht rechtzeitig da !! Leider deckt sich das mit etlichen anderen negativen Bewertungen .
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Bestellung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Ihre Bestellung wurde am 30.08.2023 versandt, jedoch gab es offenbar Verzögerungen bei der Zustellung. Wir bedauern, dass Ihr Geburtstagsgeschenk nicht rechtzeitig eingetroffen ist. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass unser Versandprozess überprüft wird, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
KE
Klaus E.
Blankenfelde-Mahlow
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung
zu kurz
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02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Wechsel des Bandes nicht durchführbar

Das Band ist an und für sich ganz gut aber die Schraubendreher und das alte Band zu demontieren sind der totale Schrott. Sie bekommen die Schraube nicht gepackt und drehen durch. Keine Chance das Band damit zu wechseln.
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ES
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware erhalten

Ich habe das bestellte Uhrenarmband noch einer Woche noch immer nicht erhalten!!!!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.09.2023
vielen Dank für Ihr Feedback, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihres bestellten Uhrenarmbands. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet geliefert wird, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Nachdem wir von Ihrer Verzögerung erfahren haben, haben wir sofort Maßnahmen ergriffen und eine neue Lieferung für Ihr Uhrenarmband veranlasst, welche unseren Informationen zufolge zwei Tage später bei Ihnen zugestellt wurde. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch diese Verzögerung entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Team Smartwatcharmbaender.de
SL
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Absolut falsches Produkt bekommen aber

Ich habe zwar das falsche Produkt bekommen, ABER es wurde sehr schnell auf meine Anfrage reagiert und ein Rücksendelabel gesendet. Gleichzeitig wurde das (hoffentlich) richtige Amrband versandt.
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Komplizierter kein eine Retoure nicht sein!!!
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