Die Beratung am Telefon war kompetent und freundlich.
Und auch unsere erste Lieferung vor 3 Jahren war super! Alle Pflanzen sind wunderbar angegangen und wachsen und gedeihen!
Obwohl ich den neuen Bambus noch nicht gesehen habe, da ich aktuell nicht zuhause bin, habe ich keinerlei Bedenken dass es mit diesem anders sein könnte!
Wenn ich Bambus haben möchte immer wieder gerne über den Bambuswald!
Sehr zu empfehlen!
Der Fahrer der Spedition war sehr freundlich - keine Frage. Aber ich habe damit gerechnet, dass es eine frühzeitigere Information gibt, dass geliefert wird. Ich war mitten in einem Termin als mein Handy klingelte und da stand der Fahrer schon vor der Türe! Für eine Abstimmung oder ein bisschen Vorlauf bleibt da keine Zeit! Sie können von Ihren Kunden nicht erwarten, dass sie mehrere Tage am Stück zuhause warten und wenn dem so ist, dann sollte es eine gewissen Vorlaufzeit geben (zB „in 1std bin ich da“).
ich habe einige beschwerdepunkte. Ersttens wurde das Bambus nicht wie ursprünglich mitgeteilt vorab telefonisch angekündigt, wann die Lieferung angekommen würde. zweitens hat der Lieferant mich nicht kontaktiert und ich habe den ganzen Tag gewartet,ohne eine Benachrichtigung zu erhalten. Dann hat die Waren direkt bein unpraktisch stelle gestellt , da ich mein Mülltone tür nicht öffnen kann.
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22.05.2024
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23.04.2024
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Immer wieder gerne!
Einfach Abwicklung der Bestellung. Ware kam gut verpackt an und man hatte immer das Gefühl gut betreut worden zu sein.
Beschreibung zum richtigen Umgang mit den Pflanzen ebenfalls beiliegend.
Bestellen bei Bambuswald…nur zu empfehlen!
Danke!!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sind zufrieden. Gerne wieder.
Sind zufrieden.
Bestellablauf und Abwicklung so wie es sich vorstellt.
Ware kam super verpackt an.
Spedition hat die Abstellanweisung befolgt und sogar noch angerufen, dass es abgestellt wurde.
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Antwort von Bambuswald, Bambus und Pflanzenshop
10.04.2024
Herzlichen Dank! Das lesen wir gerne und sogar die Spedition hat vorbildlich gehandelt. Viele Grüße
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Bearbeitung prompt, laufende Rückmeldung über den Status und Lieferung letztlich schneller als erhofft. Die Qualität der Pflanzen ist augenscheinlich sehr gut
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich, kompetent und schnell
Sehr freundliche und äußerst kompetente Beratung, flexibel in der Abwicklung und schnell in der Lieferung. Alles bestens und gerne wieder!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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