Ich war etwas verunsichert ob einiger Bewertungen, aber meine Bestellung kam pünktlich an und wurde vom Zustellservice genau angekündigt. Produkt und Verpackung absolut einwandfrei, Angebotspreis sehr günstig. Ich hatte per Vorkasse bezahlt und ziemliche Befürchtungen, da ich keine Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten habe. Aber die haben sich zum Glück nicht bestätigt und ich würde wieder dort bestellen.
Die Abwicklung des Kaufs war Standard im heutigen Online-Geschäft (Rückmeldungen zur Bestellung, Versandankündigung, Sendungsverfolgung).
Das Produkt (kleiner Spiegel mit gewelltem Kunststoffrahmen) hat den Darstellungen im Online-Katalog entsprochen.
Leider hat die Herstellerin einen kleinen aber entscheidenden blöden Fehler eingebaut: Der Aufhängebügel war auf einer Seite mit einer Schraube + Kleber befestigt, auf der anderen Seite ist das Anbringen der Schraube offenbar nicht gelungen, weshalb ich dort nur einen Klebepunkt mit Schnellkleber vorgefunden habe, der sich leider beim Aufhängen löste und der Spiegel beinahe zu Boden fiel.
Das Problem: In einem eher spröden Kunststoffrahmen muss die Bohrung für Schrauben exakt (= per Zehntel-Millimeter) auf die Schraube abgestimmt sein; ansonsten führt die Verschraubung entweder zum Sprengen des Bohrlochs oder zum Abdrehen der Schraube. Dies für's nächste Mal!
Qualität der Ware eher einfach, aber dem Preis entsprechend ok.
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17.02.2024
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schnell gut verpackt per Spedition. super
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16.02.2024
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Bestes Design zum günstigen Preis
Design zum unschlagbaren Preis! Schnelle Lieferung ohne böse Überraschungen.
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16.02.2024
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16.02.2024
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Kundenservice.
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16.02.2024
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14.02.2024
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Antwort von madeindesign.de
20.02.2024
Guten Tag Eduardo,
Wir sind erstaunt, dass wir hier nur 1 Stern sehen.
Der gewählte Artikel hat Sie beschädigt erreicht, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Nachdem wir Ihnen jedoch eine kommerzielle Geste vorgeschlagen haben, haben Sie Ihre Zufriedenheit ausgedrückt.
Fehlen uns irgendwelche Informationen? War unsere Intervention nicht zufriedenstellend?
Mit freundlichen Grüßen,
Eva, Kundenservice
13.02.2024
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10.02.2024
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Angebot und Ware super, aber viel zu viel Verpackung im Vergleich zum Inthalt.
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09.02.2024
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Alles hat reibungslos geklappt.
Eine Reklamation von Regalbrettern wurde ohne Umschweife zeitnah ersetzt. Alles andere war so wie erwartet- tolles Produkt! Der Kontakt über Mail fand zeitnah statt. Sehr gute Erfahrungen.
Simple Bestellung, guter Service und tolle Qualität! Alles bestens!!
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Antwort von madeindesign.de
02.02.2024
Guten Tag Stefani,
Sehr erfreut, Ihren Kommentar zu lesen, vielen Dank!
Wir hoffen, dass Sie bereits unseren Newsletter abonniert haben, damit Sie nie unsere Neuigkeiten und Angebote verpassen.
Bild bald,
Eva, Kundenservice
29.01.2024
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Erinnerungs-Mail an Lieferanten angebracht
Auf der Website von Made in Design wird mehr Service (wie z.B. eine Bestellbestätigung per E-Mail und eine Lieferung innerhalb 1-3 Tagen) angekündigt als später real verwirklicht. Mir offen bleibt die Frage, ob ich die Lieferung nicht doch erst auf meine Erinnerungs-Mail erhalten habe.
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Antwort von madeindesign.de
02.02.2024
Guten Tag Christoph,
Es tut uns leid, Ihre Unzufriedenheit zu erfahren.
Ihre Bestellung, die am 01.09. um 22 Uhr aufgegeben wurde, ging am nächsten Tag in die Vorbereitung. Sie wurde am 12/01 versandt, also innerhalb von 3 Werktagen, wie angekündigt. Ihre E-Mail hat nichts an unserem Standardvorbereitungsverfahren geändert. Wir bedauern, wenn Sie das denken.
Wenn die Bestellung Sie später als geplant erreicht hat, entschuldigen wir uns bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Eva, Kundenservice
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, gut funktionierender online Shop, schnelle Lieferung
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.