Zertifikat für madeindesign.de

No. XFFB88554AC2F3C9A0D78F79F26CAD4BD
 

Zertifiziert seit
05.08.2011
Gültig bis
04.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für madeindesign.de



Gut

4.29/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 336 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat madeindesign.de schon 1.159 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
18.10.2018
keine Klagen - alles bestens - DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
17.10.2018
Ich hatte den Kundenservice nur per Email in Anspruch genommen. Die Rückantworten kamen sehr schnell und sehr freundlich, so wie ich es mir wünsche.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
16.10.2018
Alles tipptopp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.09.2018
14.10.2018
Alles okay, nichts zu meckern :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
13.10.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.10.2018
12.10.2018
Made in Design bietet ein sehr breites Warensortiment, der Shop ist übersichtlich gegliedert, Ware und Lieferung sind perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
11.10.2018
Haben bis heute keine Ware erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
01.10.2018
10.10.2018
Alles super,
nur die französische Sendungsverfolgung lässt sich auch nur auf französisch verfolgen.
Daher ein Stern Abzug.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
30.09.2018
Online abwicklung problemlos, ware einwandfrei, lieferung zügig und gut verpackt. alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
22.09.2018
Die Ware (eine Solarleute) wurde Anfang Sept. bestellt, kam nicht wie angegeben nach 2-3 Tagen,. Die Lampe funktionierte nicht. Bis auf eine mail, daß beim Hersteller gefragt werden sollte, ob das schon mal vorgekommen sei, bisher keine Ersatz. Das schöne Wetter ist bald vorbei und ich brauche die Lampe dieses Jahr wohl nicht mehr.
1.33
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 27.09.2018
Wir haben, trotz mehrfacher Nachfrage, längere Zeit auf eine Stellungnahme des Herstellers warten müssen. Die Angelegenheit wurde inzwischen geklärt und kostenloser Eintausch versprochen. Die Kundin kann nun zwischen einem Eintausch oder einer Rückzahlung wählen. Das schöne Wetter hält an, sodass wir hoffen, dass sie sich für ein Eintauschmodell entscheidet.

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
21.09.2018
Super Auswahl, tolle Angebote und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
21.09.2018
Wunderbar
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
19.09.2018
Eine Bestellung über 3.000 €und nur Probleme. Der Händler reagiert nicht auf E-Mails, die angegebene Telefonnummer existiert nicht. Statt der 2 bestellten Sessel, wurde lediglich einer geliefert und dieser ist noch dazu defekt. Warte mittlerweile 3 Wochen, damit die Reklamation bearbeitet wird. Wirklich erschreckend, was hier läuft - ich kann nur abraten
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 21.09.2018
Die Lieferzeit für Artikel, die nicht am selben Tag bestellt wurden, kann variieren. Viele Artikel müssen erst bei den Herstellern bestellt werden, da wir keinen unbegrenzten Vorrat haben. Die Kundin wurde von unserem Kundenservice wiederholt über die Lieferzeit informiert, so auch für die Ersatzlieferung aus der Reklamation. Sie hat auf unsere E-Mails nie geantwortet. Das ist sehr schade.

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
19.09.2018
Bestellte Ware war z.T. vergriffen. Lieferung der Lagerware erfolgte erst nach Rückfrage, dann aber sehr zügig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
09.09.2018
Ich habe den Kundenservice mehrfach versucht zu erreichen via email, webformular und instagram. Es gab nie eine Antwort.
2.67
Befriedigend

madeindesign.de antwortet: 26.09.2018
Jede Kundenanfrage wird bei uns beantwortet. Es ist für uns unerklärlich, warum der Kunde nicht mit uns in Kontakt treten konnte.

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Lieferung und Qualität der Artikel immer gut.
Ein Mal bisher beschädigte Ware erhalten. Problemlose Retourenabwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Wurde alles zur Zufriedenheit abgewickelt; gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Alles perfekt, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Alles super sehr flott
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Es hat sehr lange gedauert bis die Ware da war nur um am Ende festzustellen, dass man noch zusätzliche add ons benötigt um die ware in betrieb zu nehmen
1.67
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 07.09.2018
Die Lieferung ist innerhalb der angekündigten Frist erfolgt. Der Kundenservice kann weiterhelfen, wenn der Kunde für die Inbetriebnahme Hilfe benötigt.

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
A superb shop Thanks
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
03.09.2018
Habe hier sehr teure Möbel bestellt und musste leider feststellen, dass der Kundenservice miserabel ist. Auf eine Anfrage zur Lieferzeit wurde einfach gar nicht geantwortet und heute kam schließlich die Sendung per Spedition. Statt der zwei bestellten Sessel wurde nur einer geliefert. Telefonisch ist ebenfalls niemand zu erreichen. Nie wieder
2.00
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 07.09.2018
Die Kundin tätigte zwei getrennten Bestellungen für jeweils einen Sessel. Beide Bestellungen wurden daher getrennt bearbeitet. Zudem waren beide Sessel mit einer Verfügbarkeitsfrist von einem Monat ausgewiesen. Das erste Exemplar wurde sogar lange vor Ende dieser Frist geliefert. Alle E-Mails wurden durch unseren Kundenservice beantwortet.

Datum der Veröffentlichung
27.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
27.08.2018
Hat alles wunderbar geklappt. Auch der Kontakt zum Kundenservice war einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.08.2018
15.08.2018
Bestellvorgang extrem kompliziert
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 28.08.2018
Guten Tag, Sie können uns jederzeit anrufen, wenn Sie bestellen möchten. Wir sind für Sie da

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
11.08.2018
Very slow in shipment. Failed a deadline for more than a week.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
08.08.2018
schnell und gutes preis-leistungsverhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
06.08.2018
Alles wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
04.08.2018
Alles perfekt Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
04.08.2018
Alles top Auf Nachfragen wurde prompt reagiert. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
04.08.2018
Die Ware ist falsch dargestellt. Sie ist viel grösser als ich wollte. Ich wollte einen Wecker und keine Wanduhr.
2.67
Befriedigend

madeindesign.de antwortet: 26.09.2018
Die Produktbilder werden von den Herstellern zur Verfügung gestellt. Wir haben leider keinen Einfluss auf deren Wirkung. Die genauen Maße sind jedoch in der Produktbeschreibung ausgewiesen.

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
04.08.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Der Sessel war stark. Verschmutzt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Die bestellte Ware ist einwandfrei und prompt bei mir eingetroffen. Einzig das Verfolgen der Lieferung über den angegebenen Link hat nicht funktioniert. Den Kundenservice habe ich nicht beansprucht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Sehr zufrieden, empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
alles sehr gut gemacht, bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Die Ware ist wie angegeben - sehr gut, ich bin sehr zufrieden, die Verpackung war sehr sicher und äußerst stabil. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
E' la terza volta che acquisto, ottimo materiale, veloci e puntuali
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Exzellenter Service. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

madeindesign.de Bewertungen

madeindesign.de

Leidenschaft für Wohndesign

madeindesign.de wurde am 05.08.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Als eines der führenden europäischen Online-Shop für Wohndesign, bietet Made in Design ein sehr breites Sortiment an Designermöbel, Leuchten sowie exklusive Deko-Artikel. Interessierte und qualitätsbewusste Design-Liebhaber finden im Produktangebot auch Design-Objekte für Haus und Garten, Küche und Bad oder Tischkultur. Die Auswahl reicht über bekannte Top-Marken wie Kartell, Ingo Maurer, HAY, Fritz Hansen hin zu neuen, jungen Designern. Das Angebot umfasst alle Preissegmente. Eine Vielfalt von Magazinen informiert über die neuesten Designtrends und -Bestseller der Saison sowie die Markenwelt renommierter Hersteller.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit madeindesign.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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