Zertifikat für madeindesign.de

No. XFFB88554AC2F3C9A0D78F79F26CAD4BD
 

Zertifiziert seit
05.08.2011
Gültig bis
04.08.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für madeindesign.de



Gut

4.20/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 358 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat madeindesign.de schon 1.082 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.06.2018
Datum der Kauferfahrung
21.06.2018
21.06.2018
immer gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
13.06.2018
Ware teilweise nicht orginal verpackt, schmutzig und beschädigt. Längere Lueferzeit erst in der Bestellbestätigung angezeigt, korrekte Lieferzeit auf der Produktseite nicht ausgewiesen. Bearbeitung der Retouersendung erst auf zusätzlicher telefonischer Nachfrage.
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 14.06.2018
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie für die Verzögerung. Es tut mir leid zu lesen, dass der Artikel beschädigt ankam. Bitte teilen Sie uns per Email mit, ob Sie lieber einen Umtausch oder eine Rückzahlung wünschen.

Datum der Veröffentlichung
11.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
11.06.2018
Schnelle Lieferung, tolle Dusche ..... vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
06.06.2018
Insgesamt sind wir mäßig zufrieden.

Von Bestellung bis zur Lieferung zu Hause sind etwa acht bis zehn Wochen vergangen. Bei der Bestellung stand eine Lieferung binnen einer Woche. Kundenservice teilte uns erst auf telefonische Nachfrage hin mit, dass die Lieferung dermaßen verspätet kommt.

Ware ist jedoch gut Wer es also nicht eilig hat, kann hier ggf Ware zum guten Kurs finden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
05.06.2018
Artikel ausverkauft- trotzdem Geld abgebucht, über 1 Monat keine Ware bzw. Geld erhalten.
1.33
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 06.06.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung vom 14.05 wurde am 18.05. geliefert. Das können Sie hier: https://tracking.dpd.de/status/en_US/parcel/04636736019800 prüfen. Bitte schicken Sie uns eine Email falls Sie die Waren nicht erhalten haben. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
01.06.2018
alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Ich habe die Ware nun nach 6 Wochen der Bestellung immer noch nicht. Ich habe Das bemängelt vor 2 Wochen und wollte mein Geld zurück. Auch bisher nichts.
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 01.06.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik. Die Ware wurde ein paar Tagen nach der Bestellung versandt. Laut Paketverfolgungsnummer konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden. Ihre Bestellung ist auf dem Weg zurück zu uns, sodass Ihre Rückerstattung jetzt erfolgen kann. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort auf unsere heutige E-Mail.

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Lieferung nicht wie angegeben innerhalb einiger Tage, sondern nach über 4 Wochen. Vom Kundendienst keinerlei Entschuldigung, keinerlei Erklärung auf Nachfrage, lediglich der Hinweis, dass die Ware baldmöglichst verschickt werde. Sehr schlechter Service, werde nie wieder hier bestellen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Kaufpreis wurde bereits Wochen vor der verspäteten Lieferung meiner Kreditkarte belastet.
Lapidare Begründung des Kundendiensts: Unser System lässt nichts anderes zu
Lachhaft
Werde zukünftig nicht mehr hier bestellen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Alles hat wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
06.05.2018
29.05.2018
alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
22.05.2018
Lieferung und Ware sehr gut, die Informationen in der Auftragsbestätigung könnten verbessert werden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
22.05.2018
alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
19.05.2018
Jederzeit gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Mehrere Bestellungen. Schnell geliefert. Ware immer einwandfrei. Die bisher einzige Retour lief reibungslos. Der Kundenservice war kompetent und freundlich. Es gibt absolut nichts zu bemängeln. Erste Adresse, wenn ich Online nach Interieur suche
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
reibungslose geschäftsabwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Unglaublich, ich hatte meinen Text hier eingetragen. Er wurde nicht übermittelt und um den Fall zu schildern fehlten ausreichend Zeichen. :(((
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Leider eine Bohrung am Gestell falsch. Erst durch Nachbohren der Zusammenbau möglich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
15.05.2018
Die Bestellung erfolgte am 1.5.18 und Der rabattierte Betrag wurde sofort überwiesen. Außer der Bestellbestätigung habe ich vom Händler erst auf zwei Anrufe hin Auskünfte erhalten. Sehr freundlich aber inkompetent,
denn bis heute habe ich noch nichts erhalten.
So etwas amateurhaftes habe ich noch nie erlebt.
Nie wieder MADE IN DESIGN.
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 16.05.2018
Lieber Kunde, alle Produkte waren sofort verfügbar, außer des Sitzkissens. Wir erhalten das Sitzkissen Ende Mai in unserem Lager. Gestern wurde eine Teillieferung versendet. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit.

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
05.05.2018
Unkomplizierte Abwicklung, Lieferung sogar schneller als erwartet, Ware in Ordnung, guter Preis -- vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
04.05.2018
Low price; Delivery service of DPD not satisfying; High quality product
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
04.05.2018
Ware wie beschrieben, Verpackung sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
03.05.2018
Von Anfang bis Ende alles sehr gut geplant und durchdacht.
Es kam genau zum angegebenen Termin.
War super verpackt, es war Glas und alles heil.
Ein großes Dankeschön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.04.2018
03.05.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
03.05.2018
Einwandfreie Lieferung und Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
03.05.2018
hat alles sehr gut und schnell geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
03.05.2018
Alles super Gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
03.05.2018
Kein Kommentar
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
30.04.2018
30.04.2018
Nach Reklamation wegen Mängel auf der Herstellerseite sehr guter Service zur Behebung der Probleme.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
30.04.2018
alles geklappt .bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
26.04.2018
Lieferung hat länger gedauert, war aber ok. Leider war die Ware stark beschädigt (Schrammen, Lackfehler) und sah nach 2. Wahl aus. Nach der Beschwerde hat es über 1 Woche gedauert, bis der Retouren-Aufkleber da war. Laut DHL Tracking ist das Paket seit 6.4. dort angekommen, aber Status Retoure ist immer noch auf Sendung nicht da. Nachfragen werden ignoriert. Geld ist auch nicht da. Nie wieder
1.67
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 27.04.2018
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit. Ihre Bankverbindung wurde an die Buchhaltung weitergeleitet. Die Rückzahlung wird nächste Woche erfolgen. Bitte entschuldigen Sie für die lange Wartezeit.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
21.04.2018
Schnell, unkompliziert....
Ein wenig unpersönlich, aber schließlich will man ja auch nur 'schnell mal was bestellen'.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
20.04.2018
Wir waren rundum zufrieden. Besten Dank auch für die schnelle Klärung aller Fragen (per Mail und Telefon).
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
20.04.2018
Alles gut gelaufen, gute Ware. Lieferungen der genannten Zeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Waren kam pünktlich und in Top-Zustand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Super schnelle Lieferung. Qualität stimmt und ist den Preis wert. Korbgestell ist sehr gut verarbeitet. Keine Grate und die Farbe ist gleichmäßig und deckend. Würde jederzeit wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Alles gut Bin zufrieden gewesen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
19.04.2018
Geliefertes Tracking funktionierte nicht.
Lampe kam defekt an, Rückmeldung erst nach einer Woche.
2.33
Ausreichend

madeindesign.de Bewertungen

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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