Zertifikat für madeindesign.de

No. XFFB88554AC2F3C9A0D78F79F26CAD4BD
 

Zertifiziert seit
05.08.2011
Gültig bis
04.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für madeindesign.de



Gut

4.22/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 330 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.002 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
24.02.2018
Kaufabwicklung, Lieferung und Service wie immer sehr gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
24.02.2018
Die Ware wurde am 25.12.2017 bestellt (lieferbar in 24-72 Stunden). Erhalten habe ich den Artikel erst am 2.2.2018, das sind 36 Tage später Auf meine Reklamationen reagierte der Kundenservice sehr zurückhaltend.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
23.02.2018
Große Verpackung-aber dadurch ohne Beschädigung angekommen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
23.02.2018
Die bezahlte Premium Spedition ist nicht erfolgt. Sehr langsame Bearbeitung der Beschwerde durch das Kundenservice.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
23.02.2018
Zuverlässige Lieferung trotz widriger Wetterumstände.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
23.02.2018
tolle Sonderrabatte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.02.2018
Datum der Kauferfahrung
23.02.2018
23.02.2018
schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
14.02.2018
Alles sehr gut geklappt, einmalige Rücklieferung und Ersatzbestellung kein Problem.
Bei Erstattung einer Vorauszahlung per Bank-Überweisung wird die Bekanntgabe der Konto-Nr. bzw. IBAN-Nr. gefordert.
Ich werde auch weiterhin Kunde bleiben.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
11.02.2018
1.lieferung: Ware zerbrochen
Retour
2.lieferung: Ein Haariss am Rand Tonschale, nicht durchgehend, wurde von mir mit einziehendem Sekundenkleber behandelt, wird sich wohl nicht weiter fortsetzen, Auf eine Rücksendung wurde verzichtet
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
09.02.2018
Gerne wieder. Freundlicher Kontakt. Meinen Fehler unbürokratisch ausgebügelt. Schneller Versand von gut verpackter Ware. Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
09.02.2018
Achtung
Von einem Einkauf hier kann ich nur abraten
Nach der Bestellung habe ich nichts mehr gehört. Nach einiger Zeit nachgefragt, mit der lapidaren Antwort, die Lieferung wird erst in ein paar Wochen erfolgen.
Nach Androhung von Storno, plötzliche Lieferung eines defekten Artikels.
Reklamiert und eine vertröstende, dumme Antwort erhalten.
Nie wieder etwas gehört. 70€ futsch
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 09.02.2018
Lieber Kunde, als Sie bei uns im November 2017 bestellt haben, wurde Ihnen per Email kommuniziert, dass die von Ihnen gewünschten Waren erst Anfang Januar 2018 verfügbar sind. Die Lieferung wurde früher als angekündigt zugestellt. Die Anfrage wurde mehrmals an den Hersteller gesendet. Leider haben wir bis heute keine Rückmeldung. Sobald wir eine Antwort erhalten, geben wir Ihnen Bescheid.

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
Es ist immer ärgerlich, wenn ein als verfügbar angezeigtes Produkt, sich nach Bestellung und Bezahlung als leider nicht verfügbar erweist. Kann aber schon mal vorkommen, sonst alles OK
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
Kann madeindesign nur empfehlen. Lieferung erfolgte pünktlich. Bin rundum mit dem Produkt zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
Schöne Ware, gut verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
zu lange Lieferzeiten-defekte Ware-unbefriedigende Rückmeldung
1.33
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 09.02.2018
Lieber Kunde, als Sie bei uns am 11/12/2017 bestellt haben, wurde Ihnen per Email kommuniziert, dass die von Ihnen gewünschten Waren innerhalb von 3-4 Wochen verfügbar sind. Die Lieferung wurde pünktlich am 20/01/2018 zugestellt. Die Anfrage wurde mehrmals an den Hersteller gesendet. Leider haben wir bis heute keine Rückmeldung. Sobald wir eine Antwort erhalten, geben wir Ihnen Bescheid.

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
Alles GUT
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
madeindesign ist ein ausgezeichneter Online-Shop für Designer Möbel. Der Kundenservice reagiert auf Anfragen immer schnell, freundlich und zuverlässig. Die Ware wird sehr gut verpackt von guten Spediteuren angeliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
Alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
08.02.2018
Bin sehr zufrieden Top Verpackung, schnelle Lieferung. Kann es nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2018
Datum der Kauferfahrung
08.01.2018
31.01.2018
Superschnelle Reaktion, Versandzwänge nicht ganz so schnell wie auf der Homepage versprochen und wäre aus Frankreich etwas länger unterwegs. Aber freundlicher Service und super verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2018
Datum der Kauferfahrung
16.01.2018
25.01.2018
Die Ware sollte nach drei bis fünf Tagen eintreffen. Ich warte bereits neun Tage. Heute sollte die Ware zwischen 8.00 und 14.00 Uhr endlich kommen. Ich hatte mir extra Urlaub genommen. Die Ware ist leider nicht eingetroffen, im Büro niemand telefonisch erreichbar, per Email keine Antwort. Ach ja, bezahlt hatte ich bereits vor 9 Tagen Ich rate dringend davon ab, da zu bestellen
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 26.01.2018
Liebe Kundin wir haben Ihre Bestellung am 16/01 erhalten und am 18/01 wurden die Waren versendet. Sie wurden innerhalb von 5 Tagen von der Spedition angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Gestern haben wir mit Ihnen telefoniert und Sie haben 2 Emails von uns erhalten. Sie werden umgehend einen neuen Termin von der Spedition bekommen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung.

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
24.01.2018
Großartiger Shop, jederzeit wieder Guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
17.01.2018
24.01.2018
Schnelle Lieferung, kompetente Beratung und gute Preise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2017
23.01.2018
Nur ProblemeIch habe bereits eine Bewertung hier geschrieben, in der stand des es binnen 4 Bestellungen nur 1. gab die nicht ohne MASSIVE Probleme abgewickelt wurde(Ware beschädigt, 4Wochen zu spät ohne Nachricht,Geldrücküberweisung sehr problematisch..)
Die Antwort von MID sehen sie unten und raten sie mal was passier ist:
Nichts..die Ware ist wieder in Frankreich. Angeblich ein Missverstäniss
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
21.01.2018
zufrieden
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
21.01.2018
zufrieden
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
20.01.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
20.01.2018
hat alles gut geklappt
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
Ware einwandfrei Lieferung super schnell Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
Alles prima die Lampe hängt und leuchtet schön. Wenn die Anmeldung des Paketdienstes etwas früher gekommen wäre, hätten wir das Paket gleich beim ersten Mal in Empfang nehmen können.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
Immer auf dem Laufenden gehalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
Alles TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
Alles sehr gut......Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
Ware nach fast 3 Wochen nicht erhalten
Auftrag storniert
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 23.01.2018
Lieber Kunde, leider könnte DPD die Bestellung nicht zustellen. Die Waren wurden uns zurückgeschickt. Wir möchten uns im Namen von DPD entschuldigen. Ihre Bestellung wurde stoniert. Die Rückzahlung wird in Kürze erfolgen.

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
Diese Firma kann ich bestens weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
Leider eine wirklich schlechte Kritik, wenn SIe in Ihrem System aber kurz die Mails zu der Bestellung ansehen werden Sie meine Verärgerung sicherlich verstehen. Ich bin gerne auch bereit für einpersönliches Gespräch.
Die Bewertung der Ware selbst hat damit nichts zu tun. Hier hat leider der Spiegel bei Auslieferung mehrere kleinere Schäden - was ich bei einem so hochwertigen Produkt nicht erwarte
1.67
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 22.01.2018
Lieber Kunde, wir möchten uns im Namen von der Spedition für die schlechte Lieferung entschuldigen. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit, ein Ersatzprodukt wurde für Sie bestellt.

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
extrem langsam mit der lieferung, bearbeitung der reklamation ebenfalls äusserst langsam und nicht zufriedenstellend, ware wurde beschädigt geliefert,
ich warte immer noch auf eine lösung seitens made in design,
NIE MEHR WIEDER
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 22.01.2018
Lieber Kunde, wir möchten uns im Namen von der Spedition für die lange Lieferzeit entschuldigen. Leider haben sie eine Lieferung angenommen, obwohl die Verpackung stark beschädigt war. Wir warten auf weitere Fotos, um die Reklamation zu bearbeiten. Ein Ersatzprodukt wurde für Sie schon bestellt.

Datum der Veröffentlichung
19.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
19.01.2018
alles super, tolle Ware und sehr, sehr netter Kundenservice
5.00
Sehr gut

madeindesign.de Bewertungen

madeindesign.de

Leidenschaft für Wohndesign

madeindesign.de wurde am 05.08.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Als eines der führenden europäischen Online-Shop für Wohndesign, bietet Made in Design ein sehr breites Sortiment an Designermöbel, Leuchten sowie exklusive Deko-Artikel. Interessierte und qualitätsbewusste Design-Liebhaber finden im Produktangebot auch Design-Objekte für Haus und Garten, Küche und Bad oder Tischkultur. Die Auswahl reicht über bekannte Top-Marken wie Kartell, Ingo Maurer, HAY, Fritz Hansen hin zu neuen, jungen Designern. Das Angebot umfasst alle Preissegmente. Eine Vielfalt von Magazinen informiert über die neuesten Designtrends und -Bestseller der Saison sowie die Markenwelt renommierter Hersteller.

Kontakt
Walter-Kolb-Straße 9-11
60594 Frankfurt am Main
Deutschland
Tel: +49 (0)69 96 21 76-601
Fax: +49 (0)69 96 21 76-602
kundenservice@madeindesign.de
madeindesign.de

Anbieter
MADE IN DESIGN SAS
32 rue de Comboire - Bat. A2
38130 ECHIROLLES
Frankreich
Handelsregister
RCS Grenoble B 424 474 609
Vertretungsberechtigter
Catherine Colin
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit madeindesign.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.