Zertifikat für madeindesign.de

No. XFFB88554AC2F3C9A0D78F79F26CAD4BD
 

Zertifiziert seit
05.08.2011
Gültig bis
04.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für madeindesign.de



Gut

4.23/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 237 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 856 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Keine Lieferung, keine Ware, kein Kundenservice
1.00
Mangelhaft

Belastung (Visa Card) für die Ware erfolgte bereits am 27.10. (1 Tag nach Bestellung).
Auslieferung der Ware erfolgte am 15.11., somit 19 Tage nach Bezahlung
3.67
Gut

An den Stühlen von Stefan Diez habe ich meine Freude
3.67
Gut

bin sehr zufrieden, vielen dank
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung, sicher verpackt
5.00
Sehr gut

gut und schnell
4.00
Gut

Alles sehr gut verlaufen
5.00
Sehr gut

Da die Ware aus Frankreich versendet wurde, war der Transportweg etwas länger und die Lieferung etwas langsamer als gewohnt. Die Artikelbeschreibung auf der Website beinhaltete (fälschlicherweise) das Leuchtmittel für die Lampe. Nach Kontaktaufnahme wurden 10 € hierfür vom Kaufpreis problemlos erstattet.
4.67
Sehr gut

Schnelle und informative Lieferung.
5.00
Sehr gut

Alles prima
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung, alles ohne Probleme. Alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, Ware 1A
5.00
Sehr gut

Super Auswahl und eine schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Super Produkt und schnelle Lieferung...
5.00
Sehr gut

Super schnell
4.00
Gut

Alles gut. Lieferzeit wie in der Artikelbeschreibung angegeben. Ware top.
4.33
Gut

Alles Top gelaufen. Rasche Lieferung mit tel. Rückmeldung des Spediteurs. Eine Teil-Retoure wurde absolut problemlos abgewickelt. Tolle Produkte
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung. Ware in einer guten Verpackung.Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Ich habe im Voraus bezahlt und es hat alles sehr gut funktioniert. Einzig die Angabe bzgl. des Paketgewichts war irreführend. Statt der angegebenen 8 kg waren es über 30kg (ich habe einen Spiegel gekauft, da konnte ich das Gewicht nicht abschätzen).Das Paket war dann riesig, und im schlimmsten Fall hätte ich den Spiegel wegen des Gewichts nicht an der geplanten Stelle aufhängen können.
5.00
Sehr gut

Immer wieder gerne;
Nehme Aktionen ( Rabatte ) gerne in Anspruch
5.00
Sehr gut

Alles zu unserer Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, perfekte Ware
5.00
Sehr gut

Es war sehr mühsam, einen Liefertermin mit der Lieferfirma zu vereinbaren... echt frustrierend... Der Schreibtisch ist aber sehr schön
4.00
Gut

Top
5.00
Sehr gut

Alles Prima.
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice bei madeindesign.de hat noch erheblichen Nachholbedarf hinsichtlich Schnelligkeit der Reklamationsbearbeitung und hinsichtlich Kulanzverhalten. Wenn ich nicht über drei Monate penetrant hinter meiner Reklamation her gewesen wäre, hätte ich bis heute keinen Ersatz.Dann wurde sogar ein Gutschein ausgestellt. Produkthaftung als Lieferant darf man nicht vernachlässigen.
3.33
Befriedigend

Alles gut - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung und insgesamt zügige und effiziente Abwicklung - wirklich sehr gut.
5.00
Sehr gut

Hat alles ohne Probleme geklappt
5.00
Sehr gut

Ich habe 3 Mal bei Made in Design bestellt: eine Lieferung ging sehr gut, die 2 Anderen müsste ich allerdings stornieren, weil die angesagte Lieferzeit überfällig war und ich bekam keine Rückmeldung wann meine Lieferung kommen würde. Etwas enttäuschend für mich als Kundenerlebnis wenn man gerade Design-Produkte bestellt.
2.33
Ausreichend

Ware, die im Shop und auch im Warenkorb auf sofort lieferbar stand, hatte in der Bestellbestätitgung plötzlich eine Lieferzeit von 2-3 Wochen und im Endeffekt dauerte die Lieferung über 4 Wochen...
Über Kopf hängende Pflanzgefäße sind, trotz genauer Einhaltung der Installationsanleitung und Rücksprache mit dem Hersteller, permanent am Tropfen. Schade...
2.33
Ausreichend

Mega geil
5.00
Sehr gut

Alles Top
5.00
Sehr gut

alles gut, jedoch musste der Deckel nachgeschliffen werden, damit er leichtgängig passt.
4.33
Gut

alles top
5.00
Sehr gut

Bei mir ist alles schief gelaufen: die Lampe ist immer noch nicht da obwohl schon vor Wochen bezahlt Ein Kontakt mit dem Kundenservice klang danach, dass nun alles auf dem Weg sei - passiert ist noch nichts Nie wieder
1.00
Mangelhaft

madeindesign.de antwortet: 12.10.2017
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer Lampe verzögert. Grund dafür ist, dass die Spedition Probleme hat an die von Ihnen angegebene Adresse der Packstation zu liefern. Bitte teilen Sie uns mit, ob wir an eine andere Adresse liefern lassen können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Super Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles super, jedoch wurde die Ware aus Frankreich geliefert und dauerte demnach etwas länger
4.67
Sehr gut

Auf der Website wird nicht deutlich, dass diese sehr teure Leuchte nur mit einem Transformator funktioniert, der weitere 65 Euro kostet. Eigentlich eine Unverschämtheit.
1.50
Ausreichend

madeindesign.de antwortet: 12.10.2017
In den Artikelinformationen des Produktes steht "BITTE BEACHTEN SIE: Für den Betrieb Ihrer "Neon Art"-Lampe(n) sind die separat erhältlichen passenden Trafos unabdingbar! ". Wir bedauern sehr, dass Sie enttäuscht wurden. Nach Erhalt Ihrer Email haben wir Ihnen einen Retourenschein zukommen lassen. Sobald wir den Artikel erhalten, wird Ihnen den Rechnungsbetrag zurückgezahlt.

madeindesign.de Bewertungen

madeindesign.de

Leidenschaft für Wohndesign

madeindesign.de wurde am 05.08.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Als eines der führenden europäischen Online-Shop für Wohndesign, bietet Made in Design ein sehr breites Sortiment an Designermöbel, Leuchten sowie exklusive Deko-Artikel. Interessierte und qualitätsbewusste Design-Liebhaber finden im Produktangebot auch Design-Objekte für Haus und Garten, Küche und Bad oder Tischkultur. Die Auswahl reicht über bekannte Top-Marken wie Kartell, Ingo Maurer, HAY, Fritz Hansen hin zu neuen, jungen Designern. Das Angebot umfasst alle Preissegmente. Eine Vielfalt von Magazinen informiert über die neuesten Designtrends und -Bestseller der Saison sowie die Markenwelt renommierter Hersteller.

Kontakt
Walter-Kolb-Straße 9-11
60594 Frankfurt am Main
Deutschland
Tel: +49 (0)69 96 21 76-601
Fax: +49 (0)69 96 21 76-602
kundenservice@madeindesign.de
madeindesign.de

Anbieter
MADE IN DESIGN SAS
32 rue de Comboire - Bat. A2
38130 ECHIROLLES
Frankreich
Handelsregister
RCS Grenoble B 424 474 609
Vertretungsberechtigter
Catherine Colin
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit madeindesign.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.