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madeindesign.de
Bewertungen:

266 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.193 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.08.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
madeindesign.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war etwas verunsichert ob einiger Bewertungen, aber meine Bestellung kam pünktlich an und wurde vom Zustellservice genau angekündigt. Produkt und Verpackung absolut einwandfrei, Angebotspreis sehr günstig. Ich hatte per Vorkasse bezahlt und ziemliche Befürchtungen, da ich keine Bestätigung des Zahlungseingangs erhalten habe. Aber die haben sich zum Glück nicht bestätigt und ich würde wieder dort bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung des Kaufs war Standard im heutigen Online-Geschäft (Rückmeldungen zur Bestellung, Versandankündigung, Sendungsverfolgung). Das Produkt (kleiner Spiegel mit gewelltem Kunststoffrahmen) hat den Darstellungen im Online-Katalog entsprochen. Leider hat die Herstellerin einen kleinen aber entscheidenden blöden Fehler eingebaut: Der Aufhängebügel war auf einer Seite mit einer Schraube + Kleber befestigt, auf der anderen Seite ist das Anbringen der Schraube offenbar nicht gelungen, weshalb ich dort nur einen Klebepunkt mit Schnellkleber vorgefunden habe, der sich leider beim Aufhängen löste und der Spiegel beinahe zu Boden fiel. Das Problem: In einem eher spröden Kunststoffrahmen muss die Bohrung für Schrauben exakt (= per Zehntel-Millimeter) auf die Schraube abgestimmt sein; ansonsten führt die Verschraubung entweder zum Sprengen des Bohrlochs oder zum Abdrehen der Schraube. Dies für's nächste Mal!
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Bewertungen für madeindesign.de

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Neueste zuerst
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Fürchterlicher Kundendienst
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Antwort von madeindesign.de
28.08.2023
Sehr geehrter Herr Baborowski, Wir verstehen Ihre Notiz nicht. Die betreffende Bestellung wurde am 30/07, 9:43 Uhr aufgegeben und am 02/08 um 17:48 Uhr geliefert. Sie haben uns keinerlei Vorbehalte gemacht. Wir bitten Sie, entweder genauere Erklärungen zu Ihrer Unzufriedenheit abzugeben oder diese Bewertung zu überarbeiten. Beste Grüße, Eva, MID Team
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
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16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten Direkt-Reklamationen von Kunden an Ihren Kundenservice und über Paypal-Konfliktlösung vielleicht ernst nehmen und reagieren, vor allem bei im Voraus bezahlter Ware. Miese Information und Null Service!
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Antwort von madeindesign.de
17.08.2023
Hallo Claudia, Wir bitten um Entschuldigung, sollte unser Kundendienst nicht schnell genug auf Ihre Anfrage, die wir erhalten haben, reagiert haben. Nach Überprüfung bedauern wir, Ihr Paket als verloren zu deklarieren. Daraufhin werden wir Ihnen den Artikel innerhalb von 3 Tagen zurückerstatten, wie in unserer letzten E-Mail mitgeteilt. Danke für Ihr Verständnis. Eva, MID Team
SH
Silke H.
Berlin
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut - bis auf die Wahl des Zustelldienstes: DPD hat die Zustellung vollkommen chaotisiert. Konnte angeblich die Adresse nicht finden, schickte Mails von div. Servicestellen, aber reagierte auf keine Antwort. Bitte nie wieder DPD!
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Antwort von madeindesign.de
16.08.2023
Hallo Silke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und werden sie an unser Lieferteam weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Eva, MID Team
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware einwandfrei, top Service.

Ware einwandfrei, schneller und sicher verpackter Versand.
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider meldet sich seit vielen Tagen der Kundendienst nicht zurück, um einen Retourenschein zu bekommen...
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Antwort von madeindesign.de
16.08.2023
Guten Tag, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Unser Team hat Ihnen am Montag den erforderlichen Retourenschein zukommen lassen. Bitte befolgen Sie die Anweisungen. Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Artikels in unserem Lager ausgestellt. Mit freundlichen Grüßen, Eva, MID Team
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider klappt es mit der Rücksendung gar nicht. Trotz mehrfacher Anfragen wird mir kein Rücksendetikett geschickt.
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Antwort von madeindesign.de
17.08.2023
Hallo Karolinm, Wir bitten um Entschuldigung, sollte unser Kundendienst nicht schnell genug auf Ihre Anfrage, die wir erhalten haben, reagiert haben. Den notwendigen Rücksendeschein und die Anweisungen finden Sie in unserer E-Mail vom 16.08. Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager erfolgt. Danke für Ihr Verständnis. Eva, MID Team
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Support grottig, warte noch immer auf meine Rückerstattung !
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Antwort von madeindesign.de
17.08.2023
Hallo Paul, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen hier entstanden sind. Es stellt sich heraus, dass Ihr Rücksendepaket vom Spediteur verloren gegangen ist. Wir haben jedoch Ihre Rückerstattung am 8. August ausgestellt. Wir würden dankbar sein, wenn Sie Ihre Bewertung überarbeiten könnten. Danke! Eva, MID Team
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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GM
Gerhard M.
Burghausen
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung einfach perfekt, die flotte und günstige Lieferung über eine sehr bekannte Spedition. Einzig die Kommunikation und Bestätigung über E-Mail fehlte!
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice und schnelle Lieferung
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung, tolles Produkt
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YJ
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Guter Auswahl.
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert/versprechen haltend…
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HK
Helmut K.
Traunstein
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung mit exakter Ankündigung
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22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Qualität 1A!!
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