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Bewertungen:

Problemlose Rücknahme auch wenn es nur darum ging, dass ich nur die Werbefotos angeschaut hatte und nicht die Konstruktionszeichnungen und den zentralen Baldachin nicht berücksichtigt hatte. Vielen Dank

Habe selten einen dermaßen schlechten Kundenservice erlebt. Hatten 2 Helestra-Leuchten bestellt. Eine war bei Lieferung bereits defekt. Auf unsere Reklamation hin haben wir wochenlang! kein Rücksendeetikett, geschweige denn einen Ersatz bekommen. Wir wurden lediglich hingehalten, man sei mit dem Hersteller in Kontakt. Leider bereits per Vorkasse bezahlt - auch hier keine Rückerstattung. Nachdem wir unseren Unmut dann telefonisch geäußert haben, wurde wir nur unverschämt angepflaumt. Würden jedem dringend davon abraten, dort zu kaufen.