Revive GmbH

Bewertungen:

Insgesamt gut, insbesondere die Abwicklung, die wirklich sehr gut ist. Es ist jedoch zu empfehlen, sich die Maße nochmal explizit rückbestätigen zu lassen oder während einer Whatsapp Video Session mit revive nachzumessen, da die Maße in den Angeboten nicht immer genau sind. Beim Kauf von Sofas würde ich im Nachhinein empfehlen, unbedingt nach Köln zu fahren, um persönlich zu prüfen, ob Polsterfestigkeit und Sofageometrie wirklich passen.

Der erste Abholtermin konnte von der Spedition nicht eingehalten werden. Es wäre kein Problem gewesen, wenn ich darüber informiert geworden wäre, was aber leider nicht der Fall war. Habe aber für den nächsten Tag problemlos einen neuen Termin bekommen, welcher dann auch im angegebenen Zeitfenster eingehalten wurde und die Abwicklung sehr freundlich und professionell vonstatten ging. Leider wurde das von mir verkaufte Sofa zur Abholung in eine Plastikfolie gewickelt, was nicht besonders nachhaltig ist (ich gehe davon aus, dass die Folie nicht mehrfach verwendet werden kann). Vielleicht kann Revive daran arbeiten, dass hierfür eine umweltfreundlichere Alternative gefunden wird.

Der Möbelkauf war ein spannendes Erlebnis was ich ohne Einschränkung positiv meine... die kleinen Spannungselemente wurden für mich völlig verständlich kommuniziert... davon mal abgesehen.... ich freue mich richtig über meinen Kauf...

Das Konzept des Unternehmens ist super, die Erreichbarkeit per Telefon und Mail und die Beratung waren topp! Mein Sofa ist ein Traum und passt perfekt zu mir und in den Raum! Auch ohne Probesitzen - nicht jede:r hat die Möglichkeit, zum Kauf eines Sofas nach Köln zu fahren. Für künftige Käufe wünsche ich mir eine automatische Eingangsbestätigung des Kaufbetrages. Weiter so und vielen Dank!!!t

Der Kauf meines ersten Sofas verlief absolut unproblematisch, ein kleines Feedback über den Geldeingang wäre schön gewesen. Ich musste zwar länger als 21 Tage auf die Lieferung warten aber dafür hat es letztendlich hervorragend geklappt. Das Sofa war sehr gut verpackt und die Mitarbeiter der Anlieferung waren sehr freundlich. Nun warte ich auf mein zweites Möbelstück.

Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung und Aufbau lief Alles zu unseren vollen Zufriedenheit. Die persönlichen Kontakte über Mail mit dem Kundenservice und mit dem Auslieferungsteam waren ausgesprochen freundlich. Die Ware befindet sich in einem prima Zustand und wir sind dankbar für dieses "Schnäppchen", was super in unsere "Wohnlandschaft" passt und sehr bequem ist.

Gelieferte Ware ist absolut super, besser als von uns erwartet. Auch die Anlieferung war perfekt - pünktlich, Ware sehr sorgsam verpackt. Der einzige Wermutstropfen - die Lieferzeit von Bestellung bis zur Auslieferung ist recht lang. Trotzdem: Dies war bestimmt nicht unser letzter Kauf bei Revive und wir werden diese Firma bestimmt gern weiterempfehlen.*****

- sehr gute und schnelle Kommunikation - fixer Abholtermin, vorher wurde noch mal angerufen - professionelle Mitarbeiter beim Abbau und Verladen der Couch - Verkaufsbetrag war einen Tag später bei mir auf dem Konto - Bei Abholung bekam ich alle Belege zeitnah schon online per Mail - Sehr seriös das Ganze

Der 1. Kontakt war sehr informativ und da ein Sohn dort probesitzen konnte, stimmte auch alles. Problematisch war dann scheinbar die Lieferung nach NL und die enge Terminierung meinerseits. Aber es hat alle super funktioniert. Es waren zwei Fahrer, die das Sofa bis ins Appartement gebracht haben !!!

Großartige Abläufe, angefangen mit sehr bedienerfreundlichen Anfragemöglichkeit, schnellen Unterbreitung eines fairen Angebots über die Organisation des Abholtermins bis hin zur Zahlung des vereinbarten Betrages. Sehr umsichtig Transporteure/Abholen und transparente Modalitäten.

Abholung hat super geklappt! Es wird nur ein niedriger Ankaufspreis angeboten, das ist natürlich schade. Wenn man ein altes Modell hat, was sich in dem Zustand nicht mehr gut verkaufen lässt dann macht es auf jeden Fall Sinn an revive zu verkaufen.

Die schnelle und effiziente Aufnahme und Rückmeldung. Kann ich voll weiter empfehlen. Schade war das sich die Abholung so lange hinzog. Kann verstehen das das effizient gesammelt werden muss, wenn man nicht in Köln wohnt.

Die Kompetenz der Mitarbeiter und die unkomplizierte schnelle Abholung. Dazu die angenehmen und serviceorientierten Mitarbeiter.

Problemlose Kontaktaufnahme. Rasche Abwicklung des Ankaufs. Abholung wie geplant. Ich kann Revive nur empfehlen!

Der Verkauf hat von Anfang an toll geklappt! Die Fahrer waren pünktlich, das Geld war zügig da. Gerne wieder!

Alles sehr gut geklappt, vom Ankauf bis zur Abholung. Kompetent und zuvorkommend, empfehle ich gerne weiter.

Unkomplizierte Abwicklung, super netter Kontakt. Montage Team pünktlich und freundlich. Gerne wieder ! :)

Alles Tip Top! Preis/ Leistung super! Beschreibung entspricht der Realität

Hervorragende Kommunikation, top Abwicklung - klasse!

Super pünktliche Lieferung, sehr freundliche Fahrer!