Revive GmbH

Bewertungen:

Der erste Abholtermin konnte von der Spedition nicht eingehalten werden. Es wäre kein Problem gewesen, wenn ich darüber informiert geworden wäre, was aber leider nicht der Fall war. Habe aber für den nächsten Tag problemlos einen neuen Termin bekommen, welcher dann auch im angegebenen Zeitfenster eingehalten wurde und die Abwicklung sehr freundlich und professionell vonstatten ging. Leider wurde das von mir verkaufte Sofa zur Abholung in eine Plastikfolie gewickelt, was nicht besonders nachhaltig ist (ich gehe davon aus, dass die Folie nicht mehrfach verwendet werden kann). Vielleicht kann Revive daran arbeiten, dass hierfür eine umweltfreundlichere Alternative gefunden wird.

Ich hatte mein Möbelstück am 10.2.2024 bestellt und bezahlt. Die Lieferzeit von 8 bis 12 Wochen konnte leider nicht eingehalten werden und ich hätte es gut gefunden, wenn ich darüber automatisch informiert worden wäre. Telefonisch einen Mitarbeiter zu erreichen ist schwierig, aber kein Problem, da sie einen zuverlässig zurückrufen. Letztendlich habe ich nach 16 Wochen mein Designerstück bekommen und bin sehr happy damit. Auch die Mitarbeiter, die die Möbel ausliefern, sind sehr freundlich und zuvorkommend.

Das Konzept des Unternehmens ist super, die Erreichbarkeit per Telefon und Mail und die Beratung waren topp! Mein Sofa ist ein Traum und passt perfekt zu mir und in den Raum! Auch ohne Probesitzen - nicht jede:r hat die Möglichkeit, zum Kauf eines Sofas nach Köln zu fahren. Für künftige Käufe wünsche ich mir eine automatische Eingangsbestätigung des Kaufbetrages. Weiter so und vielen Dank!!!t

Der Kauf meines ersten Sofas verlief absolut unproblematisch, ein kleines Feedback über den Geldeingang wäre schön gewesen. Ich musste zwar länger als 21 Tage auf die Lieferung warten aber dafür hat es letztendlich hervorragend geklappt. Das Sofa war sehr gut verpackt und die Mitarbeiter der Anlieferung waren sehr freundlich. Nun warte ich auf mein zweites Möbelstück.

Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung und Aufbau lief Alles zu unseren vollen Zufriedenheit. Die persönlichen Kontakte über Mail mit dem Kundenservice und mit dem Auslieferungsteam waren ausgesprochen freundlich. Die Ware befindet sich in einem prima Zustand und wir sind dankbar für dieses "Schnäppchen", was super in unsere "Wohnlandschaft" passt und sehr bequem ist.

Der 1. Kontakt war sehr informativ und da ein Sohn dort probesitzen konnte, stimmte auch alles. Problematisch war dann scheinbar die Lieferung nach NL und die enge Terminierung meinerseits. Aber es hat alle super funktioniert. Es waren zwei Fahrer, die das Sofa bis ins Appartement gebracht haben !!!

Großartige Abläufe, angefangen mit sehr bedienerfreundlichen Anfragemöglichkeit, schnellen Unterbreitung eines fairen Angebots über die Organisation des Abholtermins bis hin zur Zahlung des vereinbarten Betrages. Sehr umsichtig Transporteure/Abholen und transparente Modalitäten.

Abholung hat super geklappt! Es wird nur ein niedriger Ankaufspreis angeboten, das ist natürlich schade. Wenn man ein altes Modell hat, was sich in dem Zustand nicht mehr gut verkaufen lässt dann macht es auf jeden Fall Sinn an revive zu verkaufen.

Die schnelle und effiziente Aufnahme und Rückmeldung. Kann ich voll weiter empfehlen. Schade war das sich die Abholung so lange hinzog. Kann verstehen das das effizient gesammelt werden muss, wenn man nicht in Köln wohnt.

Problemlose Kontaktaufnahme. Rasche Abwicklung des Ankaufs. Abholung wie geplant. Ich kann Revive nur empfehlen!

Alles sehr gut geklappt, vom Ankauf bis zur Abholung. Kompetent und zuvorkommend, empfehle ich gerne weiter.

Unkomplizierte Abwicklung, super netter Kontakt. Montage Team pünktlich und freundlich. Gerne wieder ! :)

Alles Tip Top! Preis/ Leistung super! Beschreibung entspricht der Realität

Ein ziemliches Kuddelmuddel , nach Wochenlanger Wartezeit auf einen Abhol Termin für unser Sofa, hat es dann doch noch funktioniert. Gebe den Tipp, rechtzeitig eine Anfrage zu starten. Der Ankauf und die Logistik sind sich anscheinend nicht immer einig

Insgesamt gut, insbesondere die Abwicklung, die wirklich sehr gut ist. Es ist jedoch zu empfehlen, sich die Maße nochmal explizit rückbestätigen zu lassen oder während einer Whatsapp Video Session mit revive nachzumessen, da die Maße in den Angeboten nicht immer genau sind. Beim Kauf von Sofas würde ich im Nachhinein empfehlen, unbedingt nach Köln zu fahren, um persönlich zu prüfen, ob Polsterfestigkeit und Sofageometrie wirklich passen.

Ich bin total begeistert und möchte diese Firma unbedingt empfehlen! Ich habe einen Sessel gekauft: Die Angaben und Bilder waren genau und exakt, die Anlieferung perfekt! Liefertermin per E-mail angekündigt, am Liefertag zusätzlich mit telefonischer Anmeldung und genauer Uhrzeitangabe und dann zum 2. OG hochgebracht. Wirklich perfekt. Ich habe einen Sessel mit Hocker verkauft, auch hier alles mit super professioneller Abwicklung, exakten Angaben und die Abholung so gut wie bei der Anlieferung. Klasse! ------- Da ist eine junge, begeisterte, motivierte und professionelle Mannschaft, die absolut von ihrem eigenen Produkt überzeugt ist. Herrlich freundlich am Telefon. Chapeau - ich bin begeistert. Bitte bleibt so motiviert, dann klappt's für die Zukunft. Liebe Grüße Franz Kelnhofer

Wir haben ein Sofa bestellt und sind sehr zufrieden. Revive werden wir weiterempfehlen. Es ist toll, dass das Unternehmen so professionell Möbel aufbereitet. Die Website war sehr informativ was den Zustand der Möbel anbelangt. Auch der Bestellvorgang ist unkompliziert. Die Lieferung erfolgte bereits nach einer Woche. Insbesondere die Arbeit der zwei Männer, die das Sofa liefetten verdient ein Lob. Sie haben sich vorher telefonisch angekündigt und waren pünktlich. Das Sofa haben sie uns an den Platz getragen und waren dabei sehr vorsichtig und leise. Das war beeindruckend! Filzschoner für die Füße gab es auch noch dazu. Top!

Ein hervorragender Service vom ersten Kontakt bis zur pünktlichen Abholung des Verkaufsmöbel - so etwas könnte Blaupause für Unternehmen in Berlin/Brandenburg werden ! Besonders hervorzuheben die Freundlichkeit der Abholenden und deren Professionalität. Einzig die beworbene Echtzeitüberweisung funktionierte nicht - vielleicht bei einer überregionalen Bank mit entsprechender Kompetenz versuchen. Aber: Abholung 8:45 - Gutschrift 13:30 Uhr. In toto alles perfekt - bin sehr zufrieden und werde weiterempfehlen.

Habe diese Firma durch Zufall gefunden. Gestöbert, verliebt, bestellt, bezahlt, geliefert, wahnsinnig dsnn gefreut. Alles war top, Couch von Koinor wie beschrieben, gereinigt usw, alles bestens. Die 2 Lieferhelden waren sehr freundlich und haben alles perfekt im Griff gehabt. Tolle Idee die hinter diesem Namen steckt.

Habe ein Zweisitzer und ein Zweieinhalbsitzer Sofa gebraucht verkauft. Waren zum Entsorgen einfach zu gut. Finde die Idee gut und habe Kontakt aufgenommen. Hat alles Super geklappt von der ersten Kontaktaufnahme über die Abholung bis zur Bezahlung. Alle Mitarbeiter waren supernett und freundlich. Gerne wieder