Zerbeulte Produktverpackungen mit tw. defekter Ware
Bei Original- und Ersatzlieferung ziemlich bis völlig zerbeulte Produktverpackungen (bei intakter Versandverpackung); beim ersten Mal mit offensichtlich bereits retournierter und defekter Ware.
Die Reklamation war mit Zusendung von Bildern etwas lästig, hat dann ok zur kostenlosen Neulieferung geführt.
Telefonisch war das Unternehmen nicht erreichbar. Reklamationsseite der Webseite nicht erreichbar. E-Mail funktionierte dann.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.