sunday.de
Bewertungen:

259 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.445 Bewertungen insgesamt  

3,35
Befriedigend
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Relevanteste positive Bewertung

08.07.2023
Ich wundere mich doch sehr über all die negativen Bewertungen. Ich denke man sollte sich zuerst klar darüber werden, warum und wofür man das eine oder andere Präparat zum Ausgleich vorhandener Defizite zu sich nehmen will, um sie zugunsten seines Organismus und Stoffwechsel wieder in die Waage zu bringen. Ich persönlich bin mit meinem ersten Geschäftsvorgang und mit meiner erhaltenen Bestellung sehr zufrieden. Sehr gut verpackt, normale Lieferzeit, moderate Versandkosten. Sehr gute Aufklärung zum gesamten Produktangebot, sprich den einzelnen Präparaten, ihrer Wirkung, Herstellung, Nachhaltigkeit und der Firmenphilosophie von sunday. Ich denke es gibt immer einen Weg, Probleme die während eines Geschäftsverlauf entstehen, zur Zufriedenheit aller aus dem Weg zu räumen. Wenn man nicht per PayPal oder von einem anderen Bezahl Service gebrauch machen will, gibt es ja auch die Möglichkeit per Rechnung, auf dem Weg der Banküberweisung Vorkasse, die bestellte Ware zu bezahlen. Wenn man letztendlich nicht das angestrebte Ziel durch die Einnahme bestimmter Präparate erreicht, ist es doch jedem freigestellt die Einnahme nicht weiterzuführen. Da ja Defizite erst ausgeglichen werden müssen und dann der Pegel aufrechterhalten werden muss, ist das eh kein Therapiezyklus, der sich auf Tage, sondern auf Monate sprich eher Jahre erstreckt und damit Bestandteil des täglichen Lebens wird. Ich selbst empfehle sunday und die Firmenphilosophie sowie das Angebot sehr gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen an alle User und die es werden möchten. Peter Dietrich

Relevanteste negative Bewertung

06.02.2024
Hallo zusammen, ich kann Sunday Natural nicht empfehlen und hoffe hiermit andere davon abzuhalten, auf solche unlauteren Geschäftspraktiken hereinzufallen. Ich hatte am 20.01. bestellt, das Paket am 23.01. in einem Paketshop in der Nähe abgeholt, doch seitdem gibt es nur Probleme: Da eines der Produkte ein zu knappes MHD hat, habe ich für die anderen beiden Produkte aus der Lieferung keine Nutzung, nur alle zusammen wären akzeptabel. Die Rücksendung mit Hermes auf eigene Kosten, es gibt ja keine Retourenaufkleber vom Verkäufer, konnte bereits 3x nicht an die im Internet genannte Adresse geliefert werden und geht wohl nun die Tage wieder an mich zurück. Auch auf einen Widerruf per Email wird nicht reagiert. Andere Antworten vom Kundendienst wirken wie vorgefertigte Textbausteine und ich habe das Gefühl, hier eher mit einer KI zu schreiben, als mit einer menschlichen Person, die auch an einer Lösung des aktuellen Problems aktiv interessiert ist. Mit den bisherigen Rücksendekosten werde ich wohl auf etwa 50€ sitzen bleiben, da PayPal im Falle eines Widerrufs keinen Käuferschutz bietet und auch so schwer erreichbar ist. Bei dem Versuch einer Konfliktlösung auf deren Seite gibt es erst einmal meine Beschwerde an den Verkäufer, bevor PayPal überhaupt einschreitet. Würde ich den Betrag einfach vom Konto zurückbuchen, hätte ich wohl Mahnungen von PayPal und möglicherweise weitere Kosten zu befürchten. Insgesamt ein sehr fragwürdiges Einkaufserlebnis, aber vielleicht liegt darin das Geschäftsmodell einer Firma, die längst kein kleines Startup mehr ist und Millionengewinne macht, allein daher sollte es mehr Kulanz bei Rücksendungen geben, wenn diese überhaupt erst einmal angenommen werden. Vielleicht gibt es ja nach dieser Bewertung mehr Bewegung in meinem Fall...
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Bewertungen für sunday.de

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EH
E. H.
Wiesbaden
26.02.2024
Tolle Produkte, gute Qualität, klasse Verpackt. Einziger Wermutstropfen ist der Versand mit Hermes.
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24.02.2024
Ich bin einfach zufrieden mit der Auswahl und den Produkten, es gibt nichts zu bemängeln.
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26.02.2024
Gute Produkte,schnelle Lieferung,super verpackt. Alles bestens. Weiterempfehlung!!!
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TJ
Thomas J.
Stuttgart
11.02.2024
Gute Produkte und sehr schnelle Lieferung. Die Ware kommt sehr gut verpackt an
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18.02.2024
Ich bestelle nicht das erste Mal, hat alles wunderbar geklappt…
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PG
Pia G.
Neuss
05.02.2024
Super service und tolle Produkte !
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08.07.2023
Ich wundere mich doch sehr über all die negativen Bewertungen. Ich denke man sollte sich zuerst klar darüber werden, warum und wofür man das eine oder andere Präparat zum Ausgleich vorhandener Defizite zu sich nehmen will, um sie zugunsten seines Organismus und Stoffwechsel wieder in die Waage zu bringen. Ich persönlich bin mit meinem ersten Geschäftsvorgang und mit meiner erhaltenen Bestellung sehr zufrieden. Sehr gut verpackt, normale Lieferzeit, moderate Versandkosten. Sehr gute Aufklärung zum gesamten Produktangebot, sprich den einzelnen Präparaten, ihrer Wirkung, Herstellung, Nachhaltigkeit und der Firmenphilosophie von sunday. Ich denke es gibt immer einen Weg, Probleme die während eines Geschäftsverlauf entstehen, zur Zufriedenheit aller aus dem Weg zu räumen. Wenn man nicht per PayPal oder von einem anderen Bezahl Service gebrauch machen will, gibt es ja auch die Möglichkeit per Rechnung, auf dem Weg der Banküberweisung Vorkasse, die bestellte Ware zu bezahlen. Wenn man letztendlich nicht das angestrebte Ziel durch die Einnahme bestimmter Präparate erreicht, ist es doch jedem freigestellt die Einnahme nicht weiterzuführen. Da ja Defizite erst ausgeglichen werden müssen und dann der Pegel aufrechterhalten werden muss, ist das eh kein Therapiezyklus, der sich auf Tage, sondern auf Monate sprich eher Jahre erstreckt und damit Bestandteil des täglichen Lebens wird. Ich selbst empfehle sunday und die Firmenphilosophie sowie das Angebot sehr gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen an alle User und die es werden möchten. Peter Dietrich
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11.01.2024

Schlechter Kundenservice /Mangelhafte Vitamine

Ich habe auf Empfehlung von Familie und Freunden verschiedene Produkte bestellt. Ein Produkt "Zink & Selen" roch sehr schwefelig und schmeckte auch so. Erst habe ich mir nicht so viel dabei gedacht. Da eine Freundin exakt das gleiche Produkt verwendet und bei ihr weder der abstoßende Geschmack noch Geruch vorhanden war, wendete ich mich mit einer Email an den Kundenservice. Das war am 18.12. Ich bekam sehr lange keine Antwort, habe mehrfach angemahnt und schließlich Anfang Januar auf einen Post auf Instagram meine Enttäuschung kuntgetan. (wie schade, dass man zu so einem Mittel gezwungen wird, um mal eine Antwort zu erhalten...). Am 4.1. bekam ich dann eine schwammige Antwort, in der man mir erklärte, dass das Produkt einen starken Eigengeschmack hätte. Ich antwortete dann abermals, dass der Geschmack bei meiner Freundin nicht so sei. Darauf hin kam folgende Rückmeldung: Dafür können wir Ihnen keine Erläuterung parat stellen. Das tut uns ausgesprochen leid. Zwecks Regulierung Ihres Anliegens, erfolgt die Erstattung des entsprechenden Artikelkaufpreises. Ein Ersatzprodukt kann die Firma nicht senden und die Versandkosten müsste ich bei erneuter Bestellung selbst tragen, bzw. riet man mir, meine Produkte zu sammeln, bevor ich neu bestelle. Da ich aber noch 2/3 der Gläser voll habe soll ich nun auf das Präparat verzichten oder mir auf meine Kosten ein neues Glas bestellen. Das Unternehmen hat keinen guten Kundenservice, ist weder gut erreichbar noch ist es flexibel... Ich möchte gar nicht wissen, was ich in den letzten Wochen eingenommen habe?
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31.07.2023
Erste Bestellung- alles Tip Top! 👍🏻 Ich habe gerade zum ersten Mal ein umfassendes Sortiment bestellt und es wurde alles promt geliefert, genauso wie ich es bestellt habe. Ich bin gerade etwas erstaunt über die vielen negativen Bewertungen hier, bisher gab es keinen Anlass anzunehmen dass die Firma unzuverlässig ist, im Gegenteil: Die Produkte waren sehr sicher verpackt, die Ware war nach einer knappen Woche warten da und die Website finde ich auch sehr übersichtlich und hochwertig aufgebaut… Ich hatte die Empfehlung von meinem Hausarzt erhalten und wurde bisher nicht enttäuscht… Ich drücke allen anderen die hier Probleme bei Reklamationsfällen hatten die Daumen dass es zukünftig eine schnellere Abhilfe gibt.
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29.06.2023

Magnesium Komplex Ultra Glas war schon geöffnet!!!

Ich habe bei Sunday diverse Artikel bestellt, die auch umgehend geliefert wurden. Allerdings war bei einem Artikel (Magnesium Komplex ultra) die Sicherheitsabdeckung am Glas schon geöffnet. Ich habe gleich dem Kundendienst eine Email gesendet. Diese wurde nicht beantwortet. Daraufhin habe ich über das Kontaktformular auf der Internetseite mein Anliegen formuliert und ebenso Photos übertragen mit der Bitte um Austausch der beanstandeten Ware. Allerdings bekam ich auch hier keine Antwort! Das ist wirklich ärgerlich! Ich gehe jetzt lieber wieder zu meiner Apotheke vor Ort. Dort sind die Präparate auch sehr gut, vielleicht etwas teurer, aber wenn ich eine Reklamation habe, wird es dort sofort bearbeitet!
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26.10.2023
Regelmässig bestelle ich Produkte und kann diesbezüglich bisher nichts negatives sagen. Ausser, dass ich die letzte Bestellung,"Flora Essential Plus",also Darmbakterien, nicht vertrage, also Hautausschlag bekommen habe. Ich habe seit Jahren Erfahrungen mit Darmbakterien und kann dies recht gut beurteilen. Auch versuchte ich per Mail zu anderen Themen,wie Produktfragen, Antworten zu erhalten. Das war vor zwei Wochen und warte immer noch.Wenn ich mir so die anderen Bewertungen durchlese, muss ich befürchten das eine Rücksendung zwecklos ist. Der Kundenservice sollte generell anders gestaltet werden, nämlich im Interesse des Kunden.
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19.11.2023

Magnesium Malat Pulver ohne Messbecher geliefert

Ich bestelle seit Jahren Vitamin D in großen Mengen (>200€/Jahr) und wollte bei meiner letzten Bestellung auch Magnesium Malat von Sunday Natural bestellen. Beim Pulver steht als Dosierung 2 Mal ein Messbecher (ca. 2,15g) für die angegebene Menge elementares Magnesium. Leider ist kein Messbecher mitgeliefert, oder zusätzlich zu erwerben. Wie soll die erforderliche Menge gemessen werden? Ich habe diese Frage dem Support gestellt. am 6.11. 10.11. 14.11. bis dato keine Antwort. Vielleicht finde ich noch den Messbecher von "Magnesium Pur" der die ähnliche Masseinheit hat. Ein Armutszeugnis für eine Firma mit einer guten Qualität.
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02.11.2023

Voll zufrieden

Hatte mir schon Sorgen gemacht wegen der schlechten Bewertungen, zumal ich bei der Bestellung versehentlich eine falsche Email Adresse angegeben hatte und ich die Bestellbestätigung nicht erhalten, die Ware aber schon bezahlt hatte Auf meine Nachfrage per Email wurde sowohl heute geantwortet (5 Tage her, auf mögliche Wartezeiten wurde aber hingewiesen), außerdem wurde heute die Ware geliefert mit Hermes. Die Nahrungsergänzungsmittel sind sehr ansprechend in dunklen Glasflaschen und im Karton nur mit Papier und Pappe ohne Plastik verpackt. Das finde ich auch gut. Daher die Bewertung. Auch um andere wieder zur relativieren.
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23.09.2023
Ich habe Produkte am 23.09.23 bestellt. Per Kreditkarte bezahlt. Leider bis heute nicht geliefert.Auf meine Mail wurde reagiert.Prompt sogar und erklärt,die Lieferung wird priorisiert. Jetzt ist ein Teil der Bestellung an Hermes übergeben.Eine weitere immer noch nicht versendet. Diese Probleme hatte ich bei anderen nicht.Bin wirklich gefrustet,da meine Tochter die Mittel benötigt. Werde nur noch im Notfall hier bestellen. Wenn das Unternehmen einfach kommunizieren würde,die Bestellung benötigt 3 Wochen..Da könnte ich mich darauf einstellen und würde frühzeitig bestellen. Schade.
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26.11.2023

Ungewöhnlich lange Lieferdauer und keine Hinweise zu Nebenwirkungen

Ich habe mir über den Shop NEMs gekauft, die ihre Wirkung auch tun. Ich finde dennoch, dass auf Nebenwirkungen hingewiesen werden sollte (die bei mir zB innerhalb 1 Std nach Einnahme). Das finde ich tatsächlich sehr gewagt, wenn ich Produkte verkaufe mit einem 1A Marketing, aber der Kunde innerhalb einer Stunde nach Einnahme mit Übelkeit, Erbrechen und Kreislaufproblemen zu kämpfen hat OHNE dass es HINWEISE AUF DER HOMEPAGE. Die Tagesdosis wohlgemerkt, wurde 1:1 genau nach der Verzehrempfehlung auf der Rückseite eingenommen. Ich werde die Produkte umgehen fachgerecht entsorgen!
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10.07.2023

Zu viele Unverträglichkeiten

Es gibt Produkte, mit denen ich zufrieden bin, da ich eine Wirksamkeit und Verträglichkeit wahrnehme: Ginseng, Anti Stress.Es gibt allerdings auch Produkte, die ich nicht vertrage und die fürchterlich stinken: Multi Amino Plus zum Beispiel und Vitamins Essential. Diese beiden Produkte musste ich absetzen, da ich plötzlich einen juckenden Hautausschlag bekam. Der Kundendienst: wir können individuelle Unverträglichkeiten nicht ausschließen - Rücknahme nicht möglich. Ich werde keine Sunday Experimente mehr wagen und zu Biogena zurückkehren.
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09.06.2023

Gute Produkte - miserabler Service

Ich hatte starke Depressionen, nahm viele Psychopharmaka, die es noch schlimmer machten. Dann fing ich mit Vitamin D3 hochdosiert und Magnesium an. In kürzester Zeit, ging es mir besser, so dass ich die Psychopharmaka langsam absetzen konnte. Danke Sunday. Aber.... Die Zahlung ist nur mit Paypal (Betrüger) und Klarna möglich, wovon ich mich distanziere. Ich bat Sunday um Lösung. Man bot mir an, mein Sunday Konto zu löschen. Wenn die Produkte nicht so gut wären, würde ich hier nur 1 Punkt geben.
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02.05.2024

Produkte top, Versand flop

Während die Produkte selbst qualitativ sehr gut sind, ist der Versand sehr lahm und man kann sich nicht auf die Daten verlassen. Zum Beispiel bekommt man eine Versandbestätigung nur um dann festzustellen, dass die Ware tagelang noch nicht rausging und immer noch "zum Versand bereit" ist. Das geht nicht. Vor allem wenn man die Produkte braucht und Mitbewerber zuverlässig und rasch liefern, man aber aus Loyalität und wegen dem guten Preis-/Leistungsverhältnis gleichwohl auf Sunday vertraut.
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13.11.2023
Ich bin eigentlich super großer Fan von den Produkten und hatte in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit dem Kundenservice. Dieses Mal jedoch leider nicht: Ich habe ein Produkt bestellt, das wegen "Unzustellbarkeit" wieder zurückgesendet wurde. Ich habe dem Kundenservice letzten Dienstag geschrieben, bisher kam noch keine Antwort..eine Woche finde ich nun wirklich zu lang. Bin gespannt, ob ich mein Geld wiedersehe bzw. das Prdukt noch einmal verschickt wird
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EB
Eva B.
Eichenau
05.07.2023

Retoure selbst zahlen

Die bestellte Ware kam pünktlich und war gut verpackt. Leider gab es keine Infos zur Retoure, da ich das Produkt zurückschicken wollte. Diese musste ich mir im Internet zusammensuchen. Kontakt per Telefon nicht möglich, Email wurde beantwortet. Ich muss meine Retoure selbst zahlen und auch noch versichern. Insgesamt werde ich dort nicht mehr kaufen, da Rücksendungen in meinen Augen erschwert werden und ein persönlicher Kontakt nicht angeboten wird.
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