I am a visitor to Europe from Australia. I wanted 2 new front wheels for our bicycles and found that Zumoo had the right product at a good price. But I was unsure at first due to being unfamiliar with Zumoo. But my concerns were completely relieved by the excellent service I received. Two quality front wheels delivered to a hotel that I was booked to stay at. The wheels arrived in quick time and in excellent condition. Thank you
Schlechtester und unprofessionelster Kundenservice den ich je hatte. Antworten kommen garnicht, oder nach erneuter Mail meinerseits verspätet. Sie kennen nicht einmal ihre eigenen AGBs. Ich habe einen Artikel bestellt, den ich zwecks Erstattung retourniert habe. Nach 10 Tagen keine Erstattung. Nach meiner Mail wurde lediglich der Artikel erstattet. In AGBs steht eindeutig, das ALLE ZAHLUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER LIEFERKOSTEN zu erstatten sind. Warte bis heute auf die Erstattung und auf meine Mail dazu wurde auch nicht reagiert.
Wer einen Artikel dort kauft und diesen zurückgeben möchte, braucht echt starke Nerven um sein Geld zurück zu bekommen.
Definitiv nicht empfehlenswert!!!
I am a visitor to Europe from Australia. I wanted 2 new front wheels for our bicycles and found that Zumoo had the right product at a good price. But I was unsure at first due to being unfamiliar with Zumoo. But my concerns were completely relieved by the excellent service I received. Two quality front wheels delivered to a hotel that I was booked to stay at. The wheels arrived in quick time and in excellent condition. Thank you
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Mail Kommunikation & Service
Gute Mail Kommunikation. Schnell Versand. Produkt wie erwartet.
Also trotz die viele andere negative Bewertungen.
Kann sein das nut ein Teil der Service git ist...................
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung
Trotz der vielen schlechten Bewertungen, ist bei mir alles reibungslos verlaufen. Die Lieferung erfolgte schnell, vollständig und unbeschädigt.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige und zügige Bearbeitung der Bestellung. Lieferung binnen weniger Tage. Preisgünstiger als im stationären Handel.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts zu bemängeln, die Lieferung kam flott und die Ware ist genauso, wie bestellt. Gerne wieder.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Zügige Lieferung. Produkt wie beschrieben! Rundum zufrieden.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
TipTop
Bestellt, bezahlt, geliefert.
Ware schon vor dem avisierten Termin erhalten. Alles bestens. Danke
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tip Top
Schneller Versand, fairer Preis. Die anfängliche Skepsis hat sich nicht bestätigt. Gerne wieder!
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gekauft, bezahlt und die Ware wurde nach kurzer Zeit geliefert.
Sehr zu empfehlen!
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