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Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass der Hinweis auf Teillieferungen bei Ihnen untergegangen ist. Laut System wurden die Versandestätigungen am 26 und 28.7 versendet und beide enthielten auch den Vermerk : Bitte beachte: Es kann sein, dass in dieser E-Mail nicht sämtliche Artikel Deiner Bestellung aufgelistet sind, da wir unsere Produkte gegebenenfalls in Teillieferungen verschicken. In diesem Fall erhältst Du eine weitere Versandbestätigung per E-Mail. Auch die Möglichkeit die Rechnung zum Auftrag herunterzuladen wurde per E-Mail gegeben. Sollte diese Sie einmal nicht erreichen kann der Kundenservice diese natürlich für Sie bereitstellen. Wir würden uns freuen , Sie auch in Zukunft wieder von uns überzeugen zu dürfen. mit sportlichenn Grüßen #teamyellow

Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass es Probleme bei der Abwicklung des Versanddienstleister gegeben hat. Unser Kundenservice befindet sich derzeit in Klärung und wird Sie in Kürze kontaktieren. mit sportlichen Grüßen #teamyellow

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Last-Minute-Geschenk nicht wie erwartet ausgefallen ist, und wir entschuldigen uns dafür, dass wir den Code nicht in der Bestätigungsmail angegeben haben. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung bei solchen Anlässen ist, und wir bemühen uns, unsere Verpflichtung zur Kundenzufriedenheit einzuhalten. Wir verstehen zwar, dass unser Gebrauch der vertrauten Sprache in diesem Fall nicht gut ankam, aber es ist Teil unserer Philosophie, freundlichen und persönlichen Service zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es hilft uns, unseren Service in Zukunft zu verbessern.