Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
Lieferung erfolgte wie vorab per Mail angekündigt. Gartenbank war schnell und einfach aufzubauen und sieht soaus, wie auch bestellt. Ich bin sehr zufrieden.
Ich habe einige Pflanzen bestellt und im Markt abgeholt. Die Pflanzen sind gesund und kräftig und Tipps für die Pflege gibt es bei Bedarf auch. Vielen Dank
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09.04.2024
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Was besser wäre bei Anlieferung in die Filiale es auch per Rechnung anzugeben, man kann doch vor Ort bezahlen.
Nicht jeder hat Paypal oder eine Kreditkarte
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vor 13 Tagen
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Ein Stern abzug, weil man die Pflanzen in Plastik verpackt hat und zu wenig gegen um oder auskippen gesichert hat.
Etwas mehr Papier hätte da geholfen.
Habe die Bestellung noch nicht erhalten, Artikel sind aber auch ziemlich sperrig.
Ich hatte früher schon was bei Dehner bestellt und war sehr zufrieden
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