Der Artikel entspricht nicht der technischen Beschreibung und Leistung
Obwohl optisch sehr schön, bin ich über die technische Leistung sehr enttäuscht. Sie entspricht nicht der Artikelbeschreibung. Zu schwache Vibration und die versprochene 10 Stufen - Einstellung nicht erkennbar. Ich entnehme nur eine Vibrationseinstellung, es sei denn, das Teil ist defekt. Ich weiß es nicht, auf jeden Fall bin ich sehr enttäuscht.
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Antwort von beate-uhse.com
11.08.2023
Guten Tag,
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Sie wurden nun per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienst
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung kam nicht an obwohl die DHL Zustellung angezeigt wurde, jetzt soll ich als Kunde mich darum kümmern, das kann nicht sein.
Der Verkäufer und damit der Versender hat dies zu regeln.
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Antwort von beate-uhse.com
11.08.2023
Guten Tag,
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Bei DHL wurde nun eine Untersuchung eingeleitet, auf die wir warten müssen.
Sobald mehr bekannt ist, informieren wir Sie per E-Mail.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienst
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein einfacher Post/Paketweg zur Packstation hat nicht funktioniert obwohl das Paket kurz vor der Station war. Und das beim ersten Mal bestellen dort. Aber auch das letzte mal !!
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Antwort von beate-uhse.com
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass die Zustellung Ihres Pakets durch den Spediteur nicht erfolgreich war. Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass das Paket die Bedingungen nicht erfüllt hat. Wie ich sehe, haben Sie Ihren Kaufpreis inzwischen zurückerhalten. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Adriën, Kundendienst
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Qualität
Leider ist das bestellte Produkt sehr schnell defekt gewesen. Nach der ersten Nutzung hat sich das Gerät nicht mehr aufladen lassen.
Sehr enttäuschend
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Antwort von beate-uhse.com
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid zu hören, dass die bestellten Produkte nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir mit Ihnen eine Lösung finden können. Diese Bewertung bezieht sich auf uns als Shop. Wir hoffen, dass Sie mit der Lieferung, den Informationen und dem Kontakt, den Sie mit uns hatten, zufrieden sind.
(Diese Nachricht wurde mit Deepl übersetzt)
Mit freundlichen Grüßen,
Adriën
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das packet bis heute nicht bekommen angeblich DHL konnte es nicht Zustellen was nicht sein kann da ich fast jeden tag von DHL packet bekomme
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Antwort von beate-uhse.com
10.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Den Angaben zufolge wurden Sie inzwischen kontaktiert.
Ein schönes Wochenende wünsche ich ihnen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienst
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fakeschrott
Hab "Herbal Spray Poppers" gekauft. Hat keine Wirkung, schmeckt nur scheiße. Vertickt doch einfach keinen Fakeschrott ihr husos
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kann dieses Toys nicht richtig nutzen, da zu unflexibel.
Rücksendung nur ungeöffnet! Wie soll das ohne Probe funktionieren?
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Antwort von beate-uhse.com
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind. Leider klingt es nicht nach einem defekten Artikel, sondern eher danach, dass Sie eine andere Erwartung an das Produkt hatten. Wenn Produkte geöffnet und/oder benutzt wurden, können Sie diese aus hygienischen Gründen nicht zurückgeben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Claudia - Beate Uhse Kundenservice
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Dildo Material viel zu weich,knickt weg.In der größte nur der Artikel zu bestellen.Bin nicht zufrieden 🙁
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Antwort von beate-uhse.com
19.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid zu erfahren, dass Ihr bestellter Artikel nicht wie erwartet ist. Bei Fragen und Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir werden uns freuen, mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Adriën
Schnell lieferung aber das profukt hat nix gebracht wasser in einer flasche nur nicht zu empfehlen
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Antwort von beate-uhse.com
14.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns Leid zu hören, dass der von Ihnen gekaufte Artikel nicht das gewünschte Resultat liefern konnte.
Der Effekt von Produkten dieser Art kann je nach Person unterschiedlich ausfallen. Manche Menschen reagieren stärker auf die verwendeten Inhaltsstoffe als andere.
Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind Ihnen gerne behilflich.
Mit freundlichen Grüßen,
Adriën
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Sendung storniert,noch vor der Lieferung weil ich mich vertan hatte
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Antwort von beate-uhse.com
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Das ist kein Problem, ich sehe, dass die Stornierung inzwischen erfolgt ist. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Adriën, Kundendienst
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte mehr erwartet. Konnte dem Plastik nichts abgewinnen.
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Antwort von beate-uhse.com
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid zu hören, dass das Produkt nicht das ist, was Sie erwartet haben. Wenn ein Artikel defekt ist, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihnen einen Ersatzartikel schicken können. Wenn der Artikel noch versiegelt/verschlossen ist, können Sie ihn zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für jede weitere Frage.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Claudia - Beste Uhse Kundenservice
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht gekommen
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Antwort von beate-uhse.com
11.08.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie wurden nun per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienst
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist weg
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Antwort von beate-uhse.com
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben.
Laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket am 13. Juli erfolgreich zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, bitten wir Sie, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, damit wir die Angelegenheit prüfen können.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Claudia - Beate Uhse Kundenservice
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von beate-uhse.com
10.11.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Den Angaben zufolge wurden Sie inzwischen kontaktiert.
Ein schönes Wochenende wünsche ich ihnen.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienst
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von beate-uhse.com
26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um zu sehen, wie wir das Problem lösen können?
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Claudia - Beate Uhse Kundenservice