Dhl Express

Erfahrungen:

Das allerletzte. Lieferung meinerseits auf 12-16uhr terminiert, da ich erst halb zwölf Zuhause bin, durch Arbeit. 10:40h hat man mich nicht angetroffen und die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Das ist an Frechheit kaum zu überbieten. Was ist an einem Zeitfenster 12-16uhr nicht zu verstehen?

Lieferung wurde am 23.12.25 angekündigt nicht geliefert 24.12.25 angekündigt nicht geliefert 27.12.25 angekündigt nicht geliefert 29.12.25 angekündigt nicht geliefert Heute wieder angekündigt….. Also die einzige Frage die ich mir stelle warum kann man keine Minuspunkte geben.

Lieferung nicht erhalten. Angeblich Empfänger nicht erreicht, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Telefonische Beschwerde nutzlos, wird nicht nachgegangen. Tag später trifft man telefonisch Mitarbeiter die meine Aufregung nicht versteht und mich wegdrückt.

Nie wieder DHL EXPRESS!!! Was ich mit DHL Express zu Sendungsnummer 1667068491 erlebt habe ist Filmreif. Das Express Paket was eigentlich nach einem Tag ankommen sollte ist nach 7 Tagen immer noch nicht da und wurde heute nochmal erneut zur falschen zustellbasis transportiert. Wenn man bei DHL anruft und unangenehme fragen stellt wird das Gespräch vom Kundenservice sofort beendet weil man angeblich zu laut geworden ist, obwohl man nur bestimmt und sachlich gesprochen hat. Nachdem was ich erlebt habe ist es mir unerklärlich, wie so ein unternehmen letztendlich erfolgreich sein kann. Nie wieder DHL EXPRESS!!!

Die Packstation, an der mein Paket abgelegt wurde, liegt zwei S-Bahn-Stationen entfernt von der, die ich ursprünglich ausgewählt hatte. Statt extra dorthin zu fahren, um das Paket abzuholen, würde ich fast lieber direkt mit der Bahn zum Absender fahren und es persönlich abholen – das spart mir Wartezeit und den ganzen Stress. DHL Express ist zwar teuer, aber der Service ist leider schlechter als bei allen anderen. Ich wohne nicht am Ende der Welt, sondern mitten in einer Metropole – und in meinem Stadtviertel gibt es zahlreiche Packstationen. Aber offenbar waren die alle nicht gut genug für den Zusteller, oder?

Seid einige Monate mann wartet auf sendungen bis nachmitag und am ende bekommt mann nachricht ; es tut uns leid,ihre paket wegen blablabla wird morgen zugestellt,für was zahlen wir sendungskosten. Das mann gaze Tage wartet und am ende mit leren Händen steht.Deswegen ist eine 1zuviel.

Am Freitag, den 09.08. etwas mit der teurern DHL Expresslieferung bestellt, die ja angbeblich nur 24 Stunden dauert. Ein Tracking wie bei normalen Paketen bei DHL gibt es ja auch nicht, somit hatte ich dann nur die Information, dass es am Montag, den 11.08. im Laufe des Tages ankommt. Abends dann bei DHL Express angerufen, da es noch immer nicht da war. Mitarbeitern wusste natürlich auch nicht, warum. Später am Abend hatte sich der Termin dann plötzlich auf den 12.08. geändert. Wieder bei DHL Express angerufen. Dann erfahren, dass es wohl fälschlicherweise erst mit DHL transportiert wurde und jetzt beim Kurier im Fahrzeug ist. Kontakt zum Kurier ist nicht möglich, genaues Tracking auch nicht. Da ich es bis gestern dringend brauchte, ist es also sowieso zu spät und machen kann ich gar nichts. Super! Werde nie wieder DHL Express nutzen!

Das Express in DHL Express steht für unfähig, langsam und überteuert. Wenn man die Option "Paket umleiten an eine Packstation" anbietet, dann soll man es auch da hin liefern. Erst konnte der Zustellversuch nicht abgeschlossen werden. Am nächsten Tag existiert nicht die angegebene Firma auf dem Versandetikett, obwohl nie eine Firma angegeben wurde. Angerufen, geklärt, versichert bekommen, dass es am nächsten Tag ankommt. Es ist natürlich nicht angekommen. Am dritten Tag wieder angerufen, diesmal telefonisch umleiten lassen an eine Filiale, sodass ich mein Paket mit sehr viel Glück und 5 Tagen Verspätung abholen kann. Danke für Hass, Wut und Stress, sowie Schmerzen. Da steht Apotheke auf dem Päckchen😠 Ein Laden, der Saft verkauft und nicht sauber

Am 20.08.2025 sollte mir ein Paket zugestellt werden was ich natürlich nicht erhalten habe. Ich habe diese Benachrichtigung bekommen: Mi, 20.08.2025, 08:26 Der Empfänger konnte nicht gefunden werden, da die Beschriftung der Klingel fehlte oder der Empfänger verzogen ist. Ich wohne seit 11 Jahren unter meiner Adresse! Und ich war auch am diesen Tag Zuhause. Das ist eine Frechheit. Danke dafür, das Ihr mein Geburtstagsgeschenk für meine Freundin einfach an den Absender geschickt habt. Bei meiner nächsten Bestellung die mit DHL SK Express kommt hänge ich extra für euch ein A3 Plakat mit den Hinweis "Empfänger wohnt hier" auf, und natürlich mit meinen Namen. Leider ist es auch nicht das erste mal passiert!!!

Nie wieder DHL EXPRESS!!! Was ich mit DHL Express zu Sendungsnummer00340434329581091222 erlebt habe ist Filmreif.

Ich habe am 06.10.2025 ein Päckchen von… Ich habe am 06.10.2025 ein Päckchen von Willich nach Bad Reichenhall verschickt. Das Päckchen hat bis zum 13.10.2025 gebraucht um dort anzukommen und war komplett zerstört. Der Inhalt war zwar noch vorhanden, was mich ehrlich wundert, aber das ist keine Art mit fremdem Eigentum umzugehen. Pfui Teufel.

Wozu lässt man sich für 7.69 € Ware kommen, deren Sendungsstatus oft nicht angezeigt wird und oftmals noch länger braucht als ein Päckchen zu 4.19€ ? Die Wartezeit wird immer länger, das Vertrauen sinkt und auch das Personal ist mit den Beschwerden in der Filiale überfordert! Was ist aus unserer Post geworden ?! Beschämend!

Heute habe ich erstmals ein Paket über DHL Express erhalten. Dienstag in Italien bestellt und Freitag ist das Paket unbeschädigt angekommen. Wirklich gut

Sehr schlechte Erfahrung mit DHL Express. Statusmeldungen stimmen nie, Paket angeblich angekommen, aber nicht auffindbar. Kein Kundenservice, keine Hilfe. Sehr enttäuschend.

dhl Express sollte in Schnecken Post umbenannt werden. Habe an einem Tag 2 Bestellungen aufgegeben einmal bei DHL und einmal bei DHL Express. Dhl wie immer 100% Zuverlässig und schnell. Dhl Express ist 5 Tage später immer noch nicht eingetroffen. Angeblich falsche Adresse...... Einfach lächerlich und immer nur die Bitte an eine Paketstation liefern zu können. Der letzte Verein

14 Tage seit Versand und ich habe es immer noch nicht!! Werde nicht von DHL oder Boten Informiert, wann es in Auslieferung ist! Hinterher telefoniert und Termin Freitag 09-13:00 vereinbart - keiner kam! Online wurde der Termin auf Montag statt Freitag verlegt... Für diese "Express" Arbeit soll ich 14€ zahlen... Schämt Euch!! Finger weg von DHL Express

Vor 6 Tagen wegen Ferienaufenthalt die Möglichkeit genutzt, das Paket an die Ferienadresse liefern zu lassen. Beide Adressen in der Schweiz. Dies wurde mit einem Tag Lieferverzögerung bestätigt. Dann heute der Supergau, das Paket wurde an die ursprüngliche Adresse geliefert und für die Unterschrift wurde eine zufällig anwesende Person überredet.

Ihr Betrüger DHL Express Domestic Mannheim Angeblich wäre man nicht Zuhause gewesen !!Obwohl man den ganzen Tag auf das Paket wartet .Und auf der überwachungskamera sieht man eindeutig das kein Fahrer da war bzw geklingelt hat !! Macht euren Laden zu ihr Betrüger !!!

Schlechtester Kundenservice. Ich habe ein Paket an eine Packstation zustellen lassen, jedoch ist meine DHL App noch nicht für Abholungen an Packstationen aktiviert worden. Nun Versuche ich seit 1 Woche an mein Paket zu kommen, werde nur weiter geleitet und aus der hotline geworfen, da die Mitarbeiter mega unfreundlich sind.

Wenn ich ein Expresspaket aufgebe, und es ist nach zwei Tagen immer noch nicht da, dann spricht das wohl für sich. Es ist mein zweiter Versuch mit DHL Express, und beide sind schief gegangen. Ich gehe wieder zu UPS, das hat bisher immer geklappt. Und als Erstattung nur den Zuschlag anzubieten ist auch schlechter Stil.